navigate to top page

Kyoto Granbell Hotel

27 Yamatocho, Higashiyama-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 605-0802

Ratings and reviews

4.4
Excellent
149 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Baths4.2
Meals4.3
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/10/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
  2. Verified guest
    3

    6月27日家族と一泊。 立地は良い。 何よりも悪いのは部屋のシャワーの水圧が最悪。節水してる?位弱い。 そして同じく位置がおかしい洗面台 の水圧も。チョロチョロしか出ないので洗顔、歯磨きが非常にし辛い。 海外の客が多いから言われないのか良くない。 日本人はシャワー水圧には煩いよ。

    Posted: 7/27/2025
    Reply from the property

    この度は京都グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点につきましては、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 貴重なご意見はいただき、誠にありがとうございました。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。 京都グランベルホテル フロント担当:今村

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Meals3
    Reply from the property

    この度は京都グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点につきましては、真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 貴重なご意見はいただき、誠にありがとうございました。 次回はより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。 京都グランベルホテル フロント担当:今村

    Posted: 12/21/2025
  3. Verified guest
    5

    お部屋もとても広くて、おしゃれで清潔感もあり大満足です。

    Posted: 12/9/2024
    Reply from the property

    この度は京都グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、当ホテルのお部屋につきまして、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様のお言葉は、私どもスタッフにとって大きな励みとなります。 今後も、お客様にとって「また来たい」と思っていただけるようなサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 京都グランベルホテル フロント担当:今村

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度は京都グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、当ホテルのお部屋につきまして、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様のお言葉は、私どもスタッフにとって大きな励みとなります。 今後も、お客様にとって「また来たい」と思っていただけるようなサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 京都グランベルホテル フロント担当:今村

    Posted: 12/21/2025
  4. Verified guest
    1

    値段は高いがサービスやアメニティを考慮すると普通のビジネスホテルと変わらないところでした。

    Posted: 3/30/2024
    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Baths3
  5. Verified guest
    4

    朝食ビュッフェ何を食べても美味しかったです。 部屋の設備ですが、化粧などする為にバスルーム以外の部屋にも鏡があると良かったなと思いました。 また、大浴場もゴミ箱が一つだったのでシャワー各所に小さいゴミ箱があるとありがたいなと思いました。それ以外はとても良かったです。

    Posted: 3/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Baths4
    Meals5
  6. 1 - 5 of 149 reviews