誕生日のお祝いで利用させていただきました。ケーキの時間変更に対応してくださり、ありがとうございました。また、チェックアウトのサプライズも大変嬉しかったです。いつかまた訪れたいです。
この度は、お誕生日という特別なご機会にホテルカンラ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を投稿より拝読し、大変嬉しく存じます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。サプライズのケーキは、当館でも人気の高いオプションのひとつでございます。大切な方へのサプライズに当館が関わらせていただけたこと、また、そのあたたかなお気持ちをシェアしていただけたことを、スタッフ一同大変光栄に感じております。また利用したいとのお言葉を励みに、今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。改めまして、この度はお忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー
この度は、お誕生日という特別なご機会にホテルカンラ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が当館でのご滞在にご満足いただけたご様子を投稿より拝読し、大変嬉しく存じます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。サプライズのケーキは、当館でも人気の高いオプションのひとつでございます。大切な方へのサプライズに当館が関わらせていただけたこと、また、そのあたたかなお気持ちをシェアしていただけたことを、スタッフ一同大変光栄に感じております。また利用したいとのお言葉を励みに、今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。改めまして、この度はお忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー
京都のホテルはいくつか泊まりましたが、一番スタッフさんの対応が良かったと思います。京都駅まで徒歩で10分ほどですがそんなに遠く感じませんでした。部屋もきれいだし、ラウンジも種類は少ないですが24時間してるのでありがたいです。朝食もとても美味しく、5歳の子供も気にいったようでまた行きたいと言っておりました。
この度は数ある宿泊施設よりホテルカンラ京都へお越しいただき誠にありがとうございます。 ご投稿の内容より、お客様が当館でのご滞在にご満足いただけているご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 特に、5歳のお子様にもお喜びいただけたとのこと、この上なく喜ばしく存じます。 私共の接遇やお部屋の備え、ご朝食、京都駅からのアクセスにまでお褒めのお言葉を賜り、心より御礼を申し上げます。 ご宿泊者様に無料でご利用いただけるラウンジについても、24時間営業しており、この点によりお客様のご旅行を快適にするお手伝いができておりましたら大変嬉しく存じます。 ラウンジでご提供しておりますドリンク等の種類については、より充実したものにできるよう、担当者を中心に計画を進めていく所存でございます。 今後もより一層皆さまに愛されるホテルを目指して精進を重ねて参りますので、またいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。 改めまして、この度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただけまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー
この度は数ある宿泊施設よりホテルカンラ京都へお越しいただき誠にありがとうございます。 ご投稿の内容より、お客様が当館でのご滞在にご満足いただけているご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 特に、5歳のお子様にもお喜びいただけたとのこと、この上なく喜ばしく存じます。 私共の接遇やお部屋の備え、ご朝食、京都駅からのアクセスにまでお褒めのお言葉を賜り、心より御礼を申し上げます。 ご宿泊者様に無料でご利用いただけるラウンジについても、24時間営業しており、この点によりお客様のご旅行を快適にするお手伝いができておりましたら大変嬉しく存じます。 ラウンジでご提供しておりますドリンク等の種類については、より充実したものにできるよう、担当者を中心に計画を進めていく所存でございます。 今後もより一層皆さまに愛されるホテルを目指して精進を重ねて参りますので、またいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。 改めまして、この度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただけまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー
3月に宿泊しました。 夕食後にプロポーズする予定で、宿泊前から親身に話を聞いてくださり、サポートしていただきました。 花束もすごく状態も良くて、綺麗でした。無事成功したので助かりました。サービス面がよかったです！ 料理もすごく美味しくて、ゆっくり味わえました。量も満足いく量でした。
この度はプロポーズという特別なご機会にホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿の内容からご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 特に、プロポーズの際に手配させていただきました花束につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。 プロポーズが成功されたとのこと、お伺いできてスタッフ一同心より安心いたしました。 当館ではサプライズにあたって事前の計画をお客様と丁寧にご相談させていただくよう努力しておりますので、この点をお褒めいただき喜ばしく感じると共に身の引き締まる思いでございます。 当館地下1階の鉄板料理花六でのお食事に関しましても、味や量にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 今後も、いただきましたお言葉を胸により一層皆さまに愛されるホテルを目指して精進を重ねて参りますので、またいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。 改めまして、この度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 また笑顔の素敵なお二人様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 末永くお幸せにお過ごしくださいませ。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー
この度はプロポーズという特別なご機会にホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご投稿の内容からご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 特に、プロポーズの際に手配させていただきました花束につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。 プロポーズが成功されたとのこと、お伺いできてスタッフ一同心より安心いたしました。 当館ではサプライズにあたって事前の計画をお客様と丁寧にご相談させていただくよう努力しておりますので、この点をお褒めいただき喜ばしく感じると共に身の引き締まる思いでございます。 当館地下1階の鉄板料理花六でのお食事に関しましても、味や量にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 今後も、いただきましたお言葉を胸により一層皆さまに愛されるホテルを目指して精進を重ねて参りますので、またいつでも当館へお帰りいただけましたら幸いに存じます。 改めまして、この度はお忙しい中心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 また笑顔の素敵なお二人様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 末永くお幸せにお過ごしくださいませ。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー
スタッフの皆様がとてもご親切でした。観光について伺った際にも、とても詳しく教えてくださいました。お部屋のお風呂も広く、木の香りがしてとても良かったです。また、お食事が一品一品手が込んでいて美味しかったです。 残念だったのが、デラックスツインに宿泊しましたが、大きな通りに面した3階で、車の音や通りを歩く人の話し声がダイレクトに聞こえたことです。恐らく一部の部屋になるとは思うのですが、ここまで外の音が聞こえるお部屋に泊まったことがなかったので驚きました。 上階の足音や扉を閉める音にも悩まされ、ほとんど眠れずに過ごしました。イヤフォンをしても聞こえましたし、カーテンがなく部屋も明るいので、寝不足で翌日は観光が辛かったです。 また、２週間ほど前に宿泊された方の書きかけのランドリー用紙がクローゼットにあったり、お茶の個包装の袋が触る前からかなりクシャクシャで、交換されていないのがわかるのも気持ち悪かったです。 海外のYouTuberの方が、恐らく悪気なく畳の上を靴で歩いていましたので、周知を徹底していただきたいです。（YouTubeで見ました） スタッフの皆様のご対応が良かったので、とてももったいなく思います。ぜひ改善いただければ幸いです。
この度は、京都に数あるホテルの中よりホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 まずはじめに、せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、お部屋の騒音や設備に関しまして多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 ご指摘いただきました大通り沿いのお部屋の騒音に関しましては、設備面の都合上すぐに改善が難しい部分もございますが、この度お客様にいただきましたご意見を決して無駄にならぬよう施設の改善に努めます。 また、ランドリー用紙とお茶の個包装に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 清掃の不備に関してこの度ご指摘いただきました内容は全て該当部署の担当者に申し伝えました。 今後は清掃体制の見直しやスタッフへの指導を以てして改善に勤しむ所存でございます。 また、当館の畳に土足で上がっているYoutuberの発信をご覧になったとのこと、お知らせいただき誠にありがとうございます。 今後は海外の方を中心に畳には土足で上がっていただかないよう、サインや口頭でのお知らせに注力し徹底してまいります。 数々のご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、私共の接遇とご朝食の内容、ひばのお風呂に関しましてお褒めのお言葉を賜り、寛大なお心に深く感謝申し上げます。 至らぬ点ばかりの私共ではございますが、今後もお褒めいただきましたところは伸ばしながらも、お客様のお声を聴きながら皆さまに愛されるホテルを目指して精進を重ねて参ります。 この度はお忙しい中このような貴重なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。 次に京都へお越しの機会には、今一度、私たちを選択肢の一つとしていただけましたら望外の喜びに存じます。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー
この度は、京都に数あるホテルの中よりホテルカンラ京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 まずはじめに、せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、お部屋の騒音や設備に関しまして多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 ご指摘いただきました大通り沿いのお部屋の騒音に関しましては、設備面の都合上すぐに改善が難しい部分もございますが、この度お客様にいただきましたご意見を決して無駄にならぬよう施設の改善に努めます。 また、ランドリー用紙とお茶の個包装に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 清掃の不備に関してこの度ご指摘いただきました内容は全て該当部署の担当者に申し伝えました。 今後は清掃体制の見直しやスタッフへの指導を以てして改善に勤しむ所存でございます。 また、当館の畳に土足で上がっているYoutuberの発信をご覧になったとのこと、お知らせいただき誠にありがとうございます。 今後は海外の方を中心に畳には土足で上がっていただかないよう、サインや口頭でのお知らせに注力し徹底してまいります。 数々のご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、私共の接遇とご朝食の内容、ひばのお風呂に関しましてお褒めのお言葉を賜り、寛大なお心に深く感謝申し上げます。 至らぬ点ばかりの私共ではございますが、今後もお褒めいただきましたところは伸ばしながらも、お客様のお声を聴きながら皆さまに愛されるホテルを目指して精進を重ねて参ります。 この度はお忙しい中このような貴重なご感想をご投稿いただき誠にありがとうございます。 次に京都へお越しの機会には、今一度、私たちを選択肢の一つとしていただけましたら望外の喜びに存じます。 ホテルカンラ京都 宿泊マネージャー
友人と、友人の子供と一緒に宿泊しました。 子供用の浴衣や歯ブラシが準備されておりありがたかったです。 とにかく綺麗でおしゃれで、カップルや夫婦で来られるのも楽しいと思います！ スタッフの方もみなさん丁寧に案内いただきました。 朝食ビュッフェは規模がすごい大きいわけではないですが種類もそこそこ多く、おしゃれな料理も多くてテンションが上がりました。味ももちろん美味しかったです。 京都駅から近く便利ですし、東本願寺の前を歩いて行けるのが京都に来たなと感じられて嬉しくなりました。 次は夫とぜひ来たいと思います。
この度は数ある宿泊施設様よりホテルカンラ京都へお越しいただき誠にありがとうございます。 当館でのご滞在にご満足いただけたご様子をご投稿から拝読し、一同安心すると共に感謝の気持ちでいっぱいでございます。 お子様のご宿泊者様には、お子様用の浴衣や歯ブラシなどのアメニティを全員分ご用意しており、この点を評価いただきまして誠にありがとうございます。 私共の接遇に関しても、丁寧なご案内を心がけておりますので、お褒めをいただき恐縮ながら感謝の気持ちでいっぱいでございます。 また、レストランでのご朝食に関してもビュッフェでの種類や料理の内容、味に関して数多くのお褒めのお言葉を賜り、スタッフの励みになります。 アクセスに関しまして、当館は京都駅から徒歩で15分ほどでご来館いただける場所にございます。 京都駅からの道のりで東本願寺や京都タワーの景色をご覧いただき、京都らしさをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 この度賜りました「次は夫とぜひ来たい」とのお言葉を励みに、いつお越しいただいてもご満足いただけるホテルで在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中心温まる口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またお客様のお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は数ある宿泊施設様よりホテルカンラ京都へお越しいただき誠にありがとうございます。 当館でのご滞在にご満足いただけたご様子をご投稿から拝読し、一同安心すると共に感謝の気持ちでいっぱいでございます。 お子様のご宿泊者様には、お子様用の浴衣や歯ブラシなどのアメニティを全員分ご用意しており、この点を評価いただきまして誠にありがとうございます。 私共の接遇に関しても、丁寧なご案内を心がけておりますので、お褒めをいただき恐縮ながら感謝の気持ちでいっぱいでございます。 また、レストランでのご朝食に関してもビュッフェでの種類や料理の内容、味に関して数多くのお褒めのお言葉を賜り、スタッフの励みになります。 アクセスに関しまして、当館は京都駅から徒歩で15分ほどでご来館いただける場所にございます。 京都駅からの道のりで東本願寺や京都タワーの景色をご覧いただき、京都らしさをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 この度賜りました「次は夫とぜひ来たい」とのお言葉を励みに、いつお越しいただいてもご満足いただけるホテルで在り続けられるよう、精進を重ねて参る所存でございます。 最後になりましたが、この度はお忙しい中心温まる口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またお客様のお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。