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Via Inn Prime Kyotoeki Hachijoguchi

44-1 Higashikujo Kamitonodacho, Minami-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 601-8002

Ratings and reviews

4.4
Excellent
1,041 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/10/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    とにかくリムジンバス停留所が近くて良かった。部屋も綺麗で良かったです。机とソファがある面白い作りでした。 旧正月間近で宿泊費が軒並み高い中、リーズナブルな方でした。また機会があったら泊まりたいです。

    Posted: 1/27/2025
    Reply from the property

    そーーみん 様 この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    そーーみん 様 この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

    Posted: 1/27/2025
  3. Verified guest
    5

    最近は平均して京都の宿泊代は高くなりました。その中で高くなっても行きたいホテルがあり、その中でも筆頭くらいに感じます。朝食の種類と質の豊富さ、職員の方の挨拶や気遣いは大変うれしかったです。いつも1泊なので、連泊したいのですが人気があり、なかなか予約出来ません。居住空間も広く、しっかりしたデスクとソファもあり食事や仕事もはかどります。京都駅まで徒歩5分でアクセス抜群です。次回はぜひ連泊に挑戦します。

    Posted: 1/12/2025
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

    Posted: 1/12/2025
  4. Verified guest
    5

    部屋に入ると埃っぽかった。 エアコンの吹き出し口を見ると綿埃がビッシリとついていた。 また外国人(特に中国人)がチェックイン機の横のエレベーターに向かう通路を塞ぐように固まっていることが多く通るのに凄く不便だが係の人は特に何もしていない。きちんと整理をして欲しい。 エアコンは何度変更しても暖房25度になってしまい暑くて不快だった。 ガッカリです。

    Posted: 1/11/2025
    Reply from the property

    GATE02 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお客様のご意見・ご感想をご投稿頂きまして有難く思います。 お客様のご宿泊中ご不便お掛けし申し訳ございません。 清掃面に関しては、スタッフ・清掃係と共に確認を強化し、このようなことが無いように改善に努めて参ります。 混雑時に関しても、お客様の意見を基に皆様が不便に感じることが無いよう対策を講じて参ります。 この度は申し訳ございませんでした。重ねてお詫びいたします。 ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    GATE02 様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお客様のご意見・ご感想をご投稿頂きまして有難く思います。 お客様のご宿泊中ご不便お掛けし申し訳ございません。 清掃面に関しては、スタッフ・清掃係と共に確認を強化し、このようなことが無いように改善に努めて参ります。 混雑時に関しても、お客様の意見を基に皆様が不便に感じることが無いよう対策を講じて参ります。 この度は申し訳ございませんでした。重ねてお詫びいたします。 ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

    Posted: 1/11/2025
  5. てくぱぱ
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    1/8に宿泊しました。 設備も新しく、朝食もとても美味しかったです。 立地条件も良いし、全般的には満足です。 但し、2点不満があります。 1点目は、風呂の湯が出るまでに時間がかかり過ぎる。 もう少しでフロントに連絡しようとしたところで温かいお湯が出た。 2点目は、トイレの掃除がしっかり出来ていなかった。 水を流す部分に、便なのか水垢なのかわからないが、茶色いものがこびりついていた。 516号室です、確認してください。

    Posted: 1/8/2025
    Reply from the property

    この度はヴィアインプライム京都駅八条口に ご宿泊して頂きありがとうございます。 先ずは設備、ご朝食そして立地に関しましてはお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 2点目に関しましては この度はご不便をお掛けして申し訳ございません お風呂のお湯が出るのに時間がかかったとの事に関しましては皆様が一気にご利用されたからだと思われますが今後このような事ならないようにしっかり改善して参ります。 そして水を流す部分の清掃もしっかり行ってまいります。 お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath1
    Meal5
    Reply from the property

    この度はヴィアインプライム京都駅八条口に ご宿泊して頂きありがとうございます。 先ずは設備、ご朝食そして立地に関しましてはお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 2点目に関しましては この度はご不便をお掛けして申し訳ございません お風呂のお湯が出るのに時間がかかったとの事に関しましては皆様が一気にご利用されたからだと思われますが今後このような事ならないようにしっかり改善して参ります。 そして水を流す部分の清掃もしっかり行ってまいります。 お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント

    Posted: 1/8/2025
  6. 1 - 5 of 1041 reviews