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Hotel Route-Inn Natori

37 Masuda, Natori-shi, Miyagi, 981-1224

Ratings and reviews

4.1
Very Good
143 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4
Bath3.8
Meal3.9
Sort by
Most recent
  1. Verified guest
    4

    朝食がとても良い。 アメニティも常備してくれているので安心です。

    Posted: 5/8/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. まっちぃじぃ
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4

    お部屋のお風呂のシャワーヘッドが古い形で… 強めに出すと穴の数が少ないのでお湯が広がりすぎて使いにくかったです。 大浴場が一応あるとはいえ、ビジネスなのでお部屋のシャワーヘッドはリニューアルしたほうがいいと思います。 気になるのはそれくらいだけです!!

    Posted: 5/6/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    旅の途中で寝るだけだったんですが… ベッドの周りは歩くとこしかないというような狭さではなく…少し高い広かったです。 狭いですけど大浴場もあるし。 朝食はちょっと品数少なかったなー でも美味しかったです。 駐車場は広いし無料だし、周りには大きなイオンも、居酒屋もコンビニもある。 セミダブルのベッドの寝心地がちょっと悪いくらいかなー

    Posted: 5/6/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  4. Verified guest
    4

    早目のチェックインのお陰で十分に過ごせる事が出来助かりました。周りの人の咳払いの音が気になりました。食事は色々工夫があって美味しかったです。

    Posted: 5/2/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お早めのご到着でゆっくりお過ごしいただけたご様子で本当によかったです。 お部屋の外の音につきましてはご不便をおかけ致しました。当日のお部屋予約状況にもよりますが、できる限り静かにお過ごし出来るお部屋をご準備することも可能ですので、是非次回ご予約の際やチェックイン時にご希望がございましたらお気軽にお申し付けいただけましたら幸いでございます。 お食事もご利用いただけまして、嬉しいお言葉をありがとうございます。季節ごとや日替わりで様々なメニューをご用意しておりますので、お楽しみにしていただけましたらと存じます。 是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 このたびは口コミご投稿いただきありがとうございます。 フロント 佐々木

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お早めのご到着でゆっくりお過ごしいただけたご様子で本当によかったです。 お部屋の外の音につきましてはご不便をおかけ致しました。当日のお部屋予約状況にもよりますが、できる限り静かにお過ごし出来るお部屋をご準備することも可能ですので、是非次回ご予約の際やチェックイン時にご希望がございましたらお気軽にお申し付けいただけましたら幸いでございます。 お食事もご利用いただけまして、嬉しいお言葉をありがとうございます。季節ごとや日替わりで様々なメニューをご用意しておりますので、お楽しみにしていただけましたらと存じます。 是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 このたびは口コミご投稿いただきありがとうございます。 フロント 佐々木

    Posted: 5/18/2024
  5. Verified guest
    3

    予約したのは禁煙の部屋。ドアを開けると煙草のにおいが染みついている感じで、たぶん喫煙部屋を消臭して禁煙としたのではないかと思いました。繁忙期なのでそのようなこともあるかもしてませんが、もしそうなのであれば、説明が必要です。 トイレの流した時の音、シャワーの水量も改善が必要なのではないでしょうか。 立地の良さで何回か利用していますが、朝食は以前より良くなったと思いますし、そのほかはビジネスホテルとしては標準レベルだと思います。 また、利用させていただきますので、トイレなどスタッフの方も一度体感してみてはどうでしょう。

    Posted: 4/29/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン名取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 煙草のにおいやお部屋の設備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 喫煙部屋を消臭し禁煙のお部屋として販売することは行っておりませんが、 今後このようなことがないよう原因を見つけ、清掃時のにおいの確認等管理を徹底してまいります。 また朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様にご満足いただけるよう今後もスタッフ一同邁進してまいります。 この度はお忙しいところ口コミの投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 都澤

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン名取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 煙草のにおいやお部屋の設備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 喫煙部屋を消臭し禁煙のお部屋として販売することは行っておりませんが、 今後このようなことがないよう原因を見つけ、清掃時のにおいの確認等管理を徹底してまいります。 また朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様にご満足いただけるよう今後もスタッフ一同邁進してまいります。 この度はお忙しいところ口コミの投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 都澤

    Posted: 5/16/2024
  6. 1 - 5 of 143 reviews