navigate to top page
English (United States)
USA
USD

Kyoto Ranzan

33 Saga Tenryuji Susukinobabacho, Ukyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 616-8385

Ratings and reviews

4.1
Very Good
74 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 3/17/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/28/2023

    嵐山の名勝地に近く、とっても良い雰囲気の宿でした。 料理も美味しくいただきました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 当館は渡月橋や嵐山の中心地から程近く、この地域で有名なお寺や神社各所へ向かわれるにもとても便利な場所に位置しております。 周辺の観光等お楽しみいただけましたなら、私どもも大変嬉しく存じます。 和の門構えを入って来ていただくと、ロビーからは四季折々の景色がお楽しみいただけます。また足元には、こちらも四季を彩った絨毯が拡がっております。その先にはお食事をお楽しみいただくレストラン京雅。京都の自然の中でお料理も味わっていただけましたら光栄でございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん フロント 正野

    Posted: 3/19/2023
  3. Anonymous
    3
    Posted: 2/25/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 2/20/2023

    今回、久しぶりの2回目の宿泊でしたが前回印象がとてもよかったぶんサービスなど下がった感じがしました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざんにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 二度目のご利用とのこと、ありがとうございます。またお迎えできましたにも関わらず、サービスが下がった感じがするとのこと、ご満足いただけるサービスがご提供できなかったことをお詫び申し上げます。いただいたお声を真摯に受け止め、従業員一人一人が今一度接客を見直す機会とし、いつかまたお越しいただけた時にはきっとお喜びいただけるサービスがご提供できますよう、日々精進して参りたいと存じます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん フロント 正野

    Posted: 3/19/2023
  5. ばった洋子
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 2/1/2023

    嵐山へは何度か行きましたが泊まるのは初めてです。楽天のサイトを見て急遽宿泊を決めました。住んでる街から電車で20分と近く観光地でもあり、とてもリーズナブルな値段設定だからです。 嵐山の川沿いに静かに佇んでて並びには高級料亭や外資系のラグジュアリーホテルが連なっています。そんな環境の中で老舗旅館のスタイルを連ねいて 庶民にも満足のいくステイを提供されてる事に感心しました。 建物は新しく綺麗でした。最近リニューアルされたのかな。館内は和のテイストで統一されて落ち着きます。 お部屋もきれいで一人にはじゅうぶんな広さです。食事も夕食は懐石料理で納得のいく味でワンドリンクサービスまでついてました。朝食の漬物バイキングはおかゆにびったりでした。若い中居さんにおかゆのおかわりを頼んだらきびきびした態度でもって来てくれて好印象です。インバウンド客も結構いてたいへんだと察しできますがみなさんがんばってらっしゃいました。 電子クーポンの設定方法がわからなくて教えていただいたフロントのイケメン男性さんには感謝いたします。 少し暖かくなったらもう一度訪れたくなるお宿でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は京都・嵐山ご清遊の宿らんざんにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 景勝地嵐山の中心に位置し、周辺散策、観光には適した立地と自負しております。 館内は昨年一部リニューアルを実施し、いつお越しいただいても皆様に快適に過ごしていただけるホテルを目指しております。 スタッフにお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 お料理にサービスにこれからもスタッフ一同精進して参ります。 全国旅行支援の電子クーポン少し使いづらいですよね。 出来る限りお手伝いさせていただきます。 他にもお手伝いできることがあれば何なりとお申し付け下さい。 嵐山は緑も桜もお楽しみいただけます。 季節移ろいましたころのお帰りをお待ちしております。 京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん フロント 中埜

    Posted: 2/2/2023
  6. 1 - 5 of 74 reviews
Get the app