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Royal Twin Hotel Kyoto

46-2 Higashikujo Muromachi, Minami-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 601-8001

Ratings and reviews

4.6
Excellent
380 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Baths4.5
Meals4.6
Most recent
  1. Verified guest
    2

    もう行かない スーツケースを広げておけるものがなくて、スーツケースを床に置いたので嫌だった。ツインなのにひとつもないホテル初めて。 ベットに入りかけ布団をかけたら脚が痒くて痒くてたまらなかった。掛け布団を使わずに手持ちスカーフをかけて寝た。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/177759?reviewId=33123479717499

    Posted: 10/13/2026
    Reply from the property

    この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、スーツケースを広げる際にご不便をおかけしたうえ、掛け布団の件でも大変ご不快な思いをされたことと存じます。心よりお詫び申し上げます。 お客様に安心してお休みいただくことが私どもの務めであるにもかかわらず、このような思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今回お寄せいただいたお声をきっかけに、該当のお部屋のメンテナンスを手配することができました。大切な気づきをお知らせいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 いただいたご意見を今後の客室管理に活かし、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 藤森

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Baths1
    Reply from the property

    この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、スーツケースを広げる際にご不便をおかけしたうえ、掛け布団の件でも大変ご不快な思いをされたことと存じます。心よりお詫び申し上げます。 お客様に安心してお休みいただくことが私どもの務めであるにもかかわらず、このような思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。今回お寄せいただいたお声をきっかけに、該当のお部屋のメンテナンスを手配することができました。大切な気づきをお知らせいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 いただいたご意見を今後の客室管理に活かし、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 藤森

    Posted: 10/13/2026
  2. ミークール
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    京都の郷土料理が豊富で朝から大満足 朝のバイキングは、京都御当地の料理も多く、大変美味しかったです。食べきれないほどの品数で大満足でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/177759?reviewId=33123479716578

    Posted: 10/13/2026
    Reply from the property

    この度はロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食では、京都ならではのお料理をお楽しみいただき、朝から大満足とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。お料理の種類やお味にもご満足いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同とても励みになります。 これからも、一日の始まりを美味しい朝食で気持ちよく迎えていただけるよう、京都らしさを大切にしたお料理をご用意してまいります。 また京都へお越しの際には、ぜひロイヤルツインホテル京都八条口をご利用くださいませ。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 藤森

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度はロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食では、京都ならではのお料理をお楽しみいただき、朝から大満足とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。お料理の種類やお味にもご満足いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同とても励みになります。 これからも、一日の始まりを美味しい朝食で気持ちよく迎えていただけるよう、京都らしさを大切にしたお料理をご用意してまいります。 また京都へお越しの際には、ぜひロイヤルツインホテル京都八条口をご利用くださいませ。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ロイヤルツインホテル京都八条口 フロント 藤森

    Posted: 10/13/2026
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/12/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/12/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/12/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  6. …
    1 - 5 of 380 reviews