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Naruko Fuga

55 Naruko Onsen Yumoto, Osaki-shi, Miyagi, 989-6823

Ratings and reviews

4.2
Very Good
179 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4
Baths4.1
Meals4.4
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3

    料理と温泉は最高、おもてなしは残念 料理は美味しかった。温泉も最高。ただおもてなしとしてはお出迎えお見送りなく少し残念。人に干渉される事なくゆったり過ごしたい方向け。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/9469?reviewId=33123477598622

    Posted: 5/11/2026
    Reply from the property

    投稿者さん 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お料理や温泉につきまして、「美味しかった」「最高」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。 一方で、お出迎えやお見送りにつきましては、ご期待に沿うおもてなしとならず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。 当館では、できるだけお客様のプライベートなお時間を大切にし、干渉を控えた滞在スタイルを心掛けておりますが、その中でも温かさを感じていただける接客を目指して、今後も工夫を重ねてまいります。 「人に干渉されることなく、ゆったり過ごしたい方向け」とのお言葉の通り、静かにお寛ぎいただける空間づくりをこれからも大切にしてまいります。 この度は貴重なご感想をありがとうございました。 鳴子風雅スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    投稿者さん 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お料理や温泉につきまして、「美味しかった」「最高」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。 一方で、お出迎えやお見送りにつきましては、ご期待に沿うおもてなしとならず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと申し訳ございませんでした。 当館では、できるだけお客様のプライベートなお時間を大切にし、干渉を控えた滞在スタイルを心掛けておりますが、その中でも温かさを感じていただける接客を目指して、今後も工夫を重ねてまいります。 「人に干渉されることなく、ゆったり過ごしたい方向け」とのお言葉の通り、静かにお寛ぎいただける空間づくりをこれからも大切にしてまいります。 この度は貴重なご感想をありがとうございました。 鳴子風雅スタッフ一同

    Posted: 5/13/2026
  2. 35647144
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    自動チェックインは良いが鍵手渡しは残念 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/9469?reviewId=33123477573754

    Posted: 5/8/2026
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Baths5
    Meals4
  3. Verified guest
    1

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/6/2026
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Baths4
    Meals3
  4. shigure3405
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5

    広々とした部屋と温泉、美味しい朝食 お部屋が広くてゆっくりできました。 お風呂もとても良かったです。 翌朝の硫黄の匂いに驚きました(笑) 朝食もちょうど良い量で 美味しくいただけました!! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/9469?reviewId=33123477557878

    Posted: 5/6/2026
    Reply from the property

    shigure34 様 このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、お風呂にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 翌朝の硫黄の香りには驚かれたとのことですが、温泉ならではの特徴として印象に残していただけましたら幸いです(笑) 朝食につきましても、「ちょうど良い量」とのお言葉をいただき、美味しくお召し上がりいただけたこと、大変励みになります。 これからも皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。 ぜひまた季節を変えて、温泉とともにゆったりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 鳴子風雅スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    shigure34 様 このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、お風呂にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 翌朝の硫黄の香りには驚かれたとのことですが、温泉ならではの特徴として印象に残していただけましたら幸いです(笑) 朝食につきましても、「ちょうど良い量」とのお言葉をいただき、美味しくお召し上がりいただけたこと、大変励みになります。 これからも皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。 ぜひまた季節を変えて、温泉とともにゆったりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 鳴子風雅スタッフ一同

    Posted: 5/8/2026
  5. Verified guest
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/6/2026
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Baths4
    Meals2
  6. 1 - 5 of 179 reviews