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Hotel Vista Premio Kyoto Nagomitei

371 Rokkakucho, Nakagyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 604-8212

Ratings and reviews

4.6
Excellent
302 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.5
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3

    外国の方がお掃除をしていましたが、 挨拶も明るく親切で元気がよかった。 フロントのスタッフの方は、接客に慣れてないのかぎこちない感じをうけました。

    Posted: 2/22/2024
    Reply from the property

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 清掃スタッフ対応などお褒めいただきながら、チェックインの際のサービスが行き届きませず大変申し訳ございません。 次回ご利用頂いた際にはスムーズにご案内できるよう努めさせていただきます。 最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。次回京都にお越しの際も是非、ホテルビスタプレミオ京都和邸をご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタプレミオ京都和邸 フロントスタッフ一同

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 清掃スタッフ対応などお褒めいただきながら、チェックインの際のサービスが行き届きませず大変申し訳ございません。 次回ご利用頂いた際にはスムーズにご案内できるよう努めさせていただきます。 最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。次回京都にお越しの際も是非、ホテルビスタプレミオ京都和邸をご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタプレミオ京都和邸 フロントスタッフ一同

    Posted: 2/22/2024
  2. Anonymous
    4

    SDGSな取り組みは理解できますが、連泊は室内のゴミ捨て等のみ、アメニティは一階から持っていく点については、チェックイン時に説明すべきだと思います。

    Posted: 2/21/2024
    Reply from the property

    いつもホテルビスタプレミオ京都和邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想を拝読いたしました。SDGSの取り組みへのご理解ご協力をいただきましてありがとうございます。しかしながら、ご滞在中の清掃やアメニティバーの説明がなく、ご不便をお掛けいたしました。 ご滞在中の清掃に関しましては、2024年2月より通常清掃を「エコ清掃」に変更いたしました。ベッドメイク等をご希望の場合は前日22時までにフロントにお申し付けいただきますと対応可能でございます。お部屋にもご案内用紙を置いておりますので、ご確認いただけますと幸いでございます。また2023年1月よりプラスティックごみ削減のため、エレベーター横にアメニティバーを設置しております。歯磨きセットやボディスポンジ等ご自身で必要なものをお取りいただいております。ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 その他ご不便はございませんでしたでしょうか。ご滞在中にご不明な点がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタプレミオ京都和邸 フロントスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    いつもホテルビスタプレミオ京都和邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想を拝読いたしました。SDGSの取り組みへのご理解ご協力をいただきましてありがとうございます。しかしながら、ご滞在中の清掃やアメニティバーの説明がなく、ご不便をお掛けいたしました。 ご滞在中の清掃に関しましては、2024年2月より通常清掃を「エコ清掃」に変更いたしました。ベッドメイク等をご希望の場合は前日22時までにフロントにお申し付けいただきますと対応可能でございます。お部屋にもご案内用紙を置いておりますので、ご確認いただけますと幸いでございます。また2023年1月よりプラスティックごみ削減のため、エレベーター横にアメニティバーを設置しております。歯磨きセットやボディスポンジ等ご自身で必要なものをお取りいただいております。ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 その他ご不便はございませんでしたでしょうか。ご滞在中にご不明な点がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタプレミオ京都和邸 フロントスタッフ

    Posted: 2/21/2024
  3. Anonymous
    5

    京都に初詣のため初めて利用しました。烏丸駅から少し歩きましたが、すぐ分かりました。近所にあの本能寺跡があったりして、本当に京都らしさを感じる立地でした。部屋は洋室の方でしたが、トイレバス別で広々としていて、近所観光の合間に買ったパンを部屋で食べてゆっくり過ごしました。飲食買物も烏丸が近いので色々あって便利でした。またリーズナブルなプランがあればぜひ利用したいと思います。

    Posted: 2/19/2024
    Reply from the property

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にお越しいただきまして誠にありがとうございます。ご多用の折、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。 当館は地下鉄線、阪急線より徒歩10分ほどの住宅街に位置しております。お客様のおっしゃる通り、周辺には歴史ある場所や伝統ある建物が並びます。また、お買い物やお食事にも便利で多くのお客様よりご好評をいただいております。 客室は、トイレ、バス、洗面といった水廻りを独立させておりますため、ご自宅のように寛いでいただけたかと存じます。 初詣やグルメ等、京都でのひとときは思い出に残るものとなりましたでしょうか。最後になりましたが、京都市内に数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタプレミオ京都和邸

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にお越しいただきまして誠にありがとうございます。ご多用の折、ご感想をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。 当館は地下鉄線、阪急線より徒歩10分ほどの住宅街に位置しております。お客様のおっしゃる通り、周辺には歴史ある場所や伝統ある建物が並びます。また、お買い物やお食事にも便利で多くのお客様よりご好評をいただいております。 客室は、トイレ、バス、洗面といった水廻りを独立させておりますため、ご自宅のように寛いでいただけたかと存じます。 初詣やグルメ等、京都でのひとときは思い出に残るものとなりましたでしょうか。最後になりましたが、京都市内に数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルビスタプレミオ京都和邸

    Posted: 2/19/2024
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5

    お風呂がとてもきれいで、疲れが取れました!ベッドも熟睡できました! スタッフのみなさんもとても丁寧で、好印象でしたので、また利用したいです!

    Posted: 2/3/2024
    Reply from the property

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館の設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。好評いただいております、豆乳の入浴剤をご利用いただけたでしょうか。街中に位置しているため、夜は大変静かでございます。ゆっくりおやすみいただけたとのこと、安心いたしました。 また、スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、身が引き締まる思いでございます。サービスや接客もなお一層高みを目指して参ります。 この度はお忙しい中口コミを投稿くださいまして、誠にありがとうございました。 ホテルビスタプレミオ京都和邸 フロントスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当館の設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。好評いただいております、豆乳の入浴剤をご利用いただけたでしょうか。街中に位置しているため、夜は大変静かでございます。ゆっくりおやすみいただけたとのこと、安心いたしました。 また、スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、身が引き締まる思いでございます。サービスや接客もなお一層高みを目指して参ります。 この度はお忙しい中口コミを投稿くださいまして、誠にありがとうございました。 ホテルビスタプレミオ京都和邸 フロントスタッフ

    Posted: 2/3/2024
  5. Anonymous
    5

    数回宿泊しましたがいつも快適に滞在してます。 朝食も立派な朝食で満足してます。

    Posted: 1/28/2024
    Reply from the property

    この度もホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 いつも快適に滞在していますとのお言葉はスタッフ一同大変嬉しく存じます。また、もっと喜んでいただけるよう、サービス面などの向上にも力をいれてまいります。 朝食もお褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフも喜んでおります。 レストランスタッフももっと喜んでいただけるように、精進してまいりますと申しておりました。 この度はお忙しい中口コミを投稿くださいまして、誠にありがとうございました。また、お目にかかる日を楽しみにお待ちしております。 ホテルビスタプレミオ京都和邸 フロントスタッフ

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度もホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 いつも快適に滞在していますとのお言葉はスタッフ一同大変嬉しく存じます。また、もっと喜んでいただけるよう、サービス面などの向上にも力をいれてまいります。 朝食もお褒めの言葉を頂戴し、レストランスタッフも喜んでおります。 レストランスタッフももっと喜んでいただけるように、精進してまいりますと申しておりました。 この度はお忙しい中口コミを投稿くださいまして、誠にありがとうございました。また、お目にかかる日を楽しみにお待ちしております。 ホテルビスタプレミオ京都和邸 フロントスタッフ

    Posted: 1/28/2024
  6. 1 - 5 of 302 reviews