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Washington Hotel Plaza Kumamoto

2-3-10 Shimotori, Chuo-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 860-0807

Ratings and reviews

3.9
Very Good
32 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.1
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. TK2074
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    朝食のバラエティとおいしさに尽きる。地元産品も多く(辛子レンコン、高菜めしなど)、熊本らしさを味わえた。部屋では机はこぢんまりとしていて、目の前に鏡がないので圧迫感は避けられるものの、好みは分かれそう。辛島町電停から少し歩く立地で、少々遠いが「サクラマチ(バスセンター)」の惣菜屋やスーパーでテイクアウトするのも可能。

    Posted: 2/1/2024
    Reply from the property

    過日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、リニューアルしたお部屋をお試しいただき ご感想お寄せいただき感謝申し上げます。 ご使用いただきました生のお声として大変参考ニります。 市街地繁華街にございますのでまたの機会も どうぞよろしくお願いいたします。  熊本ワシントンホテルプラザ  支配人 山田晃由 

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    過日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、リニューアルしたお部屋をお試しいただき ご感想お寄せいただき感謝申し上げます。 ご使用いただきました生のお声として大変参考ニります。 市街地繁華街にございますのでまたの機会も どうぞよろしくお願いいたします。  熊本ワシントンホテルプラザ  支配人 山田晃由 

    Posted: 2/2/2024
  2. Anonymous
    4

    立地は良いです。 部屋も良いです。 自動販売機も良いです。 朝食は温かいものが少ないイメージでした。その点は残念でした。

    Posted: 1/12/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊誠にありがとうございました。 また、クチコミへご感想お寄せいただき 感謝申し上げます。  いただきましたご感想を参考に工夫して参りたいと存じます。  またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。  熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 山田晃由 

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    先日はご宿泊誠にありがとうございました。 また、クチコミへご感想お寄せいただき 感謝申し上げます。  いただきましたご感想を参考に工夫して参りたいと存じます。  またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。  熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 山田晃由 

    Posted: 1/12/2024
  3. Anonymous
    4

    立地最高。 部屋も現在改装進めていっているところのようです。 改装前でも悪くはないです。 熊本のときは次回もよろしくお願いします。

    Posted: 12/25/2023
    Reply from the property

    先日はご宿泊誠にありがとうございます。  クチコミへご感想お寄せいただきありがとうございます。 市内繁華街にあるためご好評いただいております。 2024年7月末まで順次改装工事中でございます。 一部完了しておりますのでまたの機会に お試しいただければ幸いでございます。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 山田晃由 

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    先日はご宿泊誠にありがとうございます。  クチコミへご感想お寄せいただきありがとうございます。 市内繁華街にあるためご好評いただいております。 2024年7月末まで順次改装工事中でございます。 一部完了しておりますのでまたの機会に お試しいただければ幸いでございます。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 山田晃由 

    Posted: 12/25/2023
  4. Anonymous
    3

    取り立てて印象の無い可もなく不可もないビジネスホテルでした。 かなり昔のイメージですが、ワシントンホテルと言えばワンランク上級なビジネスホテルという印象だったのですが、近隣に新規競合ホテルが林立する昨今、何か個性的な差別化(大浴場の新設や部屋のリニューアル以上の)が無いと価格競争に巻き込まれてしまう様な気がします。

    Posted: 12/9/2023
    Reply from the property

    先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またクチコミへご感想お寄せいただきありがとうございます。 昔を知るスタッフもいなくなっている昨今 いろいろと考えさせられるお言葉でございました。 スタッフ一同よりよい接遇に取り組んで参ります。 またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 山田晃由 

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またクチコミへご感想お寄せいただきありがとうございます。 昔を知るスタッフもいなくなっている昨今 いろいろと考えさせられるお言葉でございました。 スタッフ一同よりよい接遇に取り組んで参ります。 またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 山田晃由 

    Posted: 12/11/2023
  5. Anonymous
    4

    受付の応対は文句なし。 ズボンプレッサーが2台壊れており、加熱出来ず。 その他、設備の老朽化はあるにしても、出来る所はアップデートしてあり、不満はありません。立地はよく、総じてお勧めできるホテルと思います。

    Posted: 12/9/2023
    Reply from the property

    先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ズボンプレッサーの件ではご不便とお手数を お掛けいたしましたことお詫び申し上げます。 早急に確認し、交換を行ってまいります。 その他のご感想ありがとうございます。 またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 山田晃由 

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ズボンプレッサーの件ではご不便とお手数を お掛けいたしましたことお詫び申し上げます。 早急に確認し、交換を行ってまいります。 その他のご感想ありがとうございます。 またの機会もどうぞよろしくお願いいたします。 熊本ワシントンホテルプラザ 支配人 山田晃由 

    Posted: 12/11/2023
  6. 1 - 5 of 32 reviews