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Hotel Nikko Princess Kyoto

630 Takahashicho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8096

Ratings and reviews

4.6
Excellent
29 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.4
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    4

    建物や設備などはかなり古いですが、室内など綺麗に管理されており快適でした。 錦市場や清水寺、六波羅蜜寺にも徒歩三十分圏内でした。夜は、平安京のイベントもあり、年末の混雑する時期でしたが、適度に休憩にホテルは戻りながらの観光に我が家には最適でした。

    Posted: 1/1/2025
    Reply from the property

    このたびはホテル日航プリンセス京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの管理状態や立地についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。清水寺や六波羅蜜寺、さらには錦市場といった観光名所へのアクセスの良さが、快適なご滞在に繋がったとのこと、何よりでございます。また、年末の混雑した時期においても、適度にお休みいただきながら観光をお楽しみいただけたことに安心いたしました。 これからも、皆様にとって「最適な滞在」と感じていただけるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびはホテル日航プリンセス京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの管理状態や立地についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。清水寺や六波羅蜜寺、さらには錦市場といった観光名所へのアクセスの良さが、快適なご滞在に繋がったとのこと、何よりでございます。また、年末の混雑した時期においても、適度にお休みいただきながら観光をお楽しみいただけたことに安心いたしました。 これからも、皆様にとって「最適な滞在」と感じていただけるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 1/13/2025
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/12/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  3. Verified guest
    4

    秋の紅葉シーズンにお得に泊まれました。

    Posted: 11/28/2024
    Reply from the property

    このたびは紅葉シーズンの京都旅行に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 秋の京都の美しい景色を楽しまれる中、お得にご宿泊いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。紅葉の季節は観光地としても人気が高いため、少しでも快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。次回の京都訪問でも、素敵な思い出をお作りいただけるようお手伝いいたします。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    このたびは紅葉シーズンの京都旅行に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 秋の京都の美しい景色を楽しまれる中、お得にご宿泊いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。紅葉の季節は観光地としても人気が高いため、少しでも快適にお過ごしいただけたのであれば幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。次回の京都訪問でも、素敵な思い出をお作りいただけるようお手伝いいたします。

    Posted: 11/29/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3

    部屋は広くて良かったが、二人掛けソファーが古いのかスブリングが悪く座り心地が最悪。 洗面所では他の部屋の水の音が(シャワーの音?)今まで宿泊したホテルの中で一番高く聞こえる。

    Posted: 11/28/2024
    Reply from the property

    このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。しかしながら、ソファーの座り心地や洗面所での他室の水音により、ご滞在中にご不便をおかけした点、心よりお詫び申し上げます。快適な空間を提供すべきホテルとして、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、非常に心苦しく思います。 いただいたご意見をもとに、家具や設備の改善、また音に関する問題の検討を進めてまいります。次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。しかしながら、ソファーの座り心地や洗面所での他室の水音により、ご滞在中にご不便をおかけした点、心よりお詫び申し上げます。快適な空間を提供すべきホテルとして、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、非常に心苦しく思います。 いただいたご意見をもとに、家具や設備の改善、また音に関する問題の検討を進めてまいります。次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

    Posted: 11/29/2024
  5. Verified guest
    4

    11月8日に姉と2人で宿泊しました。いつものように清潔で気持ちよく過ごせました。ただ今回に限り隣りのお部屋の色々な音が少し気になりました。それだけが残念でしたがあとは朝食も美味しく頂き、姉も次回もここだねと言っていました。ありがとうございました。

    Posted: 11/13/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お姉様とのご滞在が清潔で快適に過ごせたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、隣のお部屋からの音でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、さらに配慮してまいります。 朝食もご満足いただけたとのこと、何よりです。「次回もここだね」とのお言葉を胸に、スタッフ一同より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お姉様とのご滞在が清潔で快適に過ごせたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、隣のお部屋からの音でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、さらに配慮してまいります。 朝食もご満足いただけたとのこと、何よりです。「次回もここだね」とのお言葉を胸に、スタッフ一同より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Posted: 11/13/2024
  6. 1 - 5 of 29 reviews