Hotel Route-Inn Matsusaka Ekihigashi

この度はホテルルートイン松阪駅東をご利用頂き誠に有難うございます。 貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは枕の素材に関しては、多くの種類を取り揃えてはおりませんが、事前に希望をお申し出いただいた場合は、クッション素材を羽毛とポリエステルの2種類からお選び頂くことや、低めの枕をお選び頂くことが可能でございます。 しかし私共の説明不足により、今回はお客様にお過ごしやすい環境を提供できず、申し訳なく思っております。 次回お越しの際は、種類は少ないですが少しでもお客さまが快適にお過ごし頂けるよう、枕の種類を事前にお申し付け頂きたく思っております。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン松阪駅東　　中世古

この度はホテルルートイン松阪駅東をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの周りにはコンビニやスーパー、飲食店などがあり、特に松阪であって焼肉店も多くございます。当ホテルに飲食店マップもございますので、次回お越しの際は、色々な焼肉店などをご検討されては如何しょうか。 当館の朝食バイキングでございますが、三十数種類以上のメニューがあり、他のビジネスホテル様にも負けない位、力を入れております。特に娘様が仰る通り「焼きたてクロワッサン」はサクサクしてとても美味しいです。また手作り豆腐や土日祝限定のコロッケさんのコラボコロッケなどもオススメ出来ます。しかしお客様がご利用されました日のご飯やお味噌汁は温かくないものになってしまい、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。今後はこのようなことがない様、見回りや補充管理などを強化して、改善に努めて参ります。 寒い日が続きますが、体調管理に十分注意して下さい。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン松阪駅東　　杉浦