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Kurokawa Onsen Gosho Gekkoju

6777-2 Manganji, Minamioguni-machi, Aso-gun, Kumamoto, 869-2402

Ratings and reviews

5
Exceptional
9 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.9
Meal5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/15/2023

    全ての点で気遣いが行き届いており、心地よい時間をゆっくり過ごさせていただきました。足の悪い母親を同伴しておりましたが、滞在中は、最後まで楽しく過ごせていた様です。また、違うお部屋でも宿泊させて頂きたいと思います。大変お世話になり、ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 12/24/2022

    お宿の入口から感動の連続〜 お部屋の温泉はお肌がすべすべになり 何回も入りました 料理はお部屋でお願いしましたが 夕食も朝食も囲炉裏を使った焼き物など楽しめて おかまで炊いてくれるご飯がつやつやで 食べきれなかった分は夜食用におにぎりにしてくださいました 担当の係りの方もとても感じが良く さすがだな〜と思いました 予約が取れない理由が分かります お部屋によって雰囲気が違うようなので 次回は違うお部屋にも泊まてみたいなと思います

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、黒川温泉御処月洸樹へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に関しましてご感想、高い評価を頂きました事、身に余るご感想をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。 ご満足いただけたご様子に私共もとても安堵しております。 皆様からのうれしい便りが私共の日々の励みとなっております。 日々精進して参りますのでこれからもご愛顧いただきますよう何卒よろしくお願いします。 年末に向けて何かと忙しい時期ではありますが、どうぞお健やかに新年を迎えることができますよう、お祈り申し上げます。

    Posted: 12/30/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/16/2022

    結婚して20年、乳がんの手術をして温泉に行く勇気がなくなった私の為に夫がさがしてくれたのが、月洸樹さんです。お部屋はとても素敵です。東屋もあって、そこでお茶やデザートをいただきました。 2階の月見台から星や朝霧もみえました。お部屋の露天風呂はとても広いです。天気にも恵まれていたので、夜や早朝にゆったりと堪能しました。 貸し切りの家族ぶろは洞窟ぶろと露天風呂の2つ。露天風呂は朝に入りました。高い位置にあるので、空が広がっていて気持ち良かったのですが、夜の方が星空がみえてよかったのではと思いました。 料理もとても美しく、おいしかったです。 そして、お世話してくださったスタッフの方は対応が丁寧で、気遣いも素晴らしかったです。 本当に夢のような滞在でした。素敵な時間をありがとうございました。 次は銀婚式で伺いたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は黒川温泉御処月洸樹へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきまして、感謝いたします。 この仕事に関わるようになって、いつも忘れてはならないと思うことがあります。 一人一人のお客様が特別な思いを持って旅に来られていること。その気持ちに寄り添い最後まで笑顔で過ごしていただけるよう、サポートさせていただく。 皆様の記憶に残る旅館でなければと。 お客様から頂いたお便りで、ご夫婦の今回の旅の思いを知り胸が熱くなりました。 そしてその旅が夢のような時間でした。 とのお言葉に胸を撫でおろしております。 お世話させていただいた、担当スタッフより、このような嬉しいお便りをいただきまして本当にありがとうございます。 また、お会いできることを楽しみにしています。と言付かっております。 ただ、お出かけの際にお見送りができなっかたことを悔いておりました。 最後になりますが、私共の心に残る、お便りをいただきまして、本当にありがとうございます。 これからも、日々の出会いを大切に、おもてなしの心を磨いて参りたいと思います。 改めまして、ご結婚20周年、おめでとうございます。 これからも末永いお幸せをお祈りいたします。 これからも、益々朝晩が冷え込んで参りますので、どうぞご自愛くださいませ。

    Posted: 10/26/2022
  4. bikitaro
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/7/2022

    価値観が変わった一泊でした。  宿泊代金が2人で13万円近くとは、私たちにとっては目が飛び出るほどの金額でした。「滞在20時間にこれほどのお金をかけるなんて」と予約したことを後悔する気持ちを残しながら黒川まで向かいました。  しかし、家に帰り着き一晩たった今、満足感、幸福感でいっぱいです。  仲居さんをはじめスタッフの皆さんの丁寧な温かい対応と清潔で素敵な空間、美味しくて美しいお料理にそれだけの価値を体験させていただいたと感謝しています。  また、夕食時にはサプライズのお祝いをしていただい特別な記念日になりました。ありがとうございました。   また、月洸樹さんに宿泊するため、仕事と節約に励みます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は黒川温泉御処月洸樹にお越しいただきまして誠にありがとうございます。 また早速の口コミへのご投稿を頂戴し感謝いたします。 とても嬉しいお言葉をいただきまして、職員一同感激しております。 宿泊される前のお客様の不安な気持ちや、期待してこられる心情の部分を感じ、知る事が出来たと思っております。 それぞれのお客様にそれぞれのストーリーがあり、そして、その時間を私共が全力を尽くしておもてなしをすることの重要さを改めて痛感したところであります。 この度のお客様のお言葉は、担当スタッフはもちろん、裏で旅館を支えるスタッフにも響くお言葉でした。これからの励みになります。 本当にありがとうございました。 これに甘んじることなく、これからも精進してまいります。 この度は、真珠婚式、本当におめでとうございます。 これからの末永いお幸せをお祈りいたします。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    Posted: 8/13/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/21/2022

    今までいろんな温泉に行きましたが、ご飯も大変美味しく最高でした

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、黒川温泉御処 月洸樹へお越しいただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 自然に囲まれた美しい景色は、一年を通して皆様に喜んでいただいております。 季節を変えてのお越しを楽しみにいたしております。 日々精進して参りますので、これからもご愛顧いただきますよう何卒よろしくお願いいたします。

    Posted: 6/25/2022
  6. 1 - 5 of 9 reviews
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