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Toba Wanwan Paradise Hotel

272 Ohamacho, Toba-shi, Mie, 517-0015

Ratings and reviews

4.1
Very Good
254 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.4
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. まっくん1828
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    浜名湖、松坂とわんわんパラダイスに宿泊しまして、他もよかったのですが鳥羽の部屋が一番気に入りました。 料理も部屋も食事もすべて満足でした。 正直、レビューを見ておりスタッフ様の対応があまり評価がよくなかったので鳥羽への宿泊は見送ってましたが、今回宿泊させて頂きフロントのスタッフ様も食堂のスタッフ様の対応もよくとても気持ちが良かったです。 次回も必ず宿泊させていただきたいと思います。 またフロントの方に教えていただいたのですが、今年の8月に和歌山県白浜でオープンする施設も教えて 頂きましたので、是非宿泊したいと思いました。 ありがとうございました。

    Posted: 4/20/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    4月11日に宿泊しました。食事もお部屋もほぼ満足でした。ただお部屋でゆっくり過ごしたかったのですが、テレビのBS,CS放送が見られなかったので残念です。トイレが少しざんねんでした。他はほぼ満足でした。

    Posted: 4/14/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お食事やお部屋に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方でテレビのBS/CS放送がご覧いただけなかったこと、またトイレに関してご不便をお掛けしました点につきまして、心よりお詫び申し上げます。 お客様からのご指摘を真摯に受け止め、 今後のサービス改善に活かして参ります。 次回ご来館の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、 お客様のまたのご来訪をお待ちしております。 鳥羽わんわんパラダイスホテル 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お食事やお部屋に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方でテレビのBS/CS放送がご覧いただけなかったこと、またトイレに関してご不便をお掛けしました点につきまして、心よりお詫び申し上げます。 お客様からのご指摘を真摯に受け止め、 今後のサービス改善に活かして参ります。 次回ご来館の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、 お客様のまたのご来訪をお待ちしております。 鳥羽わんわんパラダイスホテル 支配人

    Posted: 4/17/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    今回2度目になります。 前回同様に食事はとても美味しく頂きました。 ワンチャンとレストランでの食事、他のお客様との交流もあり、とても有意義な時間を過ごすことができました。

    Posted: 4/10/2024
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様に再びお越しいただき、前回に引き続き当ホテルの食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。愛犬とのお食事や他のお客様との交流が有意義な時間となったとのことで、大変安堵しております。 当ホテルでは、お客様に心からのくつろぎと喜びを提供できるよう、日々努力を重ねております。 今後とも、お客様にとって特別な場所であり続けられるよう、サービスの向上に努めて参ります。 次回のご来館も心よりお待ちしております。 鳥羽わんわんパラダイスホテル 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様に再びお越しいただき、前回に引き続き当ホテルの食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。愛犬とのお食事や他のお客様との交流が有意義な時間となったとのことで、大変安堵しております。 当ホテルでは、お客様に心からのくつろぎと喜びを提供できるよう、日々努力を重ねております。 今後とも、お客様にとって特別な場所であり続けられるよう、サービスの向上に努めて参ります。 次回のご来館も心よりお待ちしております。 鳥羽わんわんパラダイスホテル 支配人

    Posted: 4/17/2024
  4. Mr.驚天動地
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    4月6日CIしました、家族三人と小型犬1匹レジャー目的です。天候は晴れ、六十代の驚天動地と申します。夜の懐石も朝のバイキングも言う事なし、ドッグランも清潔でした。ワンちゃんユーザーに特化したホテルで人間用の風呂は温泉ではなく大浴場は比較的狭いのでご用心ください。総合評価は及第点以上の80点を付けさせて頂きたく存じます、以上。

    Posted: 4/9/2024
    Reply from the property

    この度は、当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族と愛犬とのご旅行を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。また、お食事やドッグランに関してもご満足いただけたとのお言葉、重ねて嬉しく存じます。 お風呂につきましては、ご指摘いただいた点に関して、今後の改善に努めてまいります。 スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ちしております。 鳥羽わんわんパラダイスホテル 支配人

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族と愛犬とのご旅行を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。また、お食事やドッグランに関してもご満足いただけたとのお言葉、重ねて嬉しく存じます。 お風呂につきましては、ご指摘いただいた点に関して、今後の改善に努めてまいります。 スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ちしております。 鳥羽わんわんパラダイスホテル 支配人

    Posted: 4/10/2024
  5. キノムー1972
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    従業員の対応が丁寧で好感。夕食もスタンダード「会席」でも十分な内容。

    Posted: 4/4/2024
    Reply from the property

    この度は、当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回の旅では従業員の対応や夕食の内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もお客様のお声に耳を傾け、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ちしております。 鳥羽わんわんパラダイスホテル 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回の旅では従業員の対応や夕食の内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もお客様のお声に耳を傾け、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ちしております。 鳥羽わんわんパラダイスホテル 支配人

    Posted: 4/8/2024
  6. 1 - 5 of 254 reviews