Hotel Resol Yokohama Sakuragi-cho
Ratings and reviews
- Verified guest4
駅に近いのと、コンビニもすぐ近くにあって良かったです。 最初入り口が見つけられなくて少し迷いました。 中は落ち着いた雰囲気で、置いてあるインテリアもおしゃれで可愛くて清潔感がありました。 部屋は全部の電気をつけても薄暗く、雰囲気はあるけど少し不便さも感じました。 最小限のスペースに大きなベッドがある感じなので、スーツケースを広げるのはギリギリ。 広いベッドは寝心地が良くて、不慣れな場所でもぐっすり眠れて最高でした。
Posted: 11/26/2024Reply from the propertyこの度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 立地や内装をはじめ、ご満足いただけましたようで幸いに存じます。 客室の明るさにつきましてはご不便をおかけいたしました。 お部屋の照明はお客様にごゆっくりおくつろぎいただけるよう、調光を暗めの設定とさせていただいております。何卒ご容赦いただけますと幸いに存じます。台数限定ではございますが、電気スタンドの貸し出しを行っておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。 次回はよりご満足いただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。 次回横浜へお越しの際にはまた当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
Reply from the propertyこの度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 立地や内装をはじめ、ご満足いただけましたようで幸いに存じます。 客室の明るさにつきましてはご不便をおかけいたしました。 お部屋の照明はお客様にごゆっくりおくつろぎいただけるよう、調光を暗めの設定とさせていただいております。何卒ご容赦いただけますと幸いに存じます。台数限定ではございますが、電気スタンドの貸し出しを行っておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。 次回はよりご満足いただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。 次回横浜へお越しの際にはまた当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
Posted: 11/27/2024 - mimi54999525|Japan|Age: 40s|Friends4
とても可愛い清潔なホテルでした。ReFaのシャワーヘッドが嬉しかったです。紅茶の種類がたくさんあり楽しめました。徒歩でみなとみらいまで行け、また利用させていただきたいです。
Posted: 11/24/2024Reply from the propertyこの度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 リファのシャワーヘッドは全客室に導入しておりまして、大変ご好評をいただいております。お客様にもお気に召していただけまして幸いでございます。 1階のアメニティーバーでは、気分に合わせてご利用いただけるよう、複数の種類のティーバッグや入浴剤をご用意しております。お喜びいただき幸いに存じます。お好みのものをお選びいただき、少しでも当館で疲れを癒していただけましたら幸いでございます。 いつお越しいただいてもご満足いただけますよう、更なるサービスの向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。 また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
Reply from the propertyこの度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 リファのシャワーヘッドは全客室に導入しておりまして、大変ご好評をいただいております。お客様にもお気に召していただけまして幸いでございます。 1階のアメニティーバーでは、気分に合わせてご利用いただけるよう、複数の種類のティーバッグや入浴剤をご用意しております。お喜びいただき幸いに存じます。お好みのものをお選びいただき、少しでも当館で疲れを癒していただけましたら幸いでございます。 いつお越しいただいてもご満足いただけますよう、更なるサービスの向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。 また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
Posted: 11/24/2024 - Verified guest5
私はマリメッコが好きなので一度は泊まってみたいという夢が今回叶いました。ロビーや部屋が可愛らしくアメニティも充実、部屋も清掃が行き届いていて綺麗でした。夜中の12時まで利用出来るカフェもライブから帰ってきて部屋に入る前にほっと一息つくことが出来てよかったです。朝食も美味しかったです。
Posted: 11/15/2024Reply from the propertyこの度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館のコンセプトである、北欧風の内装をお気に召していただけまして幸いに存じます。客室のクッションやマグカップはマリメッコのものを使用しております。 朝食もご利用いただきありがとうございます。今回もご満足いただけたようで幸いに存じます。リソルグループが提案する健康朝食「Eatwell Breakfast」をご堪能いただけるほか、イルキャンティ自慢のサラダドレッシングや、横浜らしさを感じていただける中華メニュー、手作りカレー等をご用意しております。頂いたご意見はレストランとも共有し、今後もご満足いただけるよう、新たなメニューの開発やサービス向上に努めてまいります。 より一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
Reply from the propertyこの度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館のコンセプトである、北欧風の内装をお気に召していただけまして幸いに存じます。客室のクッションやマグカップはマリメッコのものを使用しております。 朝食もご利用いただきありがとうございます。今回もご満足いただけたようで幸いに存じます。リソルグループが提案する健康朝食「Eatwell Breakfast」をご堪能いただけるほか、イルキャンティ自慢のサラダドレッシングや、横浜らしさを感じていただける中華メニュー、手作りカレー等をご用意しております。頂いたご意見はレストランとも共有し、今後もご満足いただけるよう、新たなメニューの開発やサービス向上に努めてまいります。 より一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
Posted: 11/20/2024 - Verified guest1
横浜で研修があり立地がよさそうなのとReFaシャワーがあるので決めました。ホテルに入ると芳香剤なのか匂いがしました。化学物質過敏症の自分にはキツイ臭いでした。チェックインした時のフロントの女性(研修中)目を見て話さず、良い印象ではなかったです。実際は…写真で見るよりもホテルは狭い、部屋も狭い。(立地は良い)お風呂は細かい髪の毛が壁に何本も張り付いてる。ReFaシャワーはカビだらけ…。吐き気がしました。ホテル側に言って揉めるのは疲れるので、急遽目の前にある薬局で洗剤などを買い掃除をしてから使いました。浴槽は詰まっているのか流れが悪かったです。2日目なんかほぼ流れず…二度と泊まることがないから何も言わずにチェックアウトしました。他の方が嫌な思いされない為に少しでも改善されることを願ってます。
Posted: 11/12/2024Reply from the propertyこの度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、客室の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまったこと、この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。頂いたこちらのご投稿は客室係に共有し、今後の再発防止に努めてまいります。 研修中フロントスタッフの対応につきましても、改めて指導してまいります。 このようなことがございましたが、また次回宿泊の機会を頂戴出来ましたなら幸甚でございます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
Reply from the propertyこの度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、客室の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまったこと、この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。頂いたこちらのご投稿は客室係に共有し、今後の再発防止に努めてまいります。 研修中フロントスタッフの対応につきましても、改めて指導してまいります。 このようなことがございましたが、また次回宿泊の機会を頂戴出来ましたなら幸甚でございます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
Posted: 11/20/2024 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Solo5
以前も宿泊させて頂きました。 内装が可愛いのと2階のフリードリンクコーナーがありお気に入りです。 また、朝食も美味しかったです。 また、利用させて頂きます！
Posted: 11/6/2024Reply from the propertyこの度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 2Fのフリードンリンクや朝食等お褒めのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。 また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
Reply from the propertyこの度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 2Fのフリードンリンクや朝食等お褒めのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。 また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルリソル横浜桜木町 木下
Posted: 11/20/2024 - …1 - 5 of 92 reviews
