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Oda Onsen Hanareyado Yamasaki

5965 Manganji, Minamioguni-machi, Aso-gun, Kumamoto, 869-2402

Ratings and reviews

4.6
Excellent
25 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.6
Meal4.5
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    スタッフの対応が良かったです。日本の方ではないスタッフが一生懸命に頑張っておもてなしをしているのが伝わりました。感動しました。高校生の男の子には少しずつお料理が出てくるのは‥ でも、私たちおとなは大満足でした。 お部屋、料理、お風呂とも大満足でした。 卒業して私たちのもとから離れて生活する子供のお祝いでした。とてもいいおもうになりました。感謝しています。ありがとうございました。機会あれば、また、宿泊したいです。

    Posted: 3/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    この度はあたたかいおもてなしをありがとうございました。 久しぶりの温泉旅行に両親も喜んでくれて良かったです。 お料理も目を楽しませてくれる品数で味も大変美味しかったです。 父の足が術後リハビリ中ということもあり車いすを当日お借りしたいと相談したところ すぐに用意して下さりまた配慮していただきありがとうございました。

    Posted: 3/6/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    外観もお部屋のデザインもとても素敵でした! 食事も美味しく、大浴場と客室露天風呂の両方ともとても気持ちよかったです。 サービスも良く、従業員の方々のおかげで楽しく過ごすことができました。 ありがとうございました(^^)

    Posted: 3/2/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    3

    お部屋についているお風呂が、露天風呂のみで内風呂がなかったので 体を温めて露天風呂に入れず、とにかく寒くてあまり楽しめませんでした・・・ 真冬以外に行けば露天風呂も楽しめると思います。 また、食事の席は、構造の関係で、4人席だと、 奥に座っている方の料理の配膳を手前に座っている方がしないと、 お皿が置けなくて、食事中慌ただしく感じました。 (食べ終わったお皿を片付けるときも、手前に座っている方にお願いすることになり、 手前に座っている方が食べてる途中だったりすると申し訳なくなりました・・)

    Posted: 1/29/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  5. Verified guest
    4

    食事がすごくおいしかったです。 接客に海外から働きに来られている方がいて、細かな説明は難しそうだったためこれから頑張っていってもらいたいです。 指導している声が聞こえるため、せっかくの食事場所は素敵なのに残念でした。 また男性が食事を出すタイミングがいまいちで、お箸を置いて話しているだけなのにまだですねっという感じで話しかけられたり、残っているのに下げられたりしました。 いい値段を払っているためもう少しサービスの質の向上が必要かと感じました。 お風呂は男女入れ替わり後に入ると電気が付いておらず、残念でした。 アメニティー類も他の旅館には劣るかなと個人的に思いました。 お部屋と雰囲気はすごく良かったです。

    Posted: 12/24/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  6. 1 - 5 of 25 reviews