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Hotel Bellmare

2002-3 Hama, Maizuru-shi, Kyoto, 625-0036

Ratings and reviews

4.1
Very Good
97 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal3.8
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/25/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Verified guest
    4

    2度目の利用になります。 ホテルのオリジナルレトルトカレーが発売されていたのには、びっくりしました。 701に宿泊ですが、入室後、お風呂場の匂いが少し、気になりました。 通電し、換気が始まると、きにならなくなりましたが。 朝食は、今回は、カレーをメインに食べました。 美味しかったです。 築年数から、西舞鶴のチェーンと、迷う事もありますが、 朝ごはんを考慮すると、こちらかなと思います。 機会があれば、また、利用させて頂きます。

    Posted: 5/11/2024
    Reply from the property

    この度はホテルベルマーレにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 お風呂場の匂いが少し気になったとのことで、申し訳ございませんでした。 排水口の清掃を入念にして参ります。 朝食につきましては美味しかったとご感想いただき嬉しく思います。 料理長特製のカレーは毎日出しておりますので、 またご来館された際にも是非ご賞味くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルベルマーレにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 お風呂場の匂いが少し気になったとのことで、申し訳ございませんでした。 排水口の清掃を入念にして参ります。 朝食につきましては美味しかったとご感想いただき嬉しく思います。 料理長特製のカレーは毎日出しておりますので、 またご来館された際にも是非ご賞味くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/24/2024
  3. Verified guest
    5

    2024年5月2日、607号室に泊めていただきましたが、オーシャンビューで景色もよくライトの付いた夜の日本海フェリーも見れてとてもきれいでした。部屋は広く、掃除も行き届いていたように見えます。クロスの小さな剥がれはありましたが気になりませんでした。お風呂もきれいに清掃されていました。ジェットバスで疲れも癒えて快適でした。細かいことを言えば洗面所の見えない内面が少し汚れていましたが、気にならない程度でした。スタッフさんの対応も皆さんとてもよかったです。旅行で舞鶴に行った際には、またご利用させていただきたいと思います。

    Posted: 5/4/2024
    Reply from the property

    この度はホテルベルマーレにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また、数あるホテルからお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 お寛ぎいただけた様子がお伺いでき嬉しく思います。 ご指摘いただきました洗面の部分についても改善して参ります。 これからもサービスの向上に精進して参ります。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルベルマーレにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また、数あるホテルからお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 お寛ぎいただけた様子がお伺いでき嬉しく思います。 ご指摘いただきました洗面の部分についても改善して参ります。 これからもサービスの向上に精進して参ります。 今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    Posted: 5/24/2024
  4. Verified guest
    4

    ご飯が美味しかったです! お風呂は清掃状態があまり 良くなくて残念でした。

    Posted: 4/30/2024
    Reply from the property

    この度はホテルベルマーレにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また、数あるホテルからお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 ご飯がよかったとのことで何よりでございます。 お風呂の清掃状態について誠に申し訳ございません。 改善に努めて参ります。 今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進して参りますので、 お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルベルマーレにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 また、数あるホテルからお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 ご飯がよかったとのことで何よりでございます。 お風呂の清掃状態について誠に申し訳ございません。 改善に努めて参ります。 今後もお言葉を励みにスタッフ一同精進して参りますので、 お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/25/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2

    少し設備が古かったです。 シャワーの設定がしにくく改善してほいです。

    Posted: 4/22/2024
    Reply from the property

    この度はホテルベルマーレにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 設備が少し古くシャワーの設定がしずらかったとのこで、ご不便をおかけして申し訳ございません 今後の検討課題とさせていただきます。 家族旅行の拠点にまたご利用いただければと存じます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルベルマーレにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 設備が少し古くシャワーの設定がしずらかったとのこで、ご不便をおかけして申し訳ございません 今後の検討課題とさせていただきます。 家族旅行の拠点にまたご利用いただければと存じます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/25/2024
  6. 1 - 5 of 97 reviews