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Sotetsu Fresa Inn Yokohama-Totsuka

16-8 Totsukacho, Totsuka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 244-0003

Ratings and reviews

4.3
Excellent
281 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Baths3.7
Meals3.9
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/13/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/12/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  3. Verified guest
    5

    空調が個別に設定可能で快適 エアコンが各部屋で独立して設定出来、真冬に冷房、真夏に暖房も可能に見えました。素晴らしい クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/104635?reviewId=33123476637305

    Posted: 1/12/2026
    Reply from the property

    数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン横浜戸塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 2025年4月のリニューアル以降、エアコンの温度設定は季節を問わず冷房暖房に対応できるようになりました。 お客様には快適でいて欲しいというスタッフの想いが少しだけ実現できたようで、非常に喜ばしい思いと共にご投稿を拝読させていただきました。 この後も良質なサービスを試行錯誤しながら考えてゆきたいと思います。 戸塚にお越しいただきます機会がございましたら またのご利用をお待ち申し上げております。 ご投稿頂きましたことに深く感謝を申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Reply from the property

    数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン横浜戸塚にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 2025年4月のリニューアル以降、エアコンの温度設定は季節を問わず冷房暖房に対応できるようになりました。 お客様には快適でいて欲しいというスタッフの想いが少しだけ実現できたようで、非常に喜ばしい思いと共にご投稿を拝読させていただきました。 この後も良質なサービスを試行錯誤しながら考えてゆきたいと思います。 戸塚にお越しいただきます機会がございましたら またのご利用をお待ち申し上げております。 ご投稿頂きましたことに深く感謝を申し上げます。

    Posted: 1/12/2026
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/10/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
  5. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/8/2026
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
  6. 1 - 5 of 281 reviews