5月20日に宿泊しました。 駅.コンビニ.共に近くて便利でした。 夕食は部屋食で、配膳係の海外の方が笑顔で、素早い対応をしてくださいました。気持ち良く食事が出来ました。ありがとうございました。
連休の中日に一泊しました。 夕食は部屋食で品数も多く、見た目もとても良く美味しくておなか一杯になりました。 お風呂もきれいで気持ち良かったです。 朝食が洋食も選べるともっと良かったです。
駐車場はかなり駐車しづらかったものの、スタッフさんが誘導してくれたおかげでなんとか停められました。 お部屋はリニューアルされていてとても豪華でしたし、そのお部屋で最高に美味しいお料理も頂けて大変満足な旅行となりました。スタッフの方々もとても丁寧で、まだ小さい娘のことも可愛がってくれて嬉しかったです。 機会があればまた是非利用させて頂きます!
生後9ヶ月の子供を連れていきました。家族全員がダニに噛まれました。その中でも子供が全身噛まれてしまいとても可哀想です。問い合わせたところ、確認したがそのようなことはないとのことで謝罪もなく、子供との初めての旅行だったのに最悪な思い出になりました。このことから衛生面が行き届いてないこのホテルは二度と利用しません。
この度はフォレストリゾートホテル城山にご来館頂きまして誠にありがとうございます。 お子様や皆様のお身体のお加減は如何でございますでしょうか。 当館では毎日の清掃はもちろんの事、定期的に館内の消毒や布団乾燥等を実施しておりますが、このようなお言葉を頂き大変驚いております。 今回お問い合わせを頂いた際にも各スタッフにこの期間ご宿泊されたお客様から同様のお声があったかを確認致しましたがございませんでした。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるように日々の清掃、清潔に努めてまいります。 この度は初めてのご家族旅行の思い出作りにお役に立つことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。 フォレストリゾート ホテル城山
新しいお部屋だったのもあり、キレイでした。 お風呂の大きさもちょうどよく、温度も良かったです。 お部屋で食べたお夕飯も見た目にもキレイで美味しかったです。