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Ace Inn Matsusaka

516-1 Kyomachi, Matsusaka-shi, Mie, 515-0017

Ratings and reviews

4
Very Good
527 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.1
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    3

    4月28日に宿泊しました。雨天 車での移動でしたので8枠無料の駐車場確保のため 14時過ぎに到着。 最後のひと枠に駐車できました。チェックインには早すぎるのでロビーで待たせてもらおうとホテルに入ると フロントの方から お部屋の確認をします。もうできているのでは?と。結局 そのままチェックインすることができました。フロントさんの神対応に感謝。部屋はシングルをツインに改造された様子で狭い。けれど外食メインなので価格を考えれば大正解。朝食をおなか一杯にして帰ることができました。コンビニ隣ですし おすすめです。

    Posted: 4/30/2025
    Reply from the property

    この度はエースイン・松阪をご利用いただきありがとうございます。また、お気づきの点をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 チェックイン開始時刻前のご到着につきましては、その日の清掃状況やお部屋割りによっては早めにご案内できることもございます。 立地や朝食につきましても、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 次回、伊勢・松阪方面にお越しの際には、再度ご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。 エースイン・松阪 スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はエースイン・松阪をご利用いただきありがとうございます。また、お気づきの点をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 チェックイン開始時刻前のご到着につきましては、その日の清掃状況やお部屋割りによっては早めにご案内できることもございます。 立地や朝食につきましても、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 次回、伊勢・松阪方面にお越しの際には、再度ご来館いただけますことを心よりお待ち申し上げております。 エースイン・松阪 スタッフ一同

    Posted: 4/30/2025
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/28/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    受付の人が丁寧でした。

    Posted: 4/27/2025
    Reply from the property

    この度はエースイン・松阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 受付の接客につきましてお褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います。 次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 エースイン・松阪 フロントスタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はエースイン・松阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 受付の接客につきましてお褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく思います。 次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 エースイン・松阪 フロントスタッフ一同

    Posted: 4/27/2025
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/26/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. Verified guest
    3

    駅すぐ近くのホテルで、ビジネス利用です。 可もなく不可もなくというところですが、朝食のバイキングはスタッフの方が細やかに確認されているので、メニューが切れることがないです。 味噌汁がキャベツやもやし等具沢山だったのが嬉しいポイントでした。

    Posted: 4/23/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ビジネス利用でのご滞在とのこと、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 朝食のバイキングについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 スタッフが細やかに確認し、メニューが切れないよう努めている点を評価していただき、感謝申し上げます。 味噌汁の具沢山な点もお気に召していただけたようで、私たちも嬉しい限りです。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ビジネス利用でのご滞在とのこと、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。 朝食のバイキングについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 スタッフが細やかに確認し、メニューが切れないよう努めている点を評価していただき、感謝申し上げます。 味噌汁の具沢山な点もお気に召していただけたようで、私たちも嬉しい限りです。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 4/23/2025
  6. 1 - 5 of 527 reviews