Hotel Castle Inn Suzuka Chuo
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Business5Posted: 9/11/2023ビジネスでの利用でした。 隅々までクリーニングが行き渡っており、とてもキレイで快適でした。 スタッフの方々のご対応も親切・丁寧・迅速で素晴らしかったです。 またの機会の際には是非とも、利用したいと思います。 この度はありがとうございました。
Reply from the propertyこの度はホテルキャッスルイン鈴鹿中央に連泊ご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 支配人
Posted: 9/19/2023 - 金時豆楽太郎|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4Posted: 9/5/2023
ツインと間違えてセミダブルを予約してしまいましたが、変更出来ました。予約時なら同価格だったのに差額800円を取られましたが、こちらのミスなので仕方ない。自由に使える製氷機は無く、フロントで氷入りのアイスペールを貸し出すシステム。フロントは24時間常駐なので安心です。アメニティは部屋にはソープ類と歯ブラシ位しかなく、一階のアメニティバーで選ぶシステム。面倒な人はチェックイン時に一通り持って行くのがお勧め。備え付けのドライヤーはパワー不足なのでフロントで借りた方がいいかも。大浴場があるせいか部屋着は旅館風の浴衣です。部屋風呂しか使いませんでしたが、バスタブは少し狭いです。ウェルカムドリンクで一杯と、朝は10時までコーヒー無料サービスがあります。ローソンがすぐ近くにあるので便利ですが、深夜は日配品がほぼ消えてました。エアコンは各室タイプでプラズマクラスター付き、空気清浄機もあり安心でした。
Reply from the property金時豆楽太郎 様 この度はホテルキャッスルイン鈴鹿中央をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 ホテルキャッスルイン鈴鹿中央をご利用願えましたら嬉しく思います。 支配人
Posted: 9/19/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)3Posted: 8/20/2023
鈴鹿サーキット内にあるプールを目的に宿泊しました。 ビジネスホテルのため、男湯しかありませんでしたが、貸切風呂が２つあり家族で入れることができ嬉しかったです。ゆっくり入る事ができました。 ただ、貸切風呂に置いてあるビニールテープで補強された扇風機は新調されたほうがいいのではと思います。
Reply from the property先日はホテルキャッスルイン鈴鹿中央にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 ご指摘いただきました扇風機の不具合は早急に改善いたしましたのでご報告させていただきます。 次回もホテルキャッスルイン鈴鹿中央をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 支配人
Posted: 9/19/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Business4Posted: 8/16/2023
急な宿泊で利用しました。全体的に設備が古く、換気扇などの設備の動作音がうるさく気になる所もありましたが、問題なく宿泊できました、価格の安さが魅力でまたお世話になりたいと思います。
Reply from the propertyご多忙中にもかかわらず、クチコミへのご投稿、評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 しかしながら、換気設備の不具合ではご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 ご指摘を頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またホテルキャッスルイン鈴鹿中央でお目にかかれます日を楽しみにしております。 支配人
Posted: 9/19/2023 - uchida523|Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 8/11/2023
貸し切り風呂 タイミングによるみたいですが 私が大風呂に入ろうと降りた時は どちらか一つは空いていたみたいです。 朝飯、なんじゃこれは？ と半泣きだったのですが、 席にメインおかずを持って来てくれます。
Reply from the propertyuchida523 様 先日はホテルキャッスルイン鈴鹿中央にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 朝食ではご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 支配人
Posted: 9/19/2023 - …1 - 5 of 131 reviews