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Shizutetsu Hotel Prezio Kyoto-Karasumaoike

339 Nushiyacho, Nakagyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 604-0843

Ratings and reviews

4.5
Excellent
320 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    2回目の利用です。 立地もよく、スタッフの対応も良いです。 特に、年齢を重ねたと思われる男性のフロントの方の心配りは高級ホテル並みだと感じます。 これからも、心のこもったおもてなしで、ファンを増やしてください。

    Posted: 9/17/2024
    Reply from the property

    この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいだけたようで、何よりでございます。 紅葉や桜の季節など、機会がございましたらまたお越しいただける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいだけたようで、何よりでございます。 紅葉や桜の季節など、機会がございましたらまたお越しいただける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池

    Posted: 9/17/2024
  2. Verified guest
    4

    部屋のドアを開けて、部屋の中まで入っていく動線の幅が狭くて、キャリーバッグとかだと、横にしながらでないと入らないのが難点であり、圧迫感があり、入りにくかったです。 また、ダブルベッドの部屋でしたが、セミダブルぐらいの幅にしか感じませんでした。

    Posted: 9/16/2024
    Reply from the property

    この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スーペリアシングルの部屋はベッドが大きいのと、お部屋にマッサージチェアが置いてある分、少し狭く感じさせられるのではないかと思われます。 機会があれば、他のお部屋タイプにもご宿泊いただければ嬉しいです。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロントスタッフ 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スーペリアシングルの部屋はベッドが大きいのと、お部屋にマッサージチェアが置いてある分、少し狭く感じさせられるのではないかと思われます。 機会があれば、他のお部屋タイプにもご宿泊いただければ嬉しいです。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 フロントスタッフ 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池

    Posted: 9/16/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3

    立地はよかったです。サービスはいたって普通で、部屋は狭めでした。充電器を借りようとフロントに電話すると「フロントまで取りに来てください」と言われ少しがっかり。

    Posted: 9/7/2024
    Reply from the property

    この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 時間を割いてのご投稿重ねて御礼を申し上げます。 この度はご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 また機会がございましたらご利用くださいませ。 ありがとうございました。 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 時間を割いてのご投稿重ねて御礼を申し上げます。 この度はご満足いただけるご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 また機会がございましたらご利用くださいませ。 ありがとうございました。 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池

    Posted: 9/7/2024
  4. Verified guest
    5

    出張先の宿でリモート会議に対応しなくてはならなかったため、有線LANがあることを最優先の条件として宿を探しました(最近はWifiしかないところも多いので)。 PCの他に書類なども置けないといけなかったので、部屋の机はその用途には少し小さかったのですが、周りも静かで通信も非常に安定していて安心して会議ができました。 時間が無くて試せませんでしたが、部屋にマッサージチェアがあり、ベッドも好みの硬さでよく眠れました。バスルームも清潔でした。 朝食のビュッフェはいろいろな料理があり、とてもおいしかったです。 チェックイン、アウトは機械でやるのですが、当日は繁忙期でなかったので、やり方も丁寧に説明してもらえました。 大変満足しています。

    Posted: 9/5/2024
    Reply from the property

    この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいだけたようで、何よりでございます。 紅葉や桜の季節など、機会がございましたらまたお越しいただける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいだけたようで、何よりでございます。 紅葉や桜の季節など、機会がございましたらまたお越しいただける事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池

    Posted: 9/5/2024
  5. Verified guest
    5

    立地も良く、スタッフの方々もとても親切でした。対応も迅速ですし、お部屋もとても綺麗でした。ありがとうございました。

    Posted: 9/3/2024
    Reply from the property

    この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 時間を割いてのご投稿重ねて御礼を申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました。 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 時間を割いてのご投稿重ねて御礼を申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました。 静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池

    Posted: 9/3/2024
  6. 1 - 5 of 320 reviews