最高でした。また行きたいと思います。
スタッフの方々も丁寧で親切で気持ちの良い接客をしてくださり、とても思い出に残る旅行になりました!
2月24日に宿泊させてもらいました。 妻の誕生日ということもあり、サプライズでケーキをお願いしました。 ケーキを出すタイミングなど諸々、凝ったサプライズしてもらい大満足でした。 日頃、単身赴任ということもあり妻に感謝の言葉を伝えることが出来なかったんですが伝えることができました。 是非また宿泊させてもらおうと思います。 ありがとうございました。
3歳の娘と家族3人で行きました。鴨の餌やりを娘が気に入りチェックアウトした後でも何度もさせてもらったのにもかかわらず、嫌な顔せず対応して頂き、最後まで見送って頂き、すごく嬉しかったです! 夕食も朝食も全て美味しく、娘にはご飯もスープも用意してくれたり、親がまだたべてるところをゆっくり食べても貰おうとぬりえまで持ってきて頂きすごく助かりました!娘も喜んでおりました!おかげで楽しく過ごせました!お風呂もちょうどいい湯加減で楽しめました!お部屋もすごくキレイでほんとにほんとにくつろげました!皆さんの接客も素晴らしくほんとにいい旅に、思い出になりました!また行きます!!ありがとうございました!
何もかもで素晴らしすぎました! 長めの正月休みで平日にお伺いしました。 接客、お食事、部屋の素晴らしさ文句のつけようがありません! 腰痛持ちですがお布団も敷き布団にマットレスが重ねてあり快適に寝れました! 気になったところを思い出すと… 設備の面では空気清浄機や携帯などの端末をまとめて充電できるよう USBの差し込みが多い機器が欲しかったかな♪ あっ。 2泊3日で夜中雨や雪が降った事があったのですが 外の雨樋に枯れ葉が溜まり、溢れて出て来てる雨音が気になり起きたのも書きながら思い出しました。 どうしても高級旅館という意識から普段気にしないところまで気になりがちですが… 鴨と猫が常時いる事がもっと明確に記載してあればアレルギー持ちの方とかには嬉しい情報だったのでは無いでしょうか? うちの子供達は猫アレルギーなので。 粗探しとして記入しているわけではないので誤解の無きようおねがいします。 とても良いところで 次もここでお世話になりたいと思う旅館でした♪ 色々な旅館に行ってみたい気持ちもありますが もう熊本に行く際は竹楽亭さん一択といった気持ちです♪ おせわになりました♪