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Hearton Hotel Kyoto

405 Funayacho, Nakagyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 604-0836

Ratings and reviews

4.4
Excellent
352 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. ROSA119
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    えきから近く、荷物も預かっていただけるのがよいです。 チェックアウトが遅めなのがよいです。ただ、お隣などは掃除に入るので、朝方少しうるさいと思いました。

    Posted: 10/9/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5

    フロントスタッフの方がとにかく親切で、買いたいお土産の売っている場所まで細かに調べて下さいました。立地もよく是非また利用したいです!

    Posted: 10/8/2024
    Reply from the property

    この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。 快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。 お土産は無事ゲットされましたでしょうか? 事前に購入したいお土産を考えるのも楽しい時間ですよね! スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 お客様からのお褒めのお言葉はスタッフの何よりの励みとなります。 これからもより一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。 ハートンホテル京都 宿泊課 吉田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。 快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。 お土産は無事ゲットされましたでしょうか? 事前に購入したいお土産を考えるのも楽しい時間ですよね! スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 お客様からのお褒めのお言葉はスタッフの何よりの励みとなります。 これからもより一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。 ハートンホテル京都 宿泊課 吉田

    Posted: 10/9/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/7/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  4. Verified guest
    4

    早くに予約したのでコスパよく 宿泊出来ました。当日のアップグレードも ありがとうございました

    Posted: 9/29/2024
    Reply from the property

    この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。 快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。 ハートンホテル京都 宿泊課 ユン

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。 快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく思います。 これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しいところご投稿いただきありがとうございます。 ハートンホテル京都 宿泊課 ユン

    Posted: 9/30/2024
  5. Verified guest
    5

    お部屋も洗面もバスもとても広くて快適にすごさせていただきました。 欲を言うなら 窓のカーテンをあけると目の前に他のお部屋の窓部分がみえこちらの部屋の中がみえてしまうのでは? とカーテンをしめてしまわないといけないことでしょうか。

    Posted: 9/25/2024
    Reply from the property

    この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。 お部屋、浴室につきましてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。 しかしながら構造上の問題のため、窓からの眺望につきましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございません。 当日の状況によりましては別のお部屋をご案内することも可能ですので、ご滞在中にお気づきの点等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。 この度はお忙しいところ貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。 これからもお客様のご評価を励みにサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ハートンホテル京都 宿泊課 吉田

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある施設の中からハートンホテル京都をお選びいただきましてありがとうございます。 お部屋、浴室につきましてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。 しかしながら構造上の問題のため、窓からの眺望につきましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございません。 当日の状況によりましては別のお部屋をご案内することも可能ですので、ご滞在中にお気づきの点等ございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。 この度はお忙しいところ貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。 これからもお客様のご評価を励みにサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ハートンホテル京都 宿泊課 吉田

    Posted: 9/26/2024
  6. 1 - 5 of 352 reviews