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Hotel Altia Toba

1061-9 Arashimacho, Toba-shi, Mie, 517-0021

Ratings and reviews

4.4
Excellent
313 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 2/2/2023

    口コミがよかったので初めて宿泊してみました。平日限定お値打ちプランだったので期待は薄かったのですがお部屋も景色も綺麗でお料理も品数豊富でとても満足でした。ただ、館内は全体的に寒く温泉から部屋までで冷え切ってしまい夜間の部屋も寒かったのが、残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    過日はホテルアルティア鳥羽をご利用賜り誠に有難う御座います。 またお忙しい中ご返信頂き重ねて御礼申し上げます。 この度はご宿泊に関してお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変有難く思って御座います。 館内空調に関しましては適温を保つよう調整を行っておりますが調整不足で申し訳御座いませんでした。 これからも日々精進して参る所存で御座います。 今後共ホテルアルティア鳥羽をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

    Posted: 2/2/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/31/2023

    1月29日に宿泊。部屋はとても広く眺めも良く清潔感がありました。食事は量も質も満足で特に朝食は窓からの景色が見えるように設置されていてとても良かったです。どこのスタッフの対応もとても丁寧でした。次は露天風呂付きのお部屋に宿泊してみたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    過日はホテルアルティア鳥羽をご利用賜り誠に有難うございます。 またお忙しい中ご返信頂き重ねて御礼申し上げます。 この度は当館サービススタッフをお褒め頂き大変有難く思って御座います。 次回はぜひ当館自慢の露天風呂付客室もご利用くださいませ。 今後共ホテルアルティア鳥羽をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

    Posted: 2/2/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/30/2023

    かなりお値打ちプランだったので期待していなかったが部屋、食事共に、よかったです 特に朝食(洋食)のパンが美味しかったです ただ、部屋の暖房の効きがよくなく、夜中に寒さで何度か目が覚めました(娘は寒くなかったそうですが)

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    過日はホテルアルティア鳥羽をご利用賜り誠に有難うございます。 またお忙しい中ご返信頂き重ねて御礼申し上げます。 この度は客室・お食事とお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思って御座います。 少し肌寒いとお感じになられるお客様ように毛布の貸出しもご準備がございますが、ご説明不足でご用意することが出来ず申し訳御座いませんでした・ 今後はご案内の徹底も出来ていくように精進させて頂きます。 これからもホテルアルティア鳥羽をご愛顧頂ければ幸甚に存じます。

    Posted: 1/31/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/28/2023

    お気に入りのホテルで、何度か利用させていただいてます。眺望もよく、夕食のフレンチコース料理も和食朝食も、いつも美味しくいただいてます。 ホテルオリジナルのアーモンドフロランタンクッキーもオススメです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    過日はホテルアルティア鳥羽をご利用賜り誠に有難う御座います。 またお忙しい中ご返信頂き重ねて御礼申し上げます。 この度はご夕食・ご朝食・とお褒めのお言葉を頂戴し大変有難く思って御座います。 ホテルオリジナルクッキーも大変ご好評で皆様にお買い上げ頂き有難い限りで御座います。 今後も変わらずリピートして頂けます様 精進して参る所存で御座いますので これからもホテルアルティア鳥羽をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

    Posted: 1/31/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 1/26/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  6. たかしちほ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/22/2023

    部屋から海が見えて落ち着いた時間を過ごせました。 食事もバラエティに富んでいて大変満足でした!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日はホテルアルティア鳥羽をご利用賜り誠に有難う御座います。 またお忙しい中ご返信頂き重ねて御礼申し上げます。 この度はロケーション・お食事とお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 今後も皆様にお喜び頂けるホテルを目指し 精進して参る所存で御座いますので ホテルアルティア鳥羽をご愛顧頂けます様 お願い申し上げます。

    Posted: 1/23/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/22/2023

    部屋からの景色が最高でした。特に日の出がきれいで感激しました。料理は夜はフレンチ、朝は和食にしましたが、どれも手が込んでいて初めてのものが多かったで大変満足しました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    過日はホテルアルティア鳥羽をご利用賜り誠に有難う御座います。 またお忙しい中ご返信頂き重ねて御礼申し上げます。 この度は客室からのロケーション・お料理とお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく持っております。 今後も精進して参る所存で御座いますので ご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

    Posted: 1/23/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/19/2023

    丘陵地にある為高層ホテルではないが、景色は良い。 ベランダがあるので、リゾートホテル感は味わえる。 スタンダード「会席」プランの食事量は若い人にはもの足りないかも。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    過日はホテルアルティア鳥羽をご利用賜り誠に」有難う御座います。 またお忙しい中ご返信頂き重ねて御礼申し上げます。 この度はお食事に関してご期待にお応えする事ができず誠に申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の改善に繋げて参りたいと思って御座います。 今後共ホテルアルティア鳥羽をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

    Posted: 1/20/2023
  9. Anonymous
    5
    Posted: 1/13/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  10. Anonymous
    5
    Posted: 1/12/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  11. 1 - 10 of 313 reviews
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