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Amakusa Tenku no Fune

5984-2 Matsushimamachi Aitsu, Kamiamakusa-shi, Kumamoto, 861-6102

Ratings and reviews

4.6
Excellent
64 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.3
Meal4.6
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    大変良い一日を過ごさせていただきました。ホテルの場所は風光明媚で素晴らしく、潮風も心地よく本当にリラックスできました。従業員の皆さんは、笑顔で本当に心温まる対応でおもてなしいただき感激しました。本当にありがとうございました。 また、食事も素晴らしいイタリア料理で、客の食事ペースに合わせてタイミングよく配膳していただくなど大変美味しくいただきました。 私は素人ですが、それなりにシェフの繊細で美しいすばらしい料理を堪能することができました。本当にご馳走さまでした。 設備の関係で、部屋全体のアンティークな雰囲気を確保するためか洗面の照明が少し暗めだったので、妻が化粧直しする際に若干困っていたようです。その一点だけ工夫頂ければと、わがままなお願いが一つだけありました。 でも本当に良い旅をすることができました。また今度は暖かい日にお伺いしてみたいと思っています。従業員の皆さん本当にお世話になりました。ありがとうございました。

    Posted: 12/6/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    2連泊しました。 総じて満足でしたが、下記の点が気になりました。 ◯不満な点 ▽移動用カート ・バック時のアラートがうるさ過ぎてかなり不快。 ・内側からだと容易にカーテンが閉められないので雨が入る。 ▽部屋 ・入室時のトイレの自動開閉がおかしい。蓋が開いた1秒後にはまた閉まる。 ・寒い。エアコンやオイルヒーターじゃ足りない。石油ファンヒーターやガスファンヒーターなどがほしい。エアコンは乾燥するのも辛い。 ・ソファからテレビが離れていて画面が小さく見えるため、もっと大きいサイズだと良かった。 ▽内湯 ・洗顔料を置いててほしかった。 ▽客室露天風呂 ・縦や横にあと30cmぐらい広ければよかった。2人で入ったらかなり窮屈。外国人や体の大きい人はもっと不満が大きいと思う。 ・テラスにも言えるけど、木がオーシャンビューの邪魔をしていてとてももったいなく感じた。何もなかったら圧巻の景観だった。 ・日除けがないので昼間は直射日光にさらされるのが辛い。 ・夜は照明の光源が目に入るのでかなり眩しい。間接照明にしてほしかった。 ▽ドリンク類 ・ネスカフェドルチェグストは初見客には使いにくすぎる。出る量も分かりにくいのでこぼれやすい。でもデカフェポーションがあるのはポイント高い。 ・ビールだけでなくカクテルなどもあればよかった。 ▽テラス ・ソファがデカく座りにくい。 ・海辺で風が強いのに、ソファの背もたれは隙間だらけで風よけにもならないのでこの時期はかなり寒い。

    Posted: 12/1/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    11月10日に利用させてもらいました。 若い従業員の方が多くとても親切に応対していただき大変気持ちよかったです。 立地も最高の場所で宿泊当日の夜は少し雨もあったが、翌朝は天気が良くすばらしい 景色を充分に楽しむことができました。 部屋のベランダにある半露天風呂は、温度も肌触りも最高で夜中に何度も利用しました。 唯一、年齢的なものもあり食事のイタリアンは少し合わなかったように思います。 もしも和食とのチョイスができればお客さんの幅が広がるのではと思います。 天草に行かれる方がいれば是非ともお薦めしたいホテルです。

    Posted: 11/16/2024
    Reply from the property

    この度は、天草 天空の船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私共も大変うれしく思います。 お食事に関しまして、貴重なご意見を下さりありがとうございます。 当ホテルは同じ松島地域に姉妹店が2軒ございます。ホテル竜宮では懐石料理、天ノ寂ではお寿司をメインとした和食のコースをご用意しております。 機会がございましたら、姉妹店へのご宿泊も合わせて天草をお楽しみくださいませ。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 天草 天空の船 山口

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、天草 天空の船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私共も大変うれしく思います。 お食事に関しまして、貴重なご意見を下さりありがとうございます。 当ホテルは同じ松島地域に姉妹店が2軒ございます。ホテル竜宮では懐石料理、天ノ寂ではお寿司をメインとした和食のコースをご用意しております。 機会がございましたら、姉妹店へのご宿泊も合わせて天草をお楽しみくださいませ。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 天草 天空の船 山口

    Posted: 11/20/2024
  4. Verified guest
    5

    料理の満足度が非常に高かったです 前菜の天草まぐろのタルタル 下にしかれた麦が食欲を増進してくれます ビーツのソースがヒラメにあうのは新たな驚きでした 鰆も 香ばしさと白身の美味しさとが良く両立した火入れで セージも良く合っていました 天草鯛も これは素材が凄く良いですね あまりに素材が良いだけに 春菊ソースは やや蛇足感も出てしまったところもあると思います パスタの増量というわがままにも リーズナブルな価格で応じてもらえたりと 即応の対応も嬉しくサービスも上質でした 部屋までゴルフカートで移動したり  細かい注文にもこたえてくれたりと 優れたリゾートのサービス 雰囲気を 間違いなく堪能できます 天草の入口側にあり 旅の始まりが鮮やかに彩られました

    Posted: 11/10/2024
    Reply from the property

    この度は、天草 天空の船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私共も大変うれしく思います。 お食事は、季節ごとに旬の食材を使用しております。 機会がございましたら違う季節のお食事もお楽しみ下さい。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 天草 天空の船 山口

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、天草 天空の船をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、私共も大変うれしく思います。 お食事は、季節ごとに旬の食材を使用しております。 機会がございましたら違う季節のお食事もお楽しみ下さい。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 天草 天空の船 山口

    Posted: 11/14/2024
  5. Verified guest
    4

    6年ぶり2回目の宿泊でした。 夕暮れ時の部屋からの景色は絶景で、お風呂も温泉なのでとても温まります。 イタリアンの夕食は変わらない美味しさで堪能出来ましたが、前回、朝食のサラダはブッフェスタイルだった記憶がありましたが違ってました。 部屋は清掃が行き届いて飲み物も充実しています。 蒸し暑かったのでクーラーではなくて窓を開けたかったのですが、網戸がなく網戸がないためあったらいいと思いました。

    Posted: 10/29/2024
    Reply from the property

    この度は、天草 天空の船にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、私共も大変うれしく思います。 お客様のお褒めの言葉が私共も大変励みとなります。 ご朝食でございますが、新型コロナウイルスの流行をきっかけに、以前のハーフビュッフェスタイルから、洋食を中心としたセットメニューへとスタイルを変更しております。 お部屋の網戸につきましては、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 貴重なご意見として、更にお客様にご満足いただけますよう今後の改善に役立たせていただきます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 天草 天空の船 山口

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、天草 天空の船にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、私共も大変うれしく思います。 お客様のお褒めの言葉が私共も大変励みとなります。 ご朝食でございますが、新型コロナウイルスの流行をきっかけに、以前のハーフビュッフェスタイルから、洋食を中心としたセットメニューへとスタイルを変更しております。 お部屋の網戸につきましては、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 貴重なご意見として、更にお客様にご満足いただけますよう今後の改善に役立たせていただきます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 天草 天空の船 山口

    Posted: 11/14/2024
  6. 1 - 5 of 64 reviews