Extol Inn Kumamoto Ginza St.
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 70s|Family with kid(s)5Posted: 6/2/2023夫婦で南九州を旅行したとき留まりました。
- メランコリーケン|Japan|Age: 70s|Solo5Posted: 6/2/2023
立地、料金などを考慮すると、90点で、大満足でした。 場所が分かりにくいを解消していただければ100点です。 高望みですが、駐車料金が無料になれば、120点です。 フロントの明るい女性による10点加点があります。
Reply from the propertyこの度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご感想では、高評価とスタッフへのお褒めを頂き、大変嬉しく思っております。駐車場につきましては、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。また、皆様がスムーズにお越し頂けるよう、分かりやすいご案内を今後心掛けて参ります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 また熊本にお越しの際には、どうぞ宜しくお願い致します。 支配人 宮崎 高栄
Posted: 6/2/2023 - ヴィラ103|Japan|Age: 50s|Friends5Posted: 5/29/2023
ウェルカムドリンク、カウンターのご対応、朝食の品揃え等、大変満足しています。 また、機会がありましたら利用したいと思います。 お世話になりました。
Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクは、チェックインスタートの15:00〜24:00まで、1階ロビーにてご用意しております。 ご自由にお部屋にもお持ち頂いてご利用頂けます。 少しでもご移動の疲れを癒して頂けたらと思います。 また、フロントスタッフの対応、朝食につきましてもご満足頂けて何よりです。 人気の焼き立てパンや朝カレー、具沢山のだご汁など、取り揃えております。 今後も皆様に元気にご出発して頂けますよう、日々改善に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 貴重なご投稿をありがとうございました。 副支配人 本堀祐子
Posted: 5/30/2023 - るろを|Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 5/29/2023
部屋の前面に隣の建物の冷房装置があり夜まで機械音が伝わり、くつろぎの妨げになりました。ただし、値段しては朝食も品数は少ないですが、バイキングで食べれたのでそれは良かったです。予約時に部屋を選べないので、予約時にコメントあると分かりやすいと思います。
Reply from the propertyこの度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。 折角のご滞在中に、隣接の建物の機械音がおくつろぎの妨げになったとの事、大変申し訳ございませんでした。大変心苦しく思います。 今後ご利用の際には、別のお部屋をご用意させて頂きます。 また次回、ご滞在中にご不便・ご不快な点等ございましたら、いつでもフロントスタッフへお申し付けくださいませ。 お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 副支配人 本堀祐子
Posted: 5/30/2023 - ととろ9293|Japan|Age: 50s|Solo5Posted: 5/28/2023
熊本駅から市電で１０分くらい 市電秋から徒歩４分 ホテル周辺飲食店多数あり ホテル受付の女性の対応が素晴らしいです次回も利用したいと思いました。 ただ、朝食が混雑してゆっくりできなかったことが残念でした、
Reply from the propertyこの度は、エクストールイン熊本銀座通をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご投稿では、スタッフへのお褒めを頂き、誠にありがとうございます。対応したスタッフも大変喜んでおります。 ご朝食につきましては、ゆっくり出来なかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。混雑時は、お部屋でお召し上がり頂くことも可能でございます。次回お越しの際にはどうぞご利用ください。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 支配人 宮崎 高栄
Posted: 5/28/2023 - …1 - 5 of 607 reviews