食事、接客、設備等どれをとっても満足てした。
小ぢんまりして気持ちよく過ごせました。また来たいです
3月19日に私の両親と私達家族3人で宿泊しました。こちらには結婚してからと妊娠してからと子供が生まれてからの3回目の宿泊でした。 チェックインに少し遅れたんですが、温かく迎えて下さり、また用意してくださった部屋がリニューアルされたばかりのめちゃくちゃ綺麗でおしゃれな和室でそれだけでテンションが上がる素敵なお部屋でした。お部屋の信楽焼お風呂も本当気持ちよくて、料理も食べきれないほどのボリュームで、一歳の息子がはしゃいで落ちつきなかったんですが料理担当のスタッフさんが子供にも優しく接してくださり、子供は料理なしにしていたんですが、お米や豚汁など用意してくださりとてもありがたかったです。最高に美味しくて大満足でした。 寝るときのマットレスもジャパネットで最近出しているものでとても寝心地がよく、我が家でも購入検討するくらい気に入りました。私の両親も朝ごはんも最高だし、本当いい旅館やったと帰りの車でも大絶賛でした。こんな素敵な旅館なのにあまり評価のよくない口コミがあるのが信じられないです。 これからも毎年カニシーズンにはこちらに宿泊しようと思います。 直筆のお手紙とても嬉しかったです。 ありがとうございました。
かにフルコース大満です。次の日の朝ごはんも美味しかったです。 夕食の担当の方も丁寧で気持ちよく食事ができました。ありがとうございました。
3/21 22と宿泊でお世話になりました。 お風呂付きのお部屋で4歳と9歳の子どもが楽しく入浴している姿を、ベッドに横になりながら見守ることができました。 満腹でゆっくりしたい親とお風呂で遊びたい子ども達、両方ともが楽しめて良かったです。 設備も新しく、快適に過ごせました。 大浴場まで行かずとも、部屋風呂の方が海を見ながらゆっくり入れて満足度が高い。 スタッフの方の対応もよく、支援クーポンに手間取っている他のお客さんの対応も丁寧にされていて好感が持てた。
先日は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 昨秋にリニューアルいたしました信楽風呂付客室をお気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。お子様がはしゃぎながら入浴しているご様子やご両親がお部屋でゆっくりとおくつろぎいただいているご様子をお伺うことができ、心温まる思いでございます。ありがとうございます。 これからもお客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしの向上に努めて参ります。 是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。 一望館支配人 奥弥生