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母娘で利用しました。 少し奥まった場所にあったのでとても静かで開放的な印象です。 チェックインの際のスタッフの方の対応はとても素敵でした。 お部屋はごく普通のお部屋です。 お風呂は1番楽しみだった露天風呂は本当に最高でした。 ただ、ホテルの建物から露天風呂まで徒歩での移動（70m）。 この移動の道、露天風呂も雨を防げるものが何もないので、悪天候の際は、傘をさしての移動。 雨に打たれながらの入浴となると思います。 今回はお天気に恵まれ、本当に開放感と静寂の中で癒されました♪ 夕陽をみながらのお風呂 満天の星空を見ながらのお風呂 朝日がのぼるのをゆっくり感じながらのお風呂。 全てを堪能できました！ お食事はビュッフェ。 いろんなお料理があってすごく楽しかったです。 お味は好みがあるとは思いますが、私は美味しくいただき、大満足でした！ スタッフの方もとにかく親切で、小さなお子様がなにかこぼした時は、1番に『お召し物は大丈夫ですか？』と声をかけられながら、優しい対応されていました。 お客さんが多くて忙しい中でも、どのスタッフの方も親切な対応をされていたのが印象的でした。
夫婦・２歳の息子と利用させていただきました。 お任せプランのお部屋が、当日空きがあるとのことで、とても良いお部屋に通していただき、快適＆贅沢に過ごすことができました。 露天風呂は少し歩きますが、朝の気持ち良い気候の中、自然を感じながら入ることができました。 食事の場面では、息子が騒いでしまい周りにご迷惑をおかけしていたところ、息子が歩き回れる別会場を提供していただき、私達も周りを気にせず食事を取ることができ、とても有り難かったです。 また熊本（黒川温泉街）へ伺う機会があった際は、ぜひ利用したいと思います。
黒川温泉の中心より4Km程度離れており、温泉巡りはできなかったですが、高原の眺望が良い露天風呂があり満足しました。 食事はバイキングで一般的なものしかなかったが、60分のお酒の飲み放題がついており、リーズナブルに宿泊できました。
飲み放題付きって､未成年も同額なのは残念なところです。飲み放題メニューのソフトドリンクの種類は少ないです。お値段相当だと思います。