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Hotel Wing International Select Kumamoto

2-13 Suidocho, Chuo-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 860-0844

Ratings and reviews

4.2
Very Good
220 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.9
Meal3.9
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    熊本城マラソン参加のため宿泊しました。家族5人で問題なく眠れました。立地がよく、テイクアウトや配達をお願いして夜は調達。朝食はバイキングでしたが、品数が少なくちょっと残念だったなーと。 大浴場は洗い場が三つしかなかったです。私たちが利用した際には誰もおらずゆったりつかれました。 熊本城マラソンのスタートも近く、良かったです。

    Posted: 4/8/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご家族皆様がゆっくりお休みできたたご様子、私達も嬉しく思います。夕食のご用意はございませんが、近隣には多数のお食事処がございますし市街地近くですので配達なども皆様頼まれます。次回ご利用頂けますならぜひスタッフおすすめのお食事処をご案内させてください。朝食につきましてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせてください。大浴場も疲れを癒して頂けましたのでしたら幸いでございます。洗い場の数につきましても対応の仕方などをスタッフ一同考えて参りたいと思います。熊本城マラソンのスタート地点はホテルから徒歩数分の場所ですので不自由なくマラソンに集中していただけるのではと思っております。毎年皆様のご無事と完走を心より応援させていただいております。 お忙しい中、貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございます。またの機会がございましたら是非ご来館お待ち致しております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご家族皆様がゆっくりお休みできたたご様子、私達も嬉しく思います。夕食のご用意はございませんが、近隣には多数のお食事処がございますし市街地近くですので配達なども皆様頼まれます。次回ご利用頂けますならぜひスタッフおすすめのお食事処をご案内させてください。朝食につきましてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせてください。大浴場も疲れを癒して頂けましたのでしたら幸いでございます。洗い場の数につきましても対応の仕方などをスタッフ一同考えて参りたいと思います。熊本城マラソンのスタート地点はホテルから徒歩数分の場所ですので不自由なくマラソンに集中していただけるのではと思っております。毎年皆様のご無事と完走を心より応援させていただいております。 お忙しい中、貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございます。またの機会がございましたら是非ご来館お待ち致しております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本 フロント

    Posted: 4/8/2024
  2. はるたんパパ
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    立地と宿泊費を優先し、こちらに決めさせていただきました リノベーション済みなのか、部屋はキレイでした 廊下やエレベーターなども手入れがされていて好印象でした 食事は普通、風呂は狭いが清潔感がありました 湯の温度はやや高めだと感じました 女性風呂は海外の方が大勢で入っており、やむなく部屋のシャワーで済ませ、少し残念でした 立地的に宿泊客の8割程度が外国旅行客? スタッフの方の対応は丁寧でした

    Posted: 4/2/2024
    Reply from the property

    この度はホテルウイングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。まず立地につきまして、お褒め頂きありがとうございます。当館は熊本城や繁華街から徒歩圏内にあり、1階にはコンビニエンスストアもございますので、多くのお客様からご好評いただいております。また館内についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。当館は2019年に開業しておりますので、熊本市内の中では比較的新しい建物でございます。また、客室以外にもエレベーターやロビーも毎日清掃を行っておりますので、気持ちよくお過ごしいただけたのではないでしょうか。大浴場につきまして、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。大浴場の見回りを増やし、他のお客様も円滑にご入浴していただける様、改善して参ります。最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのご来館心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルウイングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。まず立地につきまして、お褒め頂きありがとうございます。当館は熊本城や繁華街から徒歩圏内にあり、1階にはコンビニエンスストアもございますので、多くのお客様からご好評いただいております。また館内についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。当館は2019年に開業しておりますので、熊本市内の中では比較的新しい建物でございます。また、客室以外にもエレベーターやロビーも毎日清掃を行っておりますので、気持ちよくお過ごしいただけたのではないでしょうか。大浴場につきまして、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。大浴場の見回りを増やし、他のお客様も円滑にご入浴していただける様、改善して参ります。最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのご来館心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本 フロント

    Posted: 4/2/2024
  3. Verified guest
    5

    ビジネスホテルによく泊まりますが、こちらは新しくきれいで満足度の高い良いホテルです。 繁華街や熊本城も近いです。 1番ポイントが高いのは朝食のお料理がおいしいことです。 熊本の郷土料理がいただけます。 だご汁は郷土料理を出すお店より美味しく、太平燕のスープも美味しいです。 切符風の朝食券がユニークです。他にも鉄道を連想させる装飾などが館内にありますが何かゆかりがあるのでしょうか? そして2番目は大浴場です。やはりあるとありがたく、疲れが取れます。 人工でも温泉成分なども入っているともっと良いかも知れません。 いただいたみかんジュースも美味しいです。 駐車場は道路を挟んだ向かいに提携の大きな駐車場があり、近くて便利です。1泊通常1,500円が提携で1,100円です。 熊本の繁華街が近いのでやや高く感じます。 部屋はコンパクトですが、清潔です。枕元にコンセントがあって助かりましたが、電話や眼鏡など、ちょっとした物を置ける場所がないのが少し不便に感じました。

    Posted: 3/20/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 当ホテルの設備や朝食などお褒め頂きありがとうございます。 朝食は郷土料理など選べるビュッフェスタイルでご用意させていただいております。郷土料理やみかんジュースも気に入っていただけたご様子、生粋の熊本っ子のスタッフとしてはとても嬉しく思います。 こだわりの切手風朝食券に気付いて頂きありがとうございます。当ホテルでは「旅の駅」というコンセプトのもとフロント・ロビーを街めぐりの終着の駅舎としてイメージしておりますので切符を模した朝食券をご用意いたしております。 また熊本最大の市街地や熊本城へは徒歩圏内の距離にあり、観光やお買い物に大変便利で、お客様からも大変ご好評をいただいております。 大浴場やお部屋のインテリアにつきましては今後の課題とさせてください。全てのお客様により快適に過ごして頂ける様精進させていただきます。 最後になりますがこの度はお忙しい所ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 当ホテルの設備や朝食などお褒め頂きありがとうございます。 朝食は郷土料理など選べるビュッフェスタイルでご用意させていただいております。郷土料理やみかんジュースも気に入っていただけたご様子、生粋の熊本っ子のスタッフとしてはとても嬉しく思います。 こだわりの切手風朝食券に気付いて頂きありがとうございます。当ホテルでは「旅の駅」というコンセプトのもとフロント・ロビーを街めぐりの終着の駅舎としてイメージしておりますので切符を模した朝食券をご用意いたしております。 また熊本最大の市街地や熊本城へは徒歩圏内の距離にあり、観光やお買い物に大変便利で、お客様からも大変ご好評をいただいております。 大浴場やお部屋のインテリアにつきましては今後の課題とさせてください。全てのお客様により快適に過ごして頂ける様精進させていただきます。 最後になりますがこの度はお忙しい所ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本 フロント

    Posted: 3/20/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4

    駅から少し遠いが、下にはコンビニがあり便利。部屋は不満も一切なし。ただ、サウナは温度も低く、満足できるレベルではなかった

    Posted: 3/14/2024
    Reply from the property

    この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。まず、当館の立地につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。当館は熊本城や繁華街から徒歩圏内にあり、1階にはコンビニエンスストアもございますので、多くのお客様からご好評いただいております。また、お部屋につきましても、ご満足して頂けた様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。大浴場のサウナにつきまして、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。お客様のご意見を参考にさせていただき、今後の課題とさせていただきます。すぐに改善することは難しいですが、またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 またのご来館心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。まず、当館の立地につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。当館は熊本城や繁華街から徒歩圏内にあり、1階にはコンビニエンスストアもございますので、多くのお客様からご好評いただいております。また、お部屋につきましても、ご満足して頂けた様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。大浴場のサウナにつきまして、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。お客様のご意見を参考にさせていただき、今後の課題とさせていただきます。すぐに改善することは難しいですが、またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。 またのご来館心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本 フロント

    Posted: 3/15/2024
  5. たなかなかむらさとう
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    みかんジュース付でしたが、貰えませんでした。(こちらも、忘れていましたが。) サウナがありましたが、小さい、暑くならず、汗も出ませんでした。

    Posted: 3/2/2024
    Reply from the property

    この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。まずジューシー付きプランにもかかわらず、スタッフのミスでお渡し忘れてしまい、大変申し訳ございません。次回ご宿泊の際、この旨をフロントにお申し付けいただきますと、ジューシーをお渡しさせていただきますので、またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。また、サウナの件につきましても、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。すぐに改善する事は難しいですが、お客様の意見を真摯に受け止め、改善へ向け準備を進めさせていただきます。最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご来館心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本 フロント

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテルウィングインターナショナルセレクト熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。まずジューシー付きプランにもかかわらず、スタッフのミスでお渡し忘れてしまい、大変申し訳ございません。次回ご宿泊の際、この旨をフロントにお申し付けいただきますと、ジューシーをお渡しさせていただきますので、またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。また、サウナの件につきましても、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。すぐに改善する事は難しいですが、お客様の意見を真摯に受け止め、改善へ向け準備を進めさせていただきます。最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご来館心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト熊本 フロント

    Posted: 3/2/2024
  6. 1 - 5 of 220 reviews