Adult Hideaway Inn Naruko Fuga
Ratings and reviews
- Verified guest5
６月２７日に宿泊しました。ひとりでの宿泊でしたが「コミックコーナー」のおかげでさみしくなかったです。 とにかく食事が美味しかった。運んでくださる方のタイミングがバッチリでした。お世話になりました。次回は２人で来ます。
Posted: 6/27/2025Reply from the property投稿者 様 過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 コミックコーナーを堪能していただいたようで、嬉しい限りでございます。お客様が充実した時間を過ごせるよう、励んでいきますので、今後もよろしくお願いいたします。 鳴子風雅 スタッフ一同
Reply from the property投稿者 様 過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 コミックコーナーを堪能していただいたようで、嬉しい限りでございます。お客様が充実した時間を過ごせるよう、励んでいきますので、今後もよろしくお願いいたします。 鳴子風雅 スタッフ一同
Posted: 7/6/2025 - expleon17|Japan|Age: 60s|Solo3
全国温泉巡り中、当日予約で利用させて頂いた。事前にチェックイン用QRコードが送られていたようで気が付かなかった。どうやら到着前にチェックインなどは済ませるシステムであったようだ。食事は美味しく、部屋も風呂も良いものであったが、サービスは極力スマホを介するか、大半がパキスタン人？のスタッフにお願いすることになる。その為細かな希望を聞いてもらえなかったのは残念であった。このご時世合理化は必須でインバウンドの客への対応の必要性からこのような無機質なサービスを提供しようとする試みは避けられないのかも知れないがもう少し心のこもった対応が必要ではないか？経営努力に敬意を表しつつ本質を見失うことなく成長されることを願う。
Posted: 6/26/2025Reply from the propertyexpleon17 様 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 今後はお客様に寄り添ったサービスを提供していけるよう、フロントスタッフとして励んでいきますので、今後もよろしくお願いいたします。 またのご来館をお待ちしております。 鳴子風雅 スタッフ一同
Reply from the propertyexpleon17 様 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 今後はお客様に寄り添ったサービスを提供していけるよう、フロントスタッフとして励んでいきますので、今後もよろしくお願いいたします。 またのご来館をお待ちしております。 鳴子風雅 スタッフ一同
Posted: 7/6/2025 - Verified guest3
15:30〜のドリンクバーにビールが無いのは残念でした 暑い所から来て
Posted: 6/25/2025Reply from the property岩ちゃん134 様 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 ラウンジのドリンクに関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立ったより良いサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後もよろしくお願いいたします。 鳴子風雅 スタッフ一同
Reply from the property岩ちゃん134 様 この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 ラウンジのドリンクに関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立ったより良いサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後もよろしくお願いいたします。 鳴子風雅 スタッフ一同
Posted: 7/6/2025 - Verified guest5
数えてみれば、今回で１４回目の宿泊になっていました。今までは１人でしたが、初めて妻を連れて来ました。今回良かった事は、露天風呂が緑色に見えた事です。内湯もうっすらにごりがあり、鳴子温泉を満喫した気分になりました。スタッフのみなさんは相変わらず明るく、爽やかな対応で好感が持てました。
Posted: 6/22/2025Reply from the property投稿者 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。 今後ともお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 当館を14回もご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様が当館を再度ご来館される際に、新しい感動を与えられるように、尽力していきますので今後ともよろしくお願いいたします。 鳴子風雅 スタッフ一同
Reply from the property投稿者 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。 今後ともお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。 当館を14回もご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様が当館を再度ご来館される際に、新しい感動を与えられるように、尽力していきますので今後ともよろしくお願いいたします。 鳴子風雅 スタッフ一同
Posted: 6/26/2025 - Verified guest5
ひとりでも宿泊しやすい本当に静かな大人の旅館でした。 食事の際も気後れせずゆっくりといただけました。 美味しかったです。 何より嬉しかったのはフリードリンク制で飲みたい物が好きな量、濃さで作って飲める事でした。今まで旅をしてきた中で初めての事でした。 あと部屋でスマホから食事時間を選んだり貸切風呂を予約したり宿泊代の精算もできるのが画期的で便利でした。 貸切風呂にも入る事ができ、公衆浴場滝の湯や温泉神社も目の前にあり楽しめました。
Posted: 6/22/2025Reply from the propertyもりりん3433 様 先日はご宿泊頂きありがとうございました。 お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。 今回のご宿泊ゆっくりとお過ごしいただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。またご宿泊された際、お客様の感動をもたらしていけるように、新しいサービスを考えていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。 鳴子風雅 スタッフ一同
Reply from the propertyもりりん3433 様 先日はご宿泊頂きありがとうございました。 お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。 今回のご宿泊ゆっくりとお過ごしいただけたようで、誠に嬉しい限りでございます。またご宿泊された際、お客様の感動をもたらしていけるように、新しいサービスを考えていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。 鳴子風雅 スタッフ一同
Posted: 6/26/2025 - …1 - 5 of 221 reviews
