Hotel Castle Inn Yokkaichi

この度は年末のご多様な時期、 また本当に寒い時期に ご遠方よりお越しいただきまして 有難うございました。 ご利用頂きながら、 ホテルの施設設備に不備があり 今回は給湯の設備不良が 発生してしまい 大変ご迷惑をおかけいたしました。 寒い時期とは別に お部屋で給湯の不備などとは もってのほかの案件ではございます。 正直チェックアウト後にはなりましたが お客様の今回の宿泊時の不備に対して ８Fボイラー室から給湯設備の配管、 ポンプ等に対して 原因究明のための、 設備メンテを現時点まで 施工いたしております。 お越しいただいた貴重なお時間は、 お客様にお返しすることは出来かねますが 今後ともに最善の改善を致し 安心な宿泊をご提供すするとともに もう一度ご縁のあるお言葉を頂けるよう心掛けていく次第でございます。 どうぞよろしくお願いいたします。 大変申し訳ございませんでした

この度は年末のご多様な時期、 また本当に寒い時期に ご遠方よりお越しいただきまして 有難うございました。 ご利用頂きながら、 ホテルの施設設備に不備があり 今回は給湯の設備不良が 発生してしまい 大変ご迷惑をおかけいたしました。 寒い時期とは別に お部屋で給湯の不備などとは もってのほかの案件ではございます。 正直チェックアウト後にはなりましたが お客様の今回の宿泊時の不備に対して ８Fボイラー室から給湯設備の配管、 ポンプ等に対して 原因究明のための、 設備メンテを現時点まで 施工いたしております。 お越しいただいた貴重なお時間は、 お客様にお返しすることは出来かねますが 今後ともに最善の改善を致し 安心な宿泊をご提供すするとともに もう一度ご縁のあるお言葉を頂けるよう心掛けていく次第でございます。 どうぞよろしくお願いいたします。 大変申し訳ございませんでした

今回の三重旅からご無事にお帰り頂き 早々のこのご投稿いただき ありがとうございます。 駐車場も決して広くはなく・・・ 施設もちょっと年季の入った この当ホテルをご利用いただき・・ 何かとご不便をおかけいたしました。 ご予約からご宿泊までを ご指名いただきました事に 併せてお礼申し上げます 最寄りの駅から 徒歩１２分ほどと距離もありますし 最寄りのCVSも 距離もありますし 正直この年季の入った施設・・ ご宿泊いただいた方々には 何かとご不便をお掛けいたしております・・ 駐車場も当ホテルの 先着順というシステムにも ご理解いただき ありがとうございます！ その分と言っては何ですが・・・ 無料のドリンクサーバー 無料のミニキッチン 無料のアメニティ 無料のシャンプーバー 無料の漫画３００冊コーナー 無料の卓球台・・・などなど 出来る範囲ではございますが ご用意い足しておりますので どうかご理解のほど・・ よろしくお願いいたします。 お帰り早々 温かいお言葉 ご投稿 ありがとうございました。

ご多用中にかかわらず 当ホテルにご予約からご宿泊まで ご準備いただき そしてご利用いただきまして ありがとうございました。 到着されお判りいただいた通り 四日市近鉄駅からは正直徒歩１２分と 決して利便性の良い宿でもなく そしてお客様のおしゃる通りに 決して新しい施設でなく年季の入った なんとも申し訳ないの一言でございます この古い施設の中 設備の老朽をホテル側が改装やリフォーム リペアと遅れを理由に お役様に ご迷惑ご不便をお掛けいたしまして 本当に申し訳ございません。 投稿のような温かいお言葉をいただくだけで 本当にありがたく思います！！ その代わりといっては何ですが・・・ 無料のコーヒーサーバー（ご利用頂きましたね！！） 無料の卓球台 無料の３００冊越えのコミックコーナー 無料のミニキッチン（手料理OK!!） などなど・・・ また三重四日市お越しにて ご縁があれば お立ち寄り頂き 無料のアイテムを ご利用くださいませ！ ありがとうございました！