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Akame Onsen Kakurenoyu Taisenkaku

682 Akamecho Nagasaka, Nabari-shi, Mie, 518-0469

Ratings and reviews

4.3
Excellent
65 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.1
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    最寄りの駅から送迎があり非常にありがたかったです。 また、お風呂、食事、部屋、サービスどれをとっても最高でまた行きたくやるお宿でした!!

    Posted: 2/11/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。最寄り駅のご送迎につきましてもお声をいただき感激しております。 また、最高とのお言葉が心に温かく染みます。 いい旅館になるよう、より一層励んでまいります。 この度は誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 女将

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。最寄り駅のご送迎につきましてもお声をいただき感激しております。 また、最高とのお言葉が心に温かく染みます。 いい旅館になるよう、より一層励んでまいります。 この度は誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 女将

    Posted: 2/13/2024
  2. Anonymous
    4

    1月26日に利用しました。 職員のみなさんがすごく丁寧で穏やかな時間を過ごせました。 ありがとうございました。

    Posted: 1/28/2024
    Reply from the property

    Aさん2346様 先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました 。穏やかなお時間をお過ごしいただけましたこと、また素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございます。 寒い季節ではありますが、大切なご旅行に当館をご利用いただき光栄です。 またこの度は大変ご不便をおかけいたしましたが、今春には大浴場2か所と湯上がりラウンジがリニューアルいたします。またご機会がございましたら是非お越しくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 女将

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    Aさん2346様 先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました 。穏やかなお時間をお過ごしいただけましたこと、また素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございます。 寒い季節ではありますが、大切なご旅行に当館をご利用いただき光栄です。 またこの度は大変ご不便をおかけいたしましたが、今春には大浴場2か所と湯上がりラウンジがリニューアルいたします。またご機会がございましたら是非お越しくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 女将

    Posted: 2/5/2024
  3. y_tomi999
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3

    初めて利用させてもらいました。 良かったとこ、気になったことをあげました。 〈良かったとこ〉 早く着いたが、対応してくれた。 温泉は気持ち良かった。 予約した食事の時間よりも早く行っても対応してくれた。 従業員の方の接客。 夕食の生ビールは美味しかった。 部屋着は浴衣でないところが良かった。 〈気になったところ〉 部屋をグレードアップしてくれたが、目の前が駐車場で景色が良くなかった。がっかりだった。 夕食のわかさぎの南蛮、金目鯛の玉ねぎソース。朝食の焼き魚、これらの魚料理は、地域柄もありますが、改良が必要。 石焼きで肉を焼いたが、温度がなかなか上がらず、せっかくのお肉がもったいなかった。 伊賀牛をメインにしているわりには、インパクトが弱かった。 ドリンクサービスのコーヒーが煮詰まっていて美味しくなかった。 有料でもいいので、美味しいのが飲みたかった。 敷布団が硬く薄かった。 タオルがお風呂場に設置されてないし、寒いのに靴下は部屋になかった。 お正月らしさがなく、特別感がなかった。

    Posted: 1/8/2024
    Reply from the property

    y_tomi999様 先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。良かった点にスタッフの接客と書いてくださり、誠にありがとうございます。また、お客様の館内着もオリジナルのデザインに刷新いたしました。気に入っていただけて何より嬉しく存じます。 また、ご満足いただけなかった点につきましては深く反省し、お客様にご満足いただけますよう今後改善してまいります。 お部屋の眺望につきましてはご満足いただけず申し訳ございません。駐車場の見えない一番眺望のいいお部屋もございましたので、是非そちらをお選びいただけていましたら幸いでした。 お料理の改善もしてまいります。 また、足袋はご夕食会場にてご用意しております。お部屋にご用意していた時期もあったのですが、現状のスタイルで今はさせていただいております。また、タオルの設置もお客様の使い勝手を考えますと、脱衣場の設置が望ましいかと思いますが、昨今の物価高を考えましても、当館では今の状態が限界です。 サービス業をしております。これ以上、赤裸々に申し上げるわけにもまいりません。何卒ご容赦くださいませ。 また、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。カクテルタイム・モーニングタイム共、別途有料のドリンクをご用意しております。コーヒーが美味しくなかったこと、申し訳ございません。しっかり確認してまいります。 また、館内はお正月生花やお正月飾りをさせていただいております。三が日のご朝食はお節と地元のお雑煮、またラウンジにて甘酒のご用意もしておりました。足りず申し訳ございません。 この度は誠にありがとうございました。 女将

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    y_tomi999様 先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。良かった点にスタッフの接客と書いてくださり、誠にありがとうございます。また、お客様の館内着もオリジナルのデザインに刷新いたしました。気に入っていただけて何より嬉しく存じます。 また、ご満足いただけなかった点につきましては深く反省し、お客様にご満足いただけますよう今後改善してまいります。 お部屋の眺望につきましてはご満足いただけず申し訳ございません。駐車場の見えない一番眺望のいいお部屋もございましたので、是非そちらをお選びいただけていましたら幸いでした。 お料理の改善もしてまいります。 また、足袋はご夕食会場にてご用意しております。お部屋にご用意していた時期もあったのですが、現状のスタイルで今はさせていただいております。また、タオルの設置もお客様の使い勝手を考えますと、脱衣場の設置が望ましいかと思いますが、昨今の物価高を考えましても、当館では今の状態が限界です。 サービス業をしております。これ以上、赤裸々に申し上げるわけにもまいりません。何卒ご容赦くださいませ。 また、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。カクテルタイム・モーニングタイム共、別途有料のドリンクをご用意しております。コーヒーが美味しくなかったこと、申し訳ございません。しっかり確認してまいります。 また、館内はお正月生花やお正月飾りをさせていただいております。三が日のご朝食はお節と地元のお雑煮、またラウンジにて甘酒のご用意もしておりました。足りず申し訳ございません。 この度は誠にありがとうございました。 女将

    Posted: 1/9/2024
  4. Anonymous
    4

    料理は美味しかったです。きちんと手をかけているのが伝わり、魅力を感じました。ですがにんじんなどの一部とコーヒーはガッカリの味でした。お風呂のお湯は自家源泉ということでしたが、カルキ臭が気になりました。スタッフの方はみなさん感じがよくて気持ちよい時間を過ごさせていただきました。鍵も2つあり、便利でした。赤目四十八滝にも近く立地もよくセットで訪れるにはおすすめの宿です。

    Posted: 1/7/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご夕食の焼物のあしらい、にんじんのグラッセにつきましてはご満足いただけず申し訳ございませんでした。 また、ラウンジのコーヒーにつきましてもご満足いただけず申し訳ございませんでした。お客様にご料金をいただかず賄っておりますので、どうしいても、1杯500円、1000円のコーヒーにはかないません。それでも美味しいものをとご用意しているつもりです。私は美味しい!と思っているのですがお気に召しませんでしたでしょうか。何卒ご容赦くださいませ。 また、温泉につきましても、自家源泉は確かではありますが、循環ろ過装置を使っておりますので、お客様にお湯を提供するにはレジオネラ菌の繁殖を防ぐため、消毒をするなど法律で定められております。こちらもご理解くださいませ。 たくさんご意見を誠にありがとうございます。 いい旅館になるよう励んでまいります。 女将

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご夕食の焼物のあしらい、にんじんのグラッセにつきましてはご満足いただけず申し訳ございませんでした。 また、ラウンジのコーヒーにつきましてもご満足いただけず申し訳ございませんでした。お客様にご料金をいただかず賄っておりますので、どうしいても、1杯500円、1000円のコーヒーにはかないません。それでも美味しいものをとご用意しているつもりです。私は美味しい!と思っているのですがお気に召しませんでしたでしょうか。何卒ご容赦くださいませ。 また、温泉につきましても、自家源泉は確かではありますが、循環ろ過装置を使っておりますので、お客様にお湯を提供するにはレジオネラ菌の繁殖を防ぐため、消毒をするなど法律で定められております。こちらもご理解くださいませ。 たくさんご意見を誠にありがとうございます。 いい旅館になるよう励んでまいります。 女将

    Posted: 1/8/2024
  5. クニヒコエコ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    元旦に家族で宿泊しました とても綺麗で静かで良い宿でしたが 大浴場がリニューアル中で男女交代製だったので好きな時間に温泉に浸かられないのが 残念でした

    Posted: 1/3/2024
    Reply from the property

    クニヒコエコ様 先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お正月はスタッフもバタバタとしておりましたが、静かな宿というお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また、大浴場の片側お時間制につきましては大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お客様の温かいご理解をいただき、本日も営業できておりますこと誠にありがとうございます。 今春には湯上りラウンジも含め全ての工事が完了する予定です。これに懲りませず、またお越しいただけますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。 女将

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    クニヒコエコ様 先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お正月はスタッフもバタバタとしておりましたが、静かな宿というお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また、大浴場の片側お時間制につきましては大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お客様の温かいご理解をいただき、本日も営業できておりますこと誠にありがとうございます。 今春には湯上りラウンジも含め全ての工事が完了する予定です。これに懲りませず、またお越しいただけますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。 女将

    Posted: 1/8/2024
  6. 1 - 5 of 65 reviews