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Matsushima Onsen Hotel Ryugu

6136-20 Matsushimamachi Aitsu, Kamiamakusa-shi, Kumamoto, 861-6102

Ratings and reviews

4.6
Excellent
138 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.7
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/17/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    部屋も広く、立地もいいのですが、老朽化で、床のきしみが所々気になりました。お出迎えの方が、非常に好印象でした。

    Posted: 4/9/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. アトム・ムー・ユーロ
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5

    3月25日に宿泊しました。窓を開けると松島の島々をあしらった絶景が広がり感動しました。スタッフの皆さんの接客もとても良かったです。又泊まってみたいと思う宿でした。

    Posted: 3/30/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    家族旅行で利用させていただきました。お出迎えの時から、笑顔で迎えていただき、とても感じの良い宿でした。 建物は古かったのですが、スタッフの方達の笑顔でのおもてなしが素晴らしかったので、多少建物が古くても気になりませんでした。 食事も美味しかったし、アレルギーの娘への対応も、しっかりしていただけて、とても有り難かったです。 帰り間際にクローゼットに洋服を忘れた事に気づき、女性スタッフさんに伝えて取りに行こうとすると、女性スタッフさんが走って取りに行ってくださいました。 最後まで、色々とありがとうございました。 とても良い家族旅行になりました。

    Posted: 3/28/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  5. Verified guest
    3

    主人のお誕生日に伺いました リゾラテラス天草の向側で 分かりやすいのですが 入りにくいです 超グルメプランでした お造りに期待してたのですが 感動するほどはありませんでした お部屋はお安いとこでしたが 綺麗で良かったです 貸切風呂1時間無料がついていて広くゆっくり入ることができました 朝食は普通のバイキングでした 今度行く時は さらさら館か 天使の梯子のお部屋に泊まりたいです

    Posted: 3/14/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  6. 1 - 5 of 138 reviews