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Kumano Club

1430 Kushiyacho, Kumano-shi, Mie, 519-4326

Ratings and reviews

4.4
Excellent
289 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal4.3
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All ratings
  1. Anonymous
    4

    オールインクルーシブというのが面白いなと思い予約しました。周囲に何もないので、車がないと不便です。部屋はダイニング、リビング、寝室と広くて天井が高く快適でした。部屋が広い分暖房が効くかな?と心配しましたが、全く問題なかったです。食事はいろいろな種類があってどれも美味しかったです。ただ、夕食も朝食もとにかく人が多く、ビュッフェが混雑していたので、もうすこしスペースが広ければいいなと思いました。敷地内は天気が良ければ歩いてちょうどいい運動になります。万歩計を貸してくださるのは面白いアイデアだと思いました。必要時はシャトルバスを呼べばすぐ迎えにきてくれました。運転手さんの対応がとても丁寧だったのが印象的でした。 部屋の窓が大きく、外が見られるのは良かったですが、宿泊した部屋の窓から正面に見えるのが金網フェンスだったのはちょっと興醒めでした。

    Posted: 2/29/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は一番奥まった離れ露天風呂付きロイヤルスィート満月庵のお部屋をご利用頂きましたが、快適にお過ごし頂けご様子に安堵致しております。ただご利用のお部屋からの眺望につきましては申し訳ございませんでした。ご意見にもとづき改善に取り組んでまいりたいと思います。お食事会場につきましても改善してまいりますのでどうかご容赦くださいませ。お言葉を賜りました運転のスタッフもとても励みになると喜んでおりました。貴重なご意見をありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。              熊野倶楽部  西川

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は一番奥まった離れ露天風呂付きロイヤルスィート満月庵のお部屋をご利用頂きましたが、快適にお過ごし頂けご様子に安堵致しております。ただご利用のお部屋からの眺望につきましては申し訳ございませんでした。ご意見にもとづき改善に取り組んでまいりたいと思います。お食事会場につきましても改善してまいりますのでどうかご容赦くださいませ。お言葉を賜りました運転のスタッフもとても励みになると喜んでおりました。貴重なご意見をありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。              熊野倶楽部  西川

    Posted: 2/29/2024
  2. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/26/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. たたこあ
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    松阪牛と牡蠣が美味しかった。 離れの部屋なので、1番上の方の部屋だったけど、電話すれば迎えに来てくれるので楽に移動ができた。 部屋にはリファのドライヤー、ヘアアイロンまであって良かった。

    Posted: 2/25/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は一番奥まった離れ露天風呂付きロイヤルスィート満月庵のお部屋をご利用頂き、松阪牛ステーキと牡蠣の酒蒸しのついたブッフェをお召上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。遠いお部屋でしたが送迎サービスもお役に立てて何よりでした。ただお気に召されたリファのドライヤー類は試験的に入れさせているもので、全てのお部屋にはまだご用意いたしておりませんことをご案内致しておきます。どうかまた 暖かい季節にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。              熊野倶楽部  西川

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は一番奥まった離れ露天風呂付きロイヤルスィート満月庵のお部屋をご利用頂き、松阪牛ステーキと牡蠣の酒蒸しのついたブッフェをお召上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。遠いお部屋でしたが送迎サービスもお役に立てて何よりでした。ただお気に召されたリファのドライヤー類は試験的に入れさせているもので、全てのお部屋にはまだご用意いたしておりませんことをご案内致しておきます。どうかまた 暖かい季節にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。              熊野倶楽部  西川

    Posted: 2/25/2024
  4. トムとレオの母
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    2月9日に宿泊しました。 お料理も美味しく、スタッフさんの対応も良く、主人の大好きな日本酒も たくさん頂けて思い出に残る、とても良い旅でした。 翌日の語り部と行く 世界遺産熊野古道 松本峠ツアーも楽しく歩けました。 また、近いうちにお泊まりしたいと思います。

    Posted: 2/17/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付きスイート新月庵のお部屋をご利用頂き、味覚の会席料理をお召上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。オールインクルーシブのドリンクサービスもご主人様がお気に召されたようですし、古道ツアーもお楽しみ頂けて嬉しいかぎりでございます。次回のご来館を楽しみに致しております。ありがとうございました。              熊野倶楽部  西川

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付きスイート新月庵のお部屋をご利用頂き、味覚の会席料理をお召上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。オールインクルーシブのドリンクサービスもご主人様がお気に召されたようですし、古道ツアーもお楽しみ頂けて嬉しいかぎりでございます。次回のご来館を楽しみに致しております。ありがとうございました。              熊野倶楽部  西川

    Posted: 2/18/2024
  5. Anonymous
    5

    接客、部屋、食事、風呂、とても良いと思いました。

    Posted: 2/11/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、松阪牛ステーキ付きブッフェのお料理をお召上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。是非またご家族皆様で、暖かい季節にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。              熊野倶楽部  西川

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、松阪牛ステーキ付きブッフェのお料理をお召上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。是非またご家族皆様で、暖かい季節にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。              熊野倶楽部  西川

    Posted: 2/11/2024
  6. 1 - 5 of 289 reviews