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Kurokawa Onsen Satonoyu Waraku

6351-1 Manganji, Minamioguni-machi, Aso-gun, Kumamoto, 869-2402

Ratings and reviews

4.5
Excellent
20 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.7
Meal4.5
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    とても落ち着いた雰囲気の旅館でした。 サービスもあまりしつこくなく、程よく心遣いしていただき気持ちよかったです。 お料理も地元の食材が使ってあってとてもおいしかです。麹を使った料理も嬉しいですね。素敵な個室でいただき雰囲気抜群でした。 お部屋の広さがあまり広くなくてゆっくりできる洋間と寝る部屋が別々にあるのも良かったです。 外の露天風呂の表示が「穴場」しか表示してなくて、もう一つを探している方が数名おられました。 両方の表示があると良いかと思いました。露天風呂は開放的ですごく良かったです。 お部屋のお風呂もとても広くゆっくりあって素晴らしいのですが、お湯の温度が高く、なかなか温度調節がうまくいかなかったのがちょっと改善点かと思いました。 日常からちょっと離れて、川の流れを聴きながら、心身をリセットするのには、もってこいの場所でした。また行きたいお宿です。

    Posted: 10/15/2024
    Reply from the property

    このたびは、当館黒川温泉 里の湯 和らくへとご来館を賜りまして誠にありがとうございました。 またご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉までいただきまして、私共一同恐縮いたしております。 お食事に関しましては地元のお野菜を中心に、食材にこだわりつつ 季節の旬の食材を活かし、これからも心と身体に優しいお料理をお出しして参ります。 温かいお言葉誠にありがとうございました。 また、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。 ご指摘を真摯に頂戴し、今後もより一層お客様にお喜びをいただける場所をめざし精進を重ねさせていただきます。 この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。  里の湯 和らく スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、当館黒川温泉 里の湯 和らくへとご来館を賜りまして誠にありがとうございました。 またご帰宅後、早速にありがたいお褒めのお言葉までいただきまして、私共一同恐縮いたしております。 お食事に関しましては地元のお野菜を中心に、食材にこだわりつつ 季節の旬の食材を活かし、これからも心と身体に優しいお料理をお出しして参ります。 温かいお言葉誠にありがとうございました。 また、とても貴重なありがたい御教授の御言葉をも賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。 ご指摘を真摯に頂戴し、今後もより一層お客様にお喜びをいただける場所をめざし精進を重ねさせていただきます。 この度のご来館及び、いただきました大変ありがたいお言葉に改めまして一同心より、深くお礼を申し上げます。  里の湯 和らく スタッフ一同

    Posted: 10/30/2024
  2. 旅するソングライターボウラー
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    とてもいい宿の印象だったので2度目の宿泊 やはり、良かった! また来たいと思える宿です。

    Posted: 7/15/2024
    Reply from the property

    この度はご旅行の宿としまして、里の湯 和らくをご利用いただき誠にありがとうございます。 まずもってスタッフ一同、再度ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。 ご宿泊日のご当日は、ご期待を裏切らないご滞在でごゆっくりお過ごしいただけたご様子… スタッフ一同我がことのようにうれしく存じます。 そして過分なるお褒めのお言葉まで頂戴し、感謝の意に堪えません。 今後もこれに甘んじることなく、精進につとめて参りますので またの機会にも変わらぬご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。 それではスタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。 ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。  里の湯 和らく スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご旅行の宿としまして、里の湯 和らくをご利用いただき誠にありがとうございます。 まずもってスタッフ一同、再度ご来館に心より厚く御礼を申し上げさせていただきます。 ご宿泊日のご当日は、ご期待を裏切らないご滞在でごゆっくりお過ごしいただけたご様子… スタッフ一同我がことのようにうれしく存じます。 そして過分なるお褒めのお言葉まで頂戴し、感謝の意に堪えません。 今後もこれに甘んじることなく、精進につとめて参りますので またの機会にも変わらぬご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。 それではスタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちいたしております。 ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございました。  里の湯 和らく スタッフ一同

    Posted: 7/22/2024
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/26/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/25/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/23/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 20 reviews