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Naruko Onsen Naruko Kanko Hotel

Naruko Onsen Yumoto, Osaki-shi, Miyagi, 989-6823

Ratings and reviews

4.4
Excellent
55 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4
Bath4.4
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/24/2023

    全てに置いて気遣いが行き届いている旅館さんです。到着時の駐車場案内などはこちらが恐縮するくらいの丁寧さです。特にお食事会場のスタッフさんは暖かい対応で気持ちよく頂くことが出来ました。 大浴場、露天風呂、貸切風呂共に素晴らしかったです。 物の情報では貸切風呂は有料で予約制となっていますが、今は無料で空いている時にご自由にどうぞとなっていました(今だけ?) 妻はリピートするより、毎回違うところに泊まりたがりますが、今回は「また来たい」と申しております。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 9/24/2023

    風呂は浅い、トイレあり、飲料水は風呂の外に男女兼用に配置されており不便。貴重品ボックスあり、宿泊客が少なく、フリー家族風呂を2度利用した。 夕食、朝食は、和食で選択肢がなかった。当日は体調不良のため、夕食を食べたのみ、朝食は食べられなかった。こういう場合は、選択肢の多い食事形式が有難いと思った。宿泊費を考慮すると低評価になりました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/21/2023

    お盆休みに家族で宿泊させていただきました。建物内はお部屋やロビーお手洗い等どこを見ても清潔で気持ちがよかったです。何よりもスタッフの皆さん本当に温かく接してくださり素晴らしかったです。子どもが卵アレルギーがありましたが、予約時にお伝えして朝晩専用のお食事を用意してくださいました。子ども用でも手抜きのない立派なお膳で驚きました。大人のお食事もボリューミーで美味しくいただきました。朝食に出た名物しそ巻きが気に入って売店でお土産に買いました。 未就学児に駄菓子や花火と引き換えられるコインをくださり、夜は玄関前で手持ち花火を体験させていただきました。館内着に90センチから甚平や浴衣があったのも嬉しくて、子連れに優しいホテルでした。 家族風呂が3つあり空いていたのですぐに入れました。真夏の温泉、気が進まなかったけど上がった後の爽快感が最高。いいお湯でした。 帰るのが名残惜しく、4歳の子どもは絶対にまた来ると泣いて帰りました笑 今でも鳴子観光ホテルごっこをして思い出に浸ってます。素晴らしい時間を過ごせました。本当にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. シロクマジョニー
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/18/2023

    鳴子は何回も来てますが、観光ホテルさんに宿泊するのは初めてでした。いつ来てもここのお湯は最高です。妻は入浴後に肌がスベスベになったと満足してました。お料理も鉄板焼きが楽しめる新しい?会場での食事でしたが、地元食材にこだわった料理は大変美味しく、酒飲みの私は、地元の伯楽星を呑みながらいただけたので、最高でした。お部屋も掃除がきちんとされていて、好感が持てました。次は紅葉シーズンか、冬に着たいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. リメイク7031
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 9/16/2023

    また、行きたくなる宿でした!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、鳴子観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 最高のお褒めの言葉でございます。 ありがとうございます。 是非、またいらして下さい。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 源蔵の湯 鳴子観光ホテル 営業推進部 入駒

    Posted: 9/16/2023
  6. 1 - 5 of 55 reviews
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