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Aso Baien Spa Resort (formerly Arden Hotel Aso)

147-10 Shimono, Minamiaso-mura, Aso-gun, Kumamoto, 869-1402

Ratings and reviews

4
Very Good
76 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.6
Bath4.3
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    5

    おもてなしの気持ちが各所にあり快適な宿泊でした

    Posted: 6/10/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. 三日月3105
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    5月28日に夫婦2人で宿泊しました。 リニューアルされているとのことでロビーなどは綺麗でしたが部屋の施設の古さは否めません。でも清潔にしてあり問題ありませんでした。1階でしたが窓から庭が一望できてよかったです。 温泉も隣接のどんどこ湯が無料で入れるので、着いてすぐにどんどこ湯に入り、次の早朝にホテル浴場に入りました。施設はどんどこ湯が広くてサウナもありゆったりできましたが、泉質はホテル浴場のほうがトロっとしてて気持ちよかったです。 食事はバイキングで種類はそれほどではありませんが、どれも美味しくいただきました。飲み放題付きなのでビール、焼酎、果実酒など種類も豊富で楽しい時間を過ごせました。食事後もロビー横でゆっくり座って飲むことができてよかったです。夕朝食も熊本ならでは食材もありお腹いっぱいになりました。 今回対応いただいたスタッフの方はほとんど外国人の方で、一部聞き取りにくい日本語もありましたが、一生懸命な姿に好感が持てました。 今度は家族も一緒に伺いたいと思います。

    Posted: 5/31/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    お風呂が大きく、2か所に入浴出来るのは大変お得感があり大変満足です。 良いお湯でした。

    Posted: 5/24/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    バイキング料理が美味しかった。焼酎の種類をもっと多くして欲しい。

    Posted: 5/19/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  5. Verified guest
    5

    料理品数大変多く美味しい。 温泉大自然で素晴らしい。 接客はリッツ・カールトン以上の素晴らしさ。 部屋も広くて清潔快適。 料金は大変リーズナブル。 杉乃井ホテルより遥かに安く遥かに良かった! 九州ナンバー1ホテル!

    Posted: 5/12/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 76 reviews