部屋は、清潔感があり綺麗でした。 風呂は、全体的に暗く感じました。 風呂桶が汚くて使いたくなかったし、露天風呂の入り口の扉が開ける度に音がして大変でした。あと、風呂に入る段差がよく分からなくて危なかったです。 風呂自体は、アルカリ性の硫黄泉でとても良かったです。 晩ご飯にトマト鍋はいらなかったかも。 朝ごはんに、ずんだ餅がでましたが固くて食べれなかったです。 全体的に、料金とアンマッチかも。
3963くん様 この度は、鳴子温泉湯元吉祥にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋に関して、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。しかしながらお風呂に関してご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。 お客様からいただいた貴重なご意見を元に、今後より良い滞在を過ごせますよう改善、対策してまいります。 貴重なお時間でのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 鳴子温泉 湯元吉祥 フロント 咲山
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8月20日から一泊で利用させてもらいました。 特別室を利用した際にフロントのすぐ隣に自動ドアがあり通るとそこはすごく綺麗な和風の庭のような作り特別室に期待膨らみましたが通路にペットボトルの飲みかけのお茶が置いてありがっかりでした。案内する前に確認して欲しかったです。 部屋も綺麗で新しかったのですがベッドのライトが故障しててその説明がなくコンセントに充電器をさしたら火花がでてビックリしました。 部屋の布団は自分達で敷かなきゃいけなかったのもビックリしました。 部屋のお風呂が源泉掛け流し凄くよかったんですが湿気が凄くて壁紙が変色してしまってるし、お風呂の簾も切れてしまっていてがっかり。 けして安いお部屋じゃないしもう少しどうにかならなかったのかなって思いました。 夕食は半個室で十分過ぎるぐらいのボリュームでした。美味しかった。 ただどの部屋の方も同じ食事処。 何だかなって。 旅館で3部屋の特別室なら夕食も朝食も個室とか部屋食でもいいのではと。 朝食のビュッフェも夕食と同じ場所で半個室。 朝は壮絶でした。 走り回る子供達や子供の泣き声や叫び声で朝から疲れてしまいました。 夏休みなので仕方がないのでしょうが。 夜は静かで物音1つなくぐっすり眠れました。 夜鳴きそばのサービスも良かったのですが並ばずソファーに座っててそこ並んでるってトラブルになってる方々がいたりして嫌な思いをしました。 繁忙期だけでいいので整理券を配布するとかした方が良いと思います。 スープが無くなり次第終了なら大体の人数の目安わかるでしょうから。 娘の誕生日のお祝いも少しばかりですがとしていただき嬉しかった。 今度は繁忙期を避けてゆっくり行きたいです。
この度は鳴子温泉湯元吉祥にご宿泊をいただき誠にありがとうございます. 並びに、お過ごしの中で多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考に出来うる限りの改善と迅速な修繕を行います。 今後もお客様のより良いご滞在となりますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 貴重なお時間でのご投稿ありがとうございました。 鳴子温泉湯元吉祥 帳場 高橋
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8月15日に宿泊しました。訳あり部屋でしたがその通りでしたが思った以上に景色が見られない部屋でした、もう少し安くてもいいかなと感じました。お風呂や食事は満足しました。
この度は鳴子温泉湯元吉祥にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考にご料金の調節やお部屋の詳細情報の見直し等改善に努めてまいります。 お風呂やお食事はご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく感じております。 季節の変化と共にお食事内容や鳴子温泉街の雰囲気もお楽しみいただけますので、 また季節を変えてのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 貴重なお時間でのご投稿ありがとうございました。 鳴子温泉 湯元吉祥 販売 千葉
この度は鳴子温泉湯元吉祥にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を参考にご料金の調節やお部屋の詳細情報の見直し等改善に努めてまいります。 お風呂やお食事はご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく感じております。 季節の変化と共にお食事内容や鳴子温泉街の雰囲気もお楽しみいただけますので、 また季節を変えてのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 貴重なお時間でのご投稿ありがとうございました。 鳴子温泉 湯元吉祥 販売 千葉
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