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Sansuirou

673 Miyakami, Yugawara-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 259-0314

Ratings and reviews

4.4
Excellent
147 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Baths4.5
Meals4.4
Most recent
  1. Verified guest
    5

    両親との旅行に最適、温泉と食事が最高 高級宿ですが部屋の快適性、食事の美味しさ、温泉の良さは流石でした。 久しぶりの両親との旅行で奮発して利用しましたがとても満足出来る宿でした。 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/28467?reviewId=33123476380746

    Posted: 12/14/2025
    Reply from the property

    この度はご両親との貴重なご旅行に山翠楼を ご利用いただきありがとうございます。 お食事につきまして、ご満足いただけたご様子が 伺え私共大変嬉しく思っております。当館では、 地のもの旬のものを用い、一品ずつ食材の持ち味を 活かした会席料理が自慢です。会席料理に湯葉を あしらったお料理はここならでは。 とろりと舌触りなめらかな自家製湯葉は、 上品なお味となっております。 また、当館は樹々の緑に囲まれた展望露天風呂を はじめ、ロウリュウサウナなどリラクゼーション 施設も充実させております。次回もぜひ湯河原を 一望できるロケーションに心を開放し、湯量豊富な 露天風呂、充実したリラクゼーション施設で 体の芯から癒されるひとときをお過ごし くださいませ。また湯河原へお越しの折には、 ぜひ山翠楼をご指名いただきたく存じます。 ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたして おります。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度はご両親との貴重なご旅行に山翠楼を ご利用いただきありがとうございます。 お食事につきまして、ご満足いただけたご様子が 伺え私共大変嬉しく思っております。当館では、 地のもの旬のものを用い、一品ずつ食材の持ち味を 活かした会席料理が自慢です。会席料理に湯葉を あしらったお料理はここならでは。 とろりと舌触りなめらかな自家製湯葉は、 上品なお味となっております。 また、当館は樹々の緑に囲まれた展望露天風呂を はじめ、ロウリュウサウナなどリラクゼーション 施設も充実させております。次回もぜひ湯河原を 一望できるロケーションに心を開放し、湯量豊富な 露天風呂、充実したリラクゼーション施設で 体の芯から癒されるひとときをお過ごし くださいませ。また湯河原へお越しの折には、 ぜひ山翠楼をご指名いただきたく存じます。 ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたして おります。

    Posted: 12/15/2025
  2. Verified guest
    5

    細やかなおもてなしに心からリラックス 到着した瞬間からスタッフの方にご丁寧にお出迎えいただきました。細やかなサービスが行き届いており、とてもリラックスできました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/28467?reviewId=33123476369410

    Posted: 12/13/2025
    Reply from the property

    この度は海石榴にご宿泊頂き誠に 有難うございます。また、早速ご意見を お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 スタッフの接客につきましてはご満足いただけた 様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。 スタッフへのお言葉は非常に励みとなりお客様とのふれあいは、旅館業に従事する私どもにとって 何よりの喜びであると共に、日々の原動力で ございます。賜りましたお言葉を今後益々の励み とし、更なるサービス向上に努めて参りますので、 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度は海石榴にご宿泊頂き誠に 有難うございます。また、早速ご意見を お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 スタッフの接客につきましてはご満足いただけた 様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。 スタッフへのお言葉は非常に励みとなりお客様とのふれあいは、旅館業に従事する私どもにとって 何よりの喜びであると共に、日々の原動力で ございます。賜りましたお言葉を今後益々の励み とし、更なるサービス向上に努めて参りますので、 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 12/15/2025
  3. ぴき3901
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    風格と伝統、丁寧な接客が心地よい宿 建物・設備には風格と伝統を感じます。接客レスの宿が増えてきた中、ほど良い丁寧さときめ細やかさが心地よかったです。風呂は男女入れ替え制の屋上露天風呂、2階大浴場(こちらにも露天風呂あり)。泊まった部屋にも露天風呂がありました。古いながらもとても清潔で安心してくつろげました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/28467?reviewId=33123476363478

    Posted: 12/12/2025
    Reply from the property

    この度は山翠楼にご宿泊いただき誠に 有難うございます。当館のご宿泊をお楽しみ いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 当館では付かず、離れずのサービスでお客様へ 非日常を体験いただけるよう日々サービスの レベルアップに取り組んでおります。 今後とも今後とも、何度お越し頂いてもご満足 いただける旅館づくりを目指して参りますので ぜひまた湯河原へお越しの折には、山翠楼を ご指名くだされば幸いでございます。またの ご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたして おります。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度は山翠楼にご宿泊いただき誠に 有難うございます。当館のご宿泊をお楽しみ いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 当館では付かず、離れずのサービスでお客様へ 非日常を体験いただけるよう日々サービスの レベルアップに取り組んでおります。 今後とも今後とも、何度お越し頂いてもご満足 いただける旅館づくりを目指して参りますので ぜひまた湯河原へお越しの折には、山翠楼を ご指名くだされば幸いでございます。またの ご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたして おります。

    Posted: 12/15/2025
  4. Verified guest
    5

    屋上露天風呂が最高、夕食も美味 ホテルの格式も高いですし、屋上の露天風呂は大変良かったです。 追加です。夕食は大変おいしかったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/28467?reviewId=33123476362788

    Posted: 12/12/2025
    Reply from the property

    この度は、山翠楼へご宿泊いただき誠に ありがとうございます。また、早速のご感想を お寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。 四季ごとに変化する食材を最大限に活かした お料理は、地元の新鮮な食材にもこだわり、 素材・器・調理法、そして季節のあしらいなど 料亭旅館ならではのお料理を存分にお楽しみ いただけるとご好評いただいております。 お料理は四季に合わせて定期的なお品書きの改定を行い、いつお越しいただいても旬素材を使用した 季節感溢れるお料理をご用意しておりますので、 次の機会にも山翠楼をご指名くだされば 幸いでございます。またのご来館を心より お待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Reply from the property

    この度は、山翠楼へご宿泊いただき誠に ありがとうございます。また、早速のご感想を お寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。 四季ごとに変化する食材を最大限に活かした お料理は、地元の新鮮な食材にもこだわり、 素材・器・調理法、そして季節のあしらいなど 料亭旅館ならではのお料理を存分にお楽しみ いただけるとご好評いただいております。 お料理は四季に合わせて定期的なお品書きの改定を行い、いつお越しいただいても旬素材を使用した 季節感溢れるお料理をご用意しておりますので、 次の機会にも山翠楼をご指名くだされば 幸いでございます。またのご来館を心より お待ち申し上げております。

    Posted: 12/15/2025
  5. Verified guest
    4

    奥湯河原でリフレッシュできた 奥湯河原なのでとても静かで自然豊かで 良いリフレッシュになりました。 日頃の労いを兼ねての旅行だったので 落ち着けて最高でした。 ご飯も美味しくてとても満足です。 もう少し館内で娯楽ができる場所や 利便性が悪いので送迎バスなのがあれば 星5でした。 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/28467?reviewId=33123476362797

    Posted: 12/12/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当館は樹々の緑に囲まれた展望露天風呂をはじめ、ロウリュウサウナなどリラクゼーション施設も 充実させております。次回もぜひ湯河原を一望 できるロケーションに心を開放し、湯量豊富な 露天風呂、充実したリラクゼーション施設で 体の芯から癒されるひとときをお過ごし くださいませ。今後とも、何度お越し頂いても ご満足いただける旅館づくりを目指し、 館内施設のクオリティ向上や旅行に彩りを 添えるイベントの充実に努めて参ります。 また湯河原へお越しの折には、ぜひ山翠楼をご指名いただきたく存じます。ご来館をスタッフ一同、 心よりお待ちいたしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当館は樹々の緑に囲まれた展望露天風呂をはじめ、ロウリュウサウナなどリラクゼーション施設も 充実させております。次回もぜひ湯河原を一望 できるロケーションに心を開放し、湯量豊富な 露天風呂、充実したリラクゼーション施設で 体の芯から癒されるひとときをお過ごし くださいませ。今後とも、何度お越し頂いても ご満足いただける旅館づくりを目指し、 館内施設のクオリティ向上や旅行に彩りを 添えるイベントの充実に努めて参ります。 また湯河原へお越しの折には、ぜひ山翠楼をご指名いただきたく存じます。ご来館をスタッフ一同、 心よりお待ちいたしております。

    Posted: 12/15/2025
  6. 1 - 5 of 147 reviews