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GR Hotel Suidocho

2-22 Chuogai, Chuo-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 860-0802

Ratings and reviews

3.9
Very Good
58 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.2
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 楽天4723
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/14/2023

    出張利用で立地最優先で利用させて頂きました。市内中心部なので飲食等も便利ですし提携駐車場も近くて有難かったです。客室等館内は古いですが清掃が行き届いている様で気持ち良くステイ出来ました。今回は全国割適用でリーズナブルな上、地域クーポン(2,000円)も利用出来て満足出来ました。次回も市内の宿泊候補地の一つとして検討させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ジーアールホテル水道町にご宿泊頂き誠に有難うございました。 お客様のおっしゃる通り立地は繁華街から近く飲食店等も多いことからご好評いただいております。 清掃に関しましても客室等の設備は少々古くなっておりますが、交換できるものは新しくしつつより良くお客様がくつろげるようメンテナンスに力を入れて参ります。 最後になりますがお忙しい中クチコミ頂きましてありがとうございます。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。 ジーアールホテル水道町 フロント 嘉悦 伊織

    Posted: 1/14/2023
  2. たこ坊主4666
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/8/2023

    立地、対応共に前回良かったのでまた利用させて頂きました。 とても良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊を頂き誠に有難うございました。 また、ご多忙の中、クチコミのご投稿まで頂きました事、 重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、中心街に位置しておりまして、 商店街まで徒歩5分の距離にございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ジーアールホテル水道町 フロント 福永 健仁

    Posted: 1/8/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/8/2023

    機械室真下ということでしたがとくに騒音も気にならず、スタッフの対応も良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊を頂き誠に有難うございました。 また、ご多忙の中、クチコミのご投稿まで頂きました事、 重ねてお礼申し上げます。 当館は、機械室の真下の部屋が7部屋ございまして 通常のご宿泊料金より、お安くご利用頂けます。 お客様から頂きましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、 今後も快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ジーアールホテル水道町 フロント 福永 健仁

    Posted: 1/8/2023
  4. HAWKS2010
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/21/2022

    立地は何も言うことないです。設備は確かに古いですが手入れされてて泊まるだけなら問題なし。最近の熊本市内のホテルは満室が多く取りにくいので、空いていてよかった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。  設備面はおっしゃる通り少々古いため日頃よりスタッフ一人一人がメンテナンスや清掃に気を付けております。  備品等も少しづつですが新しいものに交換している物や数を増やしている物がございます。  なるべくお客様のご希望に添えます様、そしてより快適にお過ごし頂けます様、今後もスタッフ一同努めて参ります。  また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。    最後になりましたがお忙しいクチコミへの投稿をありがとうございました。  ジーアールホテル水道町 黒田 理恵

    Posted: 12/21/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/4/2022

    駅から遠い。 しかし、繁華街で値段はダントツに安い。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

     この度は数あるホテルの中からジーアールホテル水道町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。    ただいまネットでは大変お得なプランを販売しておりますが、こちらは今後も続けて参りますのでどうぞご期待くださいませ。    熊本駅から当ホテルまではタクシーですと10分程、路面電車ですと15分程となっております。徒歩では難しい距離ではございますが中心市街地の為お食事やお買い物、移動にはすぐ近くに停留所もございますのでご宿泊中は大変便利かと思います。    また機会がござました際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。  スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  ジーアールホテル水道町 フロント 黒田 理恵

    Posted: 12/5/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 11/27/2022

    スタッフさんの対応にはいつも有難く思ってます。風呂がお湯水別々でなければ最高ですね。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、ジーアールホテル水道町にご宿泊頂き誠に有難うございました。 また、お忙しい中クチコミ投稿を頂きました事も重ねましてお礼申し上げます。 お風呂に関しましてご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同感謝申し上げます。 お客様の声を励みにし、お客様がより良く快適にご利用頂けるよう努力して参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ジーアールホテル水道町 主任 竹内

    Posted: 11/28/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    4
    Posted: 11/27/2022

    電力が弱かったのか、スマホとモバイルバッテリーの充電残量がなかなか増えなかった たまに、充電しているのに残量が減っているときもあった

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ジーアールホテル水道町にご宿泊頂き誠に有難うございました。 また、お忙しい中クチコミ投稿を頂きました事も重ねましてお礼申し上げます。 この度は充電があまり出来なかったとの事で大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 客室を点検し、不具合を改善して参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 これからもお客様がより良く快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ジーアールホテル水道町 主任 竹内

    Posted: 11/28/2022
  8. Anonymous
    4
    Posted: 11/14/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  9. Anonymous
    5
    Posted: 11/7/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  10. Anonymous
    4
    Posted: 11/4/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  11. 1 - 10 of 58 reviews
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