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Hotel Route-Inn Furukawa Ekimae (Miyagi)

1-4-18 Furukawa Ekimae Odori, Osaki-shi, Miyagi, 989-6162

Ratings and reviews

4
Very Good
194 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.9
Meal3.8
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    部屋は清潔感が漂う綺麗さで、使い捨てのスリッパもあり、朝食も美味しく満足度は高いが、外湯の水量が少ない(水圧が低い)ことが残念であった。

    Posted: 4/13/2024
    Reply from the property

    日頃よりホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中大変有難いご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を覗え大変嬉しく感じております。 しかしながら、シャワーの水圧が低かったためご不便とご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 直ぐに確認をし、調整をいたしました。 本来であればお客様からご指摘をいただく前に私共が気付くことであったと猛省しております。 サービス向上は勿論のこと、日々の設備管理もしっかりとおこない、お客様が安心・安全・快適にお過ごしいただけるホテルである様、より一層精進する所存でございます。 この度の貴重なご感想に心より感謝申し上げます。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 フロント 菅藤

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    日頃よりホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中大変有難いご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を覗え大変嬉しく感じております。 しかしながら、シャワーの水圧が低かったためご不便とご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 直ぐに確認をし、調整をいたしました。 本来であればお客様からご指摘をいただく前に私共が気付くことであったと猛省しております。 サービス向上は勿論のこと、日々の設備管理もしっかりとおこない、お客様が安心・安全・快適にお過ごしいただけるホテルである様、より一層精進する所存でございます。 この度の貴重なご感想に心より感謝申し上げます。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 フロント 菅藤

    Posted: 4/16/2024
  2. Verified guest
    4

    特に不満な点はありませんでした。 清潔さが伺えます!

    Posted: 4/13/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 滞在中はご満足頂けましたようで、大変嬉しく、ありがたいお言葉はスタッフの励みになります。 今後も清潔なお部屋を提供できるよう、日々精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 安田

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 滞在中はご満足頂けましたようで、大変嬉しく、ありがたいお言葉はスタッフの励みになります。 今後も清潔なお部屋を提供できるよう、日々精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 安田

    Posted: 4/19/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    ルートインで天然温泉って最高ですね、何回も入浴しました。2食つきのプランで食事もおいしくいただきました。また宿泊に行きます。

    Posted: 4/11/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン古川駅前のご利用、誠にありがとうございます。 ご投稿も頂きまして感謝申し上げます。 駅前ホテルなのに「天然温泉」。決して洗い場も含めて広くはありませんが、足を伸ばせてゆっくりとくつろげるお風呂は最高かと思います。いつかのご宿泊のお客様は「インパクトのあるお湯だ」とおっしゃておりました。自慢の天然温泉、十分にご堪能頂いたようで嬉しい限りでございます。 夕食もお召し上がり頂けるプランという事で、「美味しく頂いた」とのお言葉、ありがたく思います。ますます美味しいお食事をご提供できるよう、メニューの考案も含めて精進して参ります。 「お食事」「お風呂」、そして皆様が快適に過ごせるお部屋作り、これからもホテルルートイン古川駅前ならびに全国各地のルートイングループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申しげます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン古川駅前  フロントクラーク 佐藤広樹

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン古川駅前のご利用、誠にありがとうございます。 ご投稿も頂きまして感謝申し上げます。 駅前ホテルなのに「天然温泉」。決して洗い場も含めて広くはありませんが、足を伸ばせてゆっくりとくつろげるお風呂は最高かと思います。いつかのご宿泊のお客様は「インパクトのあるお湯だ」とおっしゃておりました。自慢の天然温泉、十分にご堪能頂いたようで嬉しい限りでございます。 夕食もお召し上がり頂けるプランという事で、「美味しく頂いた」とのお言葉、ありがたく思います。ますます美味しいお食事をご提供できるよう、メニューの考案も含めて精進して参ります。 「お食事」「お風呂」、そして皆様が快適に過ごせるお部屋作り、これからもホテルルートイン古川駅前ならびに全国各地のルートイングループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申しげます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン古川駅前  フロントクラーク 佐藤広樹

    Posted: 4/14/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3

    駅近だが飲食少なめ

    Posted: 4/6/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 近隣の飲食店ですが、チェーン店の居酒屋や個人経営のお店など数件、繁華街は徒歩10分程のところに多数ございます。 また当館をご利用いただく際は、フロントにて近隣飲食店ご案内しておりますのでお声掛けいただければと思います。 お客様のまたのご利用を従業員一同 心よりお待ちしております。 フロント 大沼

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 近隣の飲食店ですが、チェーン店の居酒屋や個人経営のお店など数件、繁華街は徒歩10分程のところに多数ございます。 また当館をご利用いただく際は、フロントにて近隣飲食店ご案内しておりますのでお声掛けいただければと思います。 お客様のまたのご利用を従業員一同 心よりお待ちしております。 フロント 大沼

    Posted: 4/14/2024
  6. 1 - 5 of 194 reviews