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Hotel MyStays Yokohama Kannai

5-67-1 Onoecho, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-0015

Ratings and reviews

4.2
Very Good
738 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal3.7
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Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 9/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    ベッドが大きいことはとっても満足!チェックアウトがゆっくりできるのもうれしい!

    Posted: 9/1/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 今後も皆様によりご満足いただけるよう、努めてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 今後も皆様によりご満足いただけるよう、努めてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    Posted: 9/2/2024
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/26/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    8月23日に宿泊しました。 事前に駐車場の確認の電話をしたところ、駐車場が使用できない車種でした。でも、電話口の方が一番近くの駐車場と金額を教えてくださったので、安心して向かうことができました。 チェックインの時も、とても感じの良い接客でした。 立地の割に料金も安かったですし、ベッドも硬すぎず良かったです。 また、横浜方面に向かう時は利用させていただきます!

    Posted: 8/25/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 お客様のお言葉がなによりも励みになります。 今後も皆様によりご満足いただけるよう、努めてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 お客様のお言葉がなによりも励みになります。 今後も皆様によりご満足いただけるよう、努めてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    Posted: 8/26/2024
  5. Verified guest
    2

    レストランの質が残念。食器も汚れているしカウンターにキッチンから出たゴミも放置されている。店内の座席配置もぎゅうぎゅうで案内された席の椅子を引いて座ることすらできなかった。明らかな人手不足と経営側の問題かと。イタリアン朝食はよいアイデアなのに残念。

    Posted: 8/20/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご朝食ではご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 ご提供のオペレーションや運営に関しまして今一度、精査いたしましてお客様にご満足いただけるようにレストラン側と協議いたします。 お客様からのご意見を共有させていただき、よりよいサービスをご提供できます様改善に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 恐れながら、お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、ご朝食ではご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 ご提供のオペレーションや運営に関しまして今一度、精査いたしましてお客様にご満足いただけるようにレストラン側と協議いたします。 お客様からのご意見を共有させていただき、よりよいサービスをご提供できます様改善に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 恐れながら、お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    Posted: 8/21/2024
  6. 1 - 5 of 738 reviews