Matsushima Onsen Hotel Zekkei no Yakata

この度の御宿泊、誠に有難うございます。 残暑厳しいおり、エアコン故障により大変なご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。 折悪しく休日の夜間で業者との連絡が悪く、難儀をお掛けする状況となってしまいました。 今夏は長い期間の酷暑との予想により、空調等事前の準備を万全の状態にして臨んだつもりでございましたが、それを過大評価した事により結果的にお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。 折角のご家族旅行にご不快な思いをお掛け致します事になりまして、重ねてお詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。

この度の御宿泊、そしてお客様対応へのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。 ご覧頂きましたように、小規模施設で歴史を重ねた建物で設備の面でもご迷惑をお掛け致します場面も少なくはございませんが、ノスタルジックな雰囲気を醸し出す館内と家族的なおもてなしで、当館ならではのご対応も可能かと存じます。 是非また、お越し下さいませ。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。 ご期待通りの景観にご満足頂き、快適にお過ごし頂けたとのご感想、恐れ入ります。 是非またお越し下さい。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。 松島の観光名所は中心の海岸通り付近に点在し、観光船発着場、そして土産やお食事処も同様でコンパクトに集約し、徒歩にて充分に松島を楽しんで頂く事が可能でございまして、それらから当館もやはり徒歩にて訪れて頂く事が出来ます。 チェックイン開始時間早々にご来館頂き、散歩がてらの観光やショッピングの後は天然温泉で癒しのひと時を。 是非また、お越し下さい。

この度の御宿泊、誠に有難うございます。 フロント近くのロビー内に、開館中は常時ご利用頂けます冷水とレモン水のサーバーを、御宿泊者様が朝食後にご利用頂けますようコーヒーサーバーを設置させて頂いております。 お客様からのご要望も賜りながら、出来る限りの御満足を目指したいと思っております。 宜しくお願い致します。