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Matsushima Onsen Romankan

6215-21 Matsushimamachi Aitsu, Kamiamakusa-shi, Kumamoto, 861-6102

Ratings and reviews

4.6
Excellent
62 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4
Bath4.2
Meal4.9
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    2度目の宿泊でした。毎年、この時期は美味しいものを食べに温泉に泊まるのですが、昨年の印象がとても良かったらしく、今年も同じ所が良いと家族が言うのでこちらのお宿を予約しましたが、結果、大満足。 昨年に続き、食事のサービスが素晴らしく、あれも美味しい、これも美味しいと終始ニコニコ。お風呂もちょうど良い温度でゆっくりと入れました。 お部屋は狭いと聞いていたので期待していませんでしたが、女性2人ではこんなものかな?特に狭いとは感じず、何より綺麗に手入れしてありましたので特に不満はありませんでした。 昨年に続き、とても良い滞在時間となりました。ありがとうございました。また伺います。

    Posted: 3/2/2024
    Reply from the property

    この度はホテル松泉閣 ろまん館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 2度目のご来館とのこと、お越しいただけて大変嬉しく存じます。 素敵なお時間をお過ごし頂けた様子が伺えて大変安心致しました。 特にお料理にお喜びいただけて光栄です。 温泉でもお二人でごゆっくりされたようで何よりです。 これからもお客様のいい思い出となります様、スタッフ一同日々精進してまいります。 また熊本・天草へお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。 お目にかかれる日を楽しみにしております。 この度は心温まるメッセージをお寄せいただきありがとうございます。 まだまだ寒い日が続きます、どうかご自愛くださいませ。 ホテル松泉閣 ろまん館

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル松泉閣 ろまん館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 2度目のご来館とのこと、お越しいただけて大変嬉しく存じます。 素敵なお時間をお過ごし頂けた様子が伺えて大変安心致しました。 特にお料理にお喜びいただけて光栄です。 温泉でもお二人でごゆっくりされたようで何よりです。 これからもお客様のいい思い出となります様、スタッフ一同日々精進してまいります。 また熊本・天草へお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。 お目にかかれる日を楽しみにしております。 この度は心温まるメッセージをお寄せいただきありがとうございます。 まだまだ寒い日が続きます、どうかご自愛くださいませ。 ホテル松泉閣 ろまん館

    Posted: 3/4/2024
  2. ポテト8948
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    他の方のクチコミにも多数ありましたが、料理の量が多いですし、とにかく美味しいです。生魚が食べれない人間がいると伝えると嫌がることなく火を通した料理で対応して頂けました。(結構、嫌がる旅館は多いです。) 全てにおいて素晴らしい対応だったと思います。また機会があれば利用したいと思います。楽しい時間をありがとうございました。

    Posted: 2/13/2024
    Reply from the property

    この度はホテル松泉閣 ろまん館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。 当日はごゆっくりとお過ごし頂け、お食事もご満足されたご様子で安心しております。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく拝読しております。 これからもお客様のいい思い出となります様、スタッフ一同日々精進してまいります。 また熊本・天草へお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。 お目にかかれる日を楽しみにしております。 この度のご投稿、ご宿泊誠にありがとうございました。 ホテル松泉閣 ろまん館

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル松泉閣 ろまん館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。 当日はごゆっくりとお過ごし頂け、お食事もご満足されたご様子で安心しております。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく拝読しております。 これからもお客様のいい思い出となります様、スタッフ一同日々精進してまいります。 また熊本・天草へお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。 お目にかかれる日を楽しみにしております。 この度のご投稿、ご宿泊誠にありがとうございました。 ホテル松泉閣 ろまん館

    Posted: 2/15/2024
  3. ちっごBYS
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    家族でお世話になりました。お部屋も広く、ゆっくりと寛ぐことが出来ました。 夜ご飯の、刺し身(特に伊勢エビ)は豪華でした。また、行きたいです。

    Posted: 1/4/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテル松泉閣 ろまん館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。 ご家族でごゆっくりお寛ぎいただき、素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子が伺えて安心しました。 特にご夕食の「伊勢海老」をご堪能いただき大変嬉しく拝読させて頂きました。 次回のご宿泊でも、天草の新鮮な海の幸をたくさん準備してお待ちしております。 是非また当館へお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。 ホテル松泉闇 ろまん館

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からホテル松泉閣 ろまん館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。 ご家族でごゆっくりお寛ぎいただき、素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子が伺えて安心しました。 特にご夕食の「伊勢海老」をご堪能いただき大変嬉しく拝読させて頂きました。 次回のご宿泊でも、天草の新鮮な海の幸をたくさん準備してお待ちしております。 是非また当館へお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。 ホテル松泉闇 ろまん館

    Posted: 1/10/2024
  4. ちっごBYS
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    とにかく、食事が圧巻でした。夕飯の豪華さもさることながら、朝ご飯もクオリティーとボリューム満点でした。朝ご飯を残してしまったので、リベンジしに行きます。

    Posted: 1/4/2024
    Reply from the property

    是非またこの度はホテル松泉閣 ろまん館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。 お料理では大変ご満足していただけたようで、光栄です。 朝食でもお楽しみいただけ安心いたしました。 是非また、当館自慢のお料理をお召し上がりにお越しください。 お目にかかれる日を楽しみにしております。 この度のご投稿、ご宿泊誠にありがとうございました。 ホテル松泉閣 ろまん館

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    是非またこの度はホテル松泉閣 ろまん館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。 お料理では大変ご満足していただけたようで、光栄です。 朝食でもお楽しみいただけ安心いたしました。 是非また、当館自慢のお料理をお召し上がりにお越しください。 お目にかかれる日を楽しみにしております。 この度のご投稿、ご宿泊誠にありがとうございました。 ホテル松泉閣 ろまん館

    Posted: 1/10/2024
  5. Verified guest
    5

    伊勢えびを食べるために予約し、期待以上の美味しさでした。スタッフの方々は親切で、部屋の眺望も良く清潔感もあり、お風呂の湯加減や泉質も良く、一年のご褒美に満足のお宿でした。

    Posted: 1/3/2024
    Reply from the property

    この度はホテル松泉閣 ろまん館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読しております。 お料理や眺望、温泉でもご満足していただいて安心しております。 特に楽しみにされていた伊勢海老もご堪能いただき何よりです。 これからもお客様のいい思い出となります様、スタッフ一同日々精進してまいります。 また熊本・天草へお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。 お目にかかれる日を楽しみにしております。 この度のご投稿、ご宿泊誠にありがとうございました。 ホテル松泉閣 ろまん館

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル松泉閣 ろまん館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読しております。 お料理や眺望、温泉でもご満足していただいて安心しております。 特に楽しみにされていた伊勢海老もご堪能いただき何よりです。 これからもお客様のいい思い出となります様、スタッフ一同日々精進してまいります。 また熊本・天草へお越しの際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。 お目にかかれる日を楽しみにしております。 この度のご投稿、ご宿泊誠にありがとうございました。 ホテル松泉閣 ろまん館

    Posted: 1/10/2024
  6. 1 - 5 of 62 reviews