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Matsushima Onsen Romankan

6215-21 Matsushimamachi Aitsu, Kamiamakusa-shi, Kumamoto, 861-6102

Ratings and reviews

4.5
Excellent
47 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.1
Meal4.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/4/2023

    家族で1泊しました。 部屋が空いていたようで広い和室にアップグレードして頂けました。 部屋の設備は古いですが、綺麗に清掃されていて不便はとくになかったです。 温泉は露天風呂はなく狭いですが、他に貸切風呂もあり混雑もなくのんびり入れました。 夕食も海鮮のオンパレードで大変豪華!ボリュームが凄く私は食べきれなく申し訳なかったです。 残った鯛めしは気さくな仲居さんがおにぎりにしてくれました。 朝食はオレンジの生搾りマシーンジューサーがあり子供が喜んでました。 夕食も朝食も大変美味しかったです。 またいつか行きたいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル松泉閣 ろまん館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊にご満足いただけたご様子が伺え安心しております! 温泉やお食事をお楽しみいただけ大変嬉しいです。中でもご夕食につきましては、ボリューム満点でご用意させていただきますのでお腹いっぱいになっていただけたかと存じます。 お子様にもご朝食時のジューサーを喜んでいただき良かったです。 是非また天草へご旅行の際には当館へご宿泊くださいませ。 お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。 ホテル松泉閣 ろまん館

    Posted: 4/5/2023
  2. mskmr624
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 3/20/2023

    2023/3に宿泊しました。到着が夕飯ギリギリの時間になってしまいましたが快く料理をお出しいただきました。朝も夜も味が最高!天草の魚介がフルで満喫できるお食事でした。 お食事どころに小さな虫がいたので設備-1にしています。 遠いのでなかなか行けませんが、次回は伊勢海老付きのプランで予約したいと思います

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル松泉閣 ろまん館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館自慢のお食事を美味しくお召し上がりいただけ何よりです。 美味しい天草の味覚をお楽しみいただけこちらも嬉しい気持ちになりました。 お食事どころにつきましては一部残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今一度設備管理に注意して運営を行ってまいります。 次回は是非伊勢海老付きのプランをお楽しみくださいませ。 またのご来館心よりお待ちしております。 ホテル松泉閣 ろまん館

    Posted: 3/22/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/20/2023

    部屋からの天草の眺めは、ガイドブックと同じように橋と島が見えて最高に素晴らしかったです。 お刺身の伊勢海老は立派で美味しく、ウニは甘くて本当に美味しかったです。 その他のどのお食事も、味がよくお腹いっぱいになりました。 ご飯は夕食は鯛めし、朝食はタコめしで、いずれも目の前の釜めしで、おこげもほんのりできる 丁度いい炊き加減で、だしの味もよく大変美味しかったです。 朝食時には、自分でオレンジを丸ごとマシーンに入れてつくるフレッシュジュースは 楽しいですし美味しかったです。 ジャージー牛乳も甘味のある美味しい牛乳でした。 その他、コーヒー、リンゴジュースもあり、全て飲み放題で、食事は夕朝食とも大満足。 隣にある、mio caminoの商業施設で天草産のカキもBBQのメニューにあり、天草を満喫できるホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル松泉閣 ろまん館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋からの景色をお楽しみいただけこちらも非常に嬉しいです。 特にお食事をご堪能いただけたご様子が伺え、お料理が自慢の当館としては大変光栄です。 詳細なご説明とご感想誠にありがとうございます。 是非また天草へお越しの際は当館へご宿泊くださいませ。 お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。 ホテル松泉閣 ろまん館

    Posted: 3/22/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/26/2023

    夕食の豆乳鍋が絶品でした! またアワビもでてきて嬉しかったです。 朝夕食事がとても美味しかったです。 お風呂は大浴場に入りましたが、海が見え、とてもよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル松泉閣 ろまん館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝夕ともにお食事にご満足いただけたご様子が伺えてこちらまで嬉しい気持ちになりました。 景色を眺めながらのご入浴までご堪能いただけて、お褒めのお言葉まで頂き光栄です。 またご旅行の際には是非当館へお立ち寄りください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル松泉閣 ろまん館

    Posted: 2/27/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/25/2023

    夫婦で行きました。食事は美味しく給仕の方もよく笑って話されて心地良かった。温泉もゆっくり出来ました。 また行ってみたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル松泉閣 ろまん館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館のお食事、温泉で心もお身体も癒すお手伝いができたのなら幸いです。 今後もお客様視点に立ちより良いサービスのご提供を心掛けてまいります。 是非、またお待ちしております。 嬉しいクチコミのご投稿ありがとうございました。 ホテル松泉閣 ろまん館

    Posted: 2/27/2023
  6. 1 - 5 of 47 reviews
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