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Kuwana City Hotel

3-23 Chuocho, Kuwana-shi, Mie, 511-0068

Ratings and reviews

3.9
Very Good
43 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.3
Meal3.2
Most recent
  1. Verified guest
    4

    フロントスタッフの誠意が伝わってきて良かった。 エレベーターで待たされることが、あまりないので良かった。 化粧水は置いてあるが、乳液がないので、あるとイイなと思いました。 快眠できました。

    Posted: 4/17/2025
    Reply from the property

    この度は桑名シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。今後の励みとさせて頂きます。 アメニティに対してのご意見、今後検討させて頂きます。 また桑名へお越しの際には是非当館くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は桑名シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 フロントスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。今後の励みとさせて頂きます。 アメニティに対してのご意見、今後検討させて頂きます。 また桑名へお越しの際には是非当館くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

    Posted: 4/18/2025
  2. Verified guest
    4

    毎年この時期にいなべへ行くので、今回こちらに初めて連泊でお世話になりました。快適な滞在でした。朝食が近くのおにぎり屋さんのおにぎりセットでした。みそ汁、スープ、ドリンクなどをセルフという方式でした。コインランドリーがあって助かりました。

    Posted: 4/9/2025
    Reply from the property

    この度は桑名シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子が伺えで大変嬉しく思います。 今後もご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。 また桑名にお立ち寄りの際は当ホテルをよろしくお願い致します。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は桑名シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子が伺えで大変嬉しく思います。 今後もご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。 また桑名にお立ち寄りの際は当ホテルをよろしくお願い致します。

    Posted: 4/11/2025
  3. Verified guest
    4

    3月27日に宿泊しました。駅から徒歩5分、途中にコンビニがあります。部屋をプレミアムフロアにアップグレードして頂きありがとうございました。ウッド調の落ち着いたインテリアで落ち着けました。建物自体がやや古い印象は否めませんが、清潔感もあって問題ありません。空調も適温ですし、空気清浄機も備え付けられていてよかったです。 朝食はおにぎり&おかずのお弁当を渡されました。バイキング式の朝食だと余りが出たり、宿泊代に価格を反映させて高額になると思うので、これで十分だと思いました。 贅沢を言えば部屋に加湿器が欲しいです。またプレミアムフロアは基礎化粧品一式が部屋にありましたが、普通のフロアでは必要なアメニティを自分で取るタイプで、化粧水しか備品がなかったので、乳液も置いていただけると助かります。

    Posted: 3/31/2025
    Reply from the property

    この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 当館は桑名でも老舗の部類に入るホテルですが定期的に改装を施しております。特にプレミアムフロアは当館おすすめの客室となっており、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。 ご指摘頂いた内容に関しては今後検討してまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心からお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 当館は桑名でも老舗の部類に入るホテルですが定期的に改装を施しております。特にプレミアムフロアは当館おすすめの客室となっており、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。 ご指摘頂いた内容に関しては今後検討してまいります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心からお待ちしております。

    Posted: 4/2/2025
  4. Verified guest
    5

    2泊3日で利用しましたが、とても綺麗に掃除してくださっていて快適に過ごすことが出来ました。ベッドもふわふわで寝心地がよく、スッキリしました。ホテルのスタッフの方々も笑顔で対応して下さり、いい思い出となりました。ひとつ困ったことをあげるとしたら、ドライアーの風量が弱かったことです。でもなんとかなりました。完璧でした。

    Posted: 3/30/2025
    Reply from the property

    この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。完璧とのお言葉、誠に光栄でございます。 ドライヤーに関してはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。各部屋調査させてただきます。万全を尽くしますが今後もし何か不具合等ございましたら遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心からお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は桑名シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。完璧とのお言葉、誠に光栄でございます。 ドライヤーに関してはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。各部屋調査させてただきます。万全を尽くしますが今後もし何か不具合等ございましたら遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心からお待ちしております。

    Posted: 3/30/2025
  5. Verified guest
    3

    4泊させていただきました。 立地、駐車場も満足です。 できれば4連泊なのでクローゼットのハンガーは最低4つ以上欲しかったです。 朝食はおにぎりセット。おにぎり2個と惣菜少し。 朝食しっかり派には物足りないかもしれません。

    Posted: 3/22/2025
    Reply from the property

    この度は桑名シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 立地面、駐車場に関してご満足いただけ光栄です。 また、貴重なご意見をいただき今後の参考にさせていただきます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は桑名シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 立地面、駐車場に関してご満足いただけ光栄です。 また、貴重なご意見をいただき今後の参考にさせていただきます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    Posted: 3/24/2025
  6. 1 - 5 of 43 reviews