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Hotel New Hankyu Kyoto

579 Higashi Shiokojicho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8216

Ratings and reviews

4.2
Very Good
285 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/13/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    2024.4.29 GW前半、両親と親戚を連れて2泊の宿泊。 フロント及び全てのスタッフの皆様の対応が丁寧です。 特にレストランのスタッフの方の対応が良く楽しい時間を過ごすことが出来たました。 部屋は清潔感があり綺麗でしたが、上の階の方の足音がうるさいぐらい響くのが残念でした。笑 京都駅からも近いので、また利用したいと思います。

    Posted: 5/7/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

    Posted: 5/12/2024
  3. Verified guest
    5

    5/5,5/6宿泊便利な立地にありました。朝食が美味しかったです. 荷物を預かっていただき、ギリギリまで観光もできました。 この値段でついてる朝食なのに、バイキングが豪華すぎて驚きました!

    Posted: 5/7/2024
    Reply from the property

    この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。 京都新阪急ホテル 宿泊課

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。 京都新阪急ホテル 宿泊課

    Posted: 5/7/2024
  4. Verified guest
    4

    鉄道、バスともに要衝となっておりますので便利な立地にありました。 朝食が美味しかったです。

    Posted: 5/1/2024
    Reply from the property

    この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 5/2/2024
  5. Verified guest
    4

    今回はバストイレセパレートを選んだところ、バスには洗い場がありよかったのですが、その分部屋が狭くなっていて、スーツケースの場合は広げられない位の狭さでした。 朝食はバイキングと和食の美濃吉が選べるので、2泊以上の場合は変化があってよかった。 京都駅前なので、新幹線に乗り込むぎりぎりまで荷物を預けられるので、便利でした。

    Posted: 4/28/2024
    Reply from the property

    この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回の朝食に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。 京都新阪急ホテル

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回の朝食に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。 京都新阪急ホテル

    Posted: 5/1/2024
  6. 1 - 5 of 285 reviews