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Hotel Route-Inn Kumamoto Ekimae

1-14-19 Kasuga, Nishi-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 860-0047

Ratings and reviews

4.1
Very Good
240 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Value for money5
Bath4
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    朝食バイキング品数もあって最高でした。

    Posted: 4/4/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの朝食では毎日30品目以上の和洋バイキングをご用意しております。また熊本駅前限定で、九州ご当地メニューの提供も行っており、お客様にはご好評を頂いております。 お忙しい中、口コミ頂きまして誠にありがとうございました。 お客様より頂いたご意見をもとに、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 守田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの朝食では毎日30品目以上の和洋バイキングをご用意しております。また熊本駅前限定で、九州ご当地メニューの提供も行っており、お客様にはご好評を頂いております。 お忙しい中、口コミ頂きまして誠にありがとうございました。 お客様より頂いたご意見をもとに、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 守田

    Posted: 4/5/2024
  2. Verified guest
    5

    今回初めて利用しました。駅からも近かったです。別棟というかワンルームマンションを改装したタイプと思われますが、部屋はゆったりしていました。階段も併設され、2階でしたので、エレベーターに対するストレスもありませんでした。 ルートインさんには、お世話になっていますが、こちらは大浴場も広く、朝食のメニューも工夫されています(少し残念なところもあったので)。連泊しましたが、都合で早朝から出かけため、1回パスしたのが 残念でした。また、利用したいです。ありがとうございました。

    Posted: 4/3/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ルートイングループをご利用頂いているようで大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、熊本駅より徒歩5分圏内に立地しているため、特に公共交通機関をご利用のお客様には大変便利かと思います。 大浴場・朝食につきましてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。 当ホテルの大浴場は、人工ラジウム温泉となっており、ご利用時間も朝早くから夜遅くまで、ゆっくりと疲れを癒して頂けるようになっております。 また、朝食では毎日30品目以上の和洋バイキングをご用意しております。熊本駅前限定で、九州ご当地メニューの提供も行っており、お客様にはご好評を頂いております。 是非、次回はお時間に余裕がございましたらご利用下さいませ。 お忙しい中、口コミ頂きまして誠にありがとうございました。 お客様より頂いたご意見をもとに、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 守田

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ルートイングループをご利用頂いているようで大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、熊本駅より徒歩5分圏内に立地しているため、特に公共交通機関をご利用のお客様には大変便利かと思います。 大浴場・朝食につきましてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。 当ホテルの大浴場は、人工ラジウム温泉となっており、ご利用時間も朝早くから夜遅くまで、ゆっくりと疲れを癒して頂けるようになっております。 また、朝食では毎日30品目以上の和洋バイキングをご用意しております。熊本駅前限定で、九州ご当地メニューの提供も行っており、お客様にはご好評を頂いております。 是非、次回はお時間に余裕がございましたらご利用下さいませ。 お忙しい中、口コミ頂きまして誠にありがとうございました。 お客様より頂いたご意見をもとに、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン熊本駅前 フロント 守田

    Posted: 4/5/2024
  3. Verified guest
    4

    付近の飲食店を丁寧に紹介してもらいましたが、割引券もあり、 郷土料理もあって大変満足できました。

    Posted: 3/31/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 お客様に満足していただき大変嬉しく思います。 これからもお客様に喜んで頂ける様、従業員一同努力して参ります。お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。 またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。 ルートイン熊本駅前  フロント小崎

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 お客様に満足していただき大変嬉しく思います。 これからもお客様に喜んで頂ける様、従業員一同努力して参ります。お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。 またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。 ルートイン熊本駅前  フロント小崎

    Posted: 4/2/2024
  4. Verified guest
    4

    子供と一緒に泊まりましたが、子供のアメニティを用意してくださりありがとうございました。 しかし、子供の歯ブラシはあったのですが、歯磨き粉がなく少し残念でした。 飲み物もコーヒーだけじゃなくお茶などもあると助かります。

    Posted: 3/30/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 お子様のアメニティの件申し訳ございませんでした。 これからもお客様に喜んで頂ける様、従業員一同努力して参ります。お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。 またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。 ルートイン熊本駅前  フロント小崎

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
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    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 お子様のアメニティの件申し訳ございませんでした。 これからもお客様に喜んで頂ける様、従業員一同努力して参ります。お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。 またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。 ルートイン熊本駅前  フロント小崎

    Posted: 3/30/2024
  5. Verified guest
    4

    ホテルに駐車場もあり駅まで徒歩で行けるのでとてもよかったです。また利用したいと思います。 ただ、大浴場に洗濯を取りに行った時に海外のお客さんが、脱衣所とお風呂の戸をあけっぱなしにして入っていたので、脱衣所の湿度がすごく、しばらく乾燥ができるのを待つのがイヤでした。戸は勝手にしまるようになってたんですが、椅子を置いて閉まらないように止めてました。 それ以外はよかったです。

    Posted: 3/28/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルは熊本駅より徒歩5分圏内に立地しており、便利にご利用いただいております。 大浴場の件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。 申し訳ございませんでした。 これからもお客様に喜んで頂ける様、従業員一同努力して参ります。お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。 またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。 ルートイン熊本駅前  フロント小崎

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルは熊本駅より徒歩5分圏内に立地しており、便利にご利用いただいております。 大浴場の件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。 申し訳ございませんでした。 これからもお客様に喜んで頂ける様、従業員一同努力して参ります。お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。 またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。 ルートイン熊本駅前  フロント小崎

    Posted: 3/28/2024
  6. 1 - 5 of 240 reviews