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Greenland Official Hotel Blanca

1308 Shimoide, Arao-shi, Kumamoto, 864-0011

Ratings and reviews

4
Very Good
92 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.5
Meal4
Most recent
  1. Verified guest
    3

    家族旅行でグリーンランドで遊び尽くすために選びました。従業員の方は皆さん気さくに対応頂きました。

    Posted: 4/1/2025
    Reply from the property

    この度は春休みの家族旅行でホテルブランカをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。 これからも、お越しいただくお客様にご満足いただき、次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。 次回、グリーンランド遊園地へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は春休みの家族旅行でホテルブランカをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。 これからも、お越しいただくお客様にご満足いただき、次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。 次回、グリーンランド遊園地へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 4/4/2025
  2. Verified guest
    5

    3月26日から1泊2日しました。 遊園地で沢山遊んで温泉入って食べ飲み放題で楽しめました。

    Posted: 3/28/2025
    Reply from the property

    この度は春休みの家族旅行でホテルブランカをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。グリーンランド遊園地をお楽しみ頂き、このホテルでもご満足いただけるご滞在をして頂けました事は、私どもにとりましても、本当に嬉しく存じます。これからも、引き続きお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めてまいります。次回、グリーンランド遊園地へお越しの際にもご利用を賜りますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は春休みの家族旅行でホテルブランカをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。グリーンランド遊園地をお楽しみ頂き、このホテルでもご満足いただけるご滞在をして頂けました事は、私どもにとりましても、本当に嬉しく存じます。これからも、引き続きお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めてまいります。次回、グリーンランド遊園地へお越しの際にもご利用を賜りますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 3/29/2025
  3. Verified guest
    5

    グリーンランドのそばで一日中遊ぶのにとても便利でした。 2日目、遊んだ後もお風呂に入れると案内していただいてとても助かりました。 食事も地元の食材などありバイキングは子どもも親もとても楽しめました。 お酒もワインや日本酒が充実していてありがたかったです。 宿泊者は入園時間を前倒しにできるとかのサービスがあればもっといいなーと思いました!

    Posted: 3/1/2025
    Reply from the property

    過日は、ホテルブランカをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 この度はご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。 ご滞在をおおむねご満足いただけましたこと、私共もたいへん嬉しく存じます。また、食事につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがたく心より御礼申し上げますこれからも、お越しいただくお客様にご満足いただき、引き続きお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めてまいります。次回、グリーンランド遊園地へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、ホテルブランカをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 この度はご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。 ご滞在をおおむねご満足いただけましたこと、私共もたいへん嬉しく存じます。また、食事につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがたく心より御礼申し上げますこれからも、お越しいただくお客様にご満足いただき、引き続きお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めてまいります。次回、グリーンランド遊園地へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 3/12/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    グリーンランド目の前ですぐに遊べました! お料理はお鍋以外に品数も多く大変よかったです。 朝のバイキングもよかった。 残念だったのは、大浴場が寒かったのと、更衣室の床に髪の毛が ちらかっていました。クイックルワイパーでも置いていただけると自分で掃除するのですが... あと、お部屋から廊下の声がうるさかったです。 朝早い時間から声が聞こえたので残念でした。 それ以外は満足しました!

    Posted: 2/25/2025
    Reply from the property

    過日は、ホテルブランカをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。 この度は大浴場と早朝からの音漏れで大変ご迷惑とご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。大浴場の清掃、温度管理、更に深夜から早朝に至るまでの館内管理を徹底してまいります事を お約束させていただきます。 これからも、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    過日は、ホテルブランカをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。 この度は大浴場と早朝からの音漏れで大変ご迷惑とご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。大浴場の清掃、温度管理、更に深夜から早朝に至るまでの館内管理を徹底してまいります事を お約束させていただきます。 これからも、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    Posted: 3/12/2025
  5. Verified guest
    5

    3度目のリピーターです。 チェックイン前、チェックアウトの後も荷物を預かってもらえ助かりました。 フロントの方、とても親切で丁寧な接客でした!! 夕食、朝食ともバイキングでしたが、種類豊富で、なくなってもすぐ補充してもらえます。朝食にいきなりだんごや南関あげの味噌汁、からし蓮根などあり熊本名物がいただけて嬉しかったです。 部屋にはペットボトルの水もあり助かりました。 また利用したいです!!

    Posted: 2/25/2025
    Reply from the property

    この度はホテルブランカをご利用いただき、また再訪いただきまして誠にありがとうございました。 ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。 スタッフの接遇からお食事にいたるまで、ご評価のコメントを頂き、大変有難く拝読させていただきました。これからも、引き続きお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めてまいります。次回、グリーンランド遊園地へお越しの際にもご利用を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルブランカをご利用いただき、また再訪いただきまして誠にありがとうございました。 ご利用に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。 スタッフの接遇からお食事にいたるまで、ご評価のコメントを頂き、大変有難く拝読させていただきました。これからも、引き続きお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めてまいります。次回、グリーンランド遊園地へお越しの際にもご利用を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

    Posted: 3/14/2025
  6. 1 - 5 of 92 reviews