Fauchon Hotel Kyoto

スタッフの方達は良い意味でフレンドリーな雰囲気で、独特の世界観のある素敵なホテルだと思いました。 ただ、楽しみにしていたグルメバーは正直期待外れでした。フォションホテル体験記のブログやメディアでの紹介を事前に見ていたので、実際に泊まってみるとちょっとガッカリしました。同じような焼き菓子ばかり、冷蔵庫には有料の飲み物だけ。 紅茶のティーバッグも４種類が各1個の計4個でした。 朝食付きプランでしたが、こちらも可もなく不可もなく。 あとシャワーが温度調整のみで強弱の調整が出来ないのが不便に感じました。

グルメホテルということだけあって、お食事は朝晩共に非常においしかったですが、ホテルのサービスは最悪でした。 お部屋のテレビで使えるはずのクロームキャストが使えず、お部屋の電話も使用不可。 対応されたアシスタントマネージャーの方は今すぐどうすることもできません、としてこちらに我慢を強いるのみ。 このホテルでは最上位のプレステージスイートに置かれている機器が正しく動くかどうかを誰も確認していないのでしょうか。 私にとっては大金を支払って特別な体験を期待していたのに、ビジネスホテルよりも気配りがないなんてあんまりです。 二度と伺いません。

河原町からは少し歩きますがバス停が近いので便利です。 お風呂と電気が英語表記で素人には分かりづらかったですが、部屋は素敵でした！また利用したいです。