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R&B Hotel Kyoto Eki Hachijoguchi

41-1 Higashikujo Kamitonodacho, Minami-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 601-8002

Ratings and reviews

3.9
Very Good
224 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.4
Meal3.5
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    1

    駅に近く隣がコンビニで便は良いです 部屋は綺麗でベットにコンセントもあり良かったです 残念ながら改装中で未清掃の部屋を案内されてしまいました フロントに伝えて部屋を変えていただきましたが残念でしたので総合評価を不満1にしました 次回も空いていれば利用はします

    Posted: 1/9/2025
    Reply from the property

    過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 この度は私どもの不手際で、未清掃のお部屋をご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋をご移動いただくお手間をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後このようなミスがないよう、チェックイン前の確認を徹底して参ります。 至らぬ点があったにもかかわらず、立地や客室に関してはお褒めのお言葉を頂戴し、また「次回も空いていれば利用はします」と仰っていただき大変恐縮でございます。 これからも「また来たい」と思っていただけるようなホテルを目指して、日々精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 森下

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 この度は私どもの不手際で、未清掃のお部屋をご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋をご移動いただくお手間をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後このようなミスがないよう、チェックイン前の確認を徹底して参ります。 至らぬ点があったにもかかわらず、立地や客室に関してはお褒めのお言葉を頂戴し、また「次回も空いていれば利用はします」と仰っていただき大変恐縮でございます。 これからも「また来たい」と思っていただけるようなホテルを目指して、日々精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 森下

    Posted: 1/10/2025
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    何度か利用させて頂いています。お部屋が狭いのは前もってわかっていたことではありますが照明がこんな暗かったかな、といった印象でした。また機会があれば利用させて頂きます。

    Posted: 1/6/2025
    Reply from the property

    過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 何度かご利用いただいているとのことで、また今回も当ホテルをお選びいただき大変嬉しく光栄に存じます。 お部屋の照明につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 ただいま当館ではリニューアル工事を実施しておりますが、リニューアル済みのお部屋は以前に比べて明るくなっていると存じます。 すでに工事が完了したお部屋もございますので、またの機会に是非ご利用いただけますと幸いでございます。 当館はけして贅沢ではございませんが、あたたかいおもてなしを心がけ、「また来るよ」と仰っていただけるよう日々精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 また機会がございましたら、当館をはじめ全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 森下

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 何度かご利用いただいているとのことで、また今回も当ホテルをお選びいただき大変嬉しく光栄に存じます。 お部屋の照明につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 ただいま当館ではリニューアル工事を実施しておりますが、リニューアル済みのお部屋は以前に比べて明るくなっていると存じます。 すでに工事が完了したお部屋もございますので、またの機会に是非ご利用いただけますと幸いでございます。 当館はけして贅沢ではございませんが、あたたかいおもてなしを心がけ、「また来るよ」と仰っていただけるよう日々精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 また機会がございましたら、当館をはじめ全国のR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 森下

    Posted: 1/7/2025
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3

    京都駅から近く、大変便利でした。禁煙ルームがあり良かったです。

    Posted: 1/5/2025
    Reply from the property

    過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 この度は、リニューアルシングルのお部屋にご宿泊いただいておりますが、気に入っていただけたのなら幸いでございます。 当館は決して贅沢ではございませんが、今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指して励んで参ります。 ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。 また、機会がございましたら、京都駅八条口をはじめ全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 馬場

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 この度は、リニューアルシングルのお部屋にご宿泊いただいておりますが、気に入っていただけたのなら幸いでございます。 当館は決して贅沢ではございませんが、今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指して励んで参ります。 ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。 また、機会がございましたら、京都駅八条口をはじめ全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 馬場

    Posted: 1/6/2025
  4. Verified guest
    4

    伊丹空港行きのバス停が近くてとても便利でした。京都駅も近いので食事や買い物もしやすかったです。すぐ隣にコンビニはありますが、ホテルに自動販売機があるとよかったなと思いました。

    Posted: 1/2/2025
    Reply from the property

    過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の仰る通り、当ホテルは京都駅八条口東口から徒歩3分程と観光やビジネスでご利用の際には大変便利な立地となっております。 ホテル内の自動販売機につきましては、今後のホテル作りにおいてのご意見として有難く頂戴させていただきます。 当ホテルは決して贅沢ではございませんが、今後も立地に甘んじることなく、お客様にまた来たいと言っていただけるサービスを提供できますよう、従業員一同励んで参ります。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。 お客様のまたのご来館を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。 フロント 馬場

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の仰る通り、当ホテルは京都駅八条口東口から徒歩3分程と観光やビジネスでご利用の際には大変便利な立地となっております。 ホテル内の自動販売機につきましては、今後のホテル作りにおいてのご意見として有難く頂戴させていただきます。 当ホテルは決して贅沢ではございませんが、今後も立地に甘んじることなく、お客様にまた来たいと言っていただけるサービスを提供できますよう、従業員一同励んで参ります。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。 お客様のまたのご来館を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。 フロント 馬場

    Posted: 1/5/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    紅葉シーズンの土曜日だったせいか「京もん」さんが満席で予約が取れず、結果的に食事は別でとりましたが、その分返金していただいたので安心しました。 ウェルカムドリンク1杯サービスやパジャマがあって、便利でした。 宿泊した部屋は道路に面しており、たまに横断歩道の音が聞こえてきましたが、私は気になるほどではありませんでした。 ホテルが林立するエリアなので気になるホテルはいくつかありますが、こちらのホテルはまた利用したいと思いました。

    Posted: 12/24/2024
    Reply from the property

    過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 京都駅周辺に数多くあるホテルの中から当館にご宿泊いただき、「また利用したい」とのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。 しかしながら、せっかく「京もん」様のお食事券付きプランでご予約いただいたにも関わらず、満席でご利用いただけなかったとのことで、私どもといたしましても残念でございます。 是非またの機会にご利用いただけますと幸いです。 当館はこれからもあたたかいおもてなしと機能的な客室でお客様をお迎えできるよう、日々努力して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 また機会がございましたら、当館をはじめ全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 森下

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    過日はR&Bホテル京都駅八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 京都駅周辺に数多くあるホテルの中から当館にご宿泊いただき、「また利用したい」とのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。 しかしながら、せっかく「京もん」様のお食事券付きプランでご予約いただいたにも関わらず、満席でご利用いただけなかったとのことで、私どもといたしましても残念でございます。 是非またの機会にご利用いただけますと幸いです。 当館はこれからもあたたかいおもてなしと機能的な客室でお客様をお迎えできるよう、日々努力して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 また機会がございましたら、当館をはじめ全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 森下

    Posted: 12/25/2024
  6. 1 - 5 of 224 reviews