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Hotel Excellence Kyoto Station Nishi

8 Nishikujo Teranomaecho, Minami-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 601-8407

Ratings and reviews

3.7
Good
165 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.4
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.5
Meal2.7
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 11/28/2023

    他の方が書いているように、部屋はカビの臭いがしました。他は特に問題なく過ごせました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  2. Anonymous
    2
    Posted: 11/27/2023

    11月のハイシーズンでいつも利用してるホテルが埋まっていて、ここしか選択肢がなく利用させていただきました。また使いたいとはあまり思わないホテルでした。 他の方の口コミ通り、湿度が異様に高くて、窓近くの壁紙は黒カビが生えてます。 おそらく、カビ対策なのかハイターのような強烈な臭いが部屋に入った瞬間からします。 (連泊で2日目の夜くらいには気にならなくなりました。) 窓のすぐ下にベッドがありますが、湿度が高すぎて、窓の結露がひどく、カーテンを伝ってベッドに水滴が落ちてて笑ってしまいました。。 電車の音もまぁまぁ聞こえますが、寝れなくはないです。それより壁が薄くて隣の部屋の笑い声がひびいてうるさかった方が気になりました。 寝るためだけ、騒音や清掃など多くを求めない方は利用できると思いますが、さほど安くないのに低サービスな印象です。 換気システムが機能してないのは何かの欠陥かと思うほどでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    2
    Posted: 11/24/2023

    ビジネスでの利用でした。部屋は狭いですが普通のビジネスホテルでした。ただ、浴室のカーテンはカビが気になり、髪の毛が落ちてました。また、浴室の湿気は部屋まで広がり、朝まで湿気(水分)が残っていたので、排気が悪い気がします。朝飯付きだったのですが、チェックイン時に説明がなく、私自身も知らずに利用できませんでした。所々説明不足な点もあり、少し残念でした。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
  4. Anonymous
    3
    Posted: 11/18/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal2
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 11/14/2023

    騒音が気になると言うコメントが多いですが問題なく朝までぐっすり眠れました。基本的に良かったです。湯沸かしポットは受け付けの時にフロントで貰わないと部屋にはありません。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  6. 1 - 5 of 165 reviews